运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费
陈阳没想到,同为联通用户,外地机主在北京办宽带要比本地机主多交200元安装费。他所在小区只能接入联通宽带,他投诉无门后便无奈接受,但始终不认可这样的收费标准。工信部曾要求三大运营商从2019年起提供异地销号服务,后来运营商陆续有范围地放开异地补卡、宽带等业务权限。但不管入网还是退网,运营商异地业务办理...
沃卡惠:联通可以异地补卡吗?
1、用户必须亲自前往联通自有营业厅进行办理,因为这项业务不能代办。2、用户需要携带有效的二代居民身份证原件,以及手机的服务密码。在营业厅,工作人员会通过二代身份证读卡器读取用户的身份信息,并进行系统验证。只有通过验证后,用户才能办理补卡业务。异地补卡的一些需要注意的事项1、如果用户的手机号码处于欠费...
湘西联通:为特殊群体提供上门补卡服务 暖人心
“您只管安心在家休养,好好休息,补卡的事交给我们,李伯伯请在这里签字”。营业员夏佳为老人办理了补卡手续,并顺利录入系统。老人接过新卡,对龙山联通的贴心服务表达了衷心的感谢:“你们真是我们老年人的贴心人!”这两次上门服务虽然只是营业厅日常平凡工作中的缩影,但却解决了客户的实际困难。如果“售前有温...
联通手机卡遭莫名过户 机主投诉14个月仍无果
“8833”这张卡确实有过户行为,但没有补卡。由于时间长,苗先生被过户是通过渠道商,渠道商换了很多资料,现在也找不到了,当时被过户苗先生是否在场也无从知晓,没有办法还原事实真相。对于联通内部查询也有明文规定,没有执法权没办法查询。该公司有关人士表示,联通公司的过户要求是双方本人持身份证原件才可办理。
手机卡丢了不要急,全新补卡攻略赶紧收藏!
第一种:携带身份证件去当地的营业厅办理补卡业务,不是所有营业厅都可以补卡的哦,运营商的自有营业厅才可以补换卡。门口有“沟通100”的牌子就是运营商的自有营业厅哦,进去就可以办理补换卡了。第二种:登录中国移动网上商城办理,申请在线补卡/换卡,申请过程中需拍摄并上传身份证正面、反面和免冠人像照,并填写...
湘西联通:补卡认证进家门 驻村服务暖民心
湘西联通:补卡认证进家门驻村服务暖民心红网时刻新闻5月12日讯(通讯员陈菲夏鲲翱)5月10日,保靖联通公司驻复兴镇蓬桂村工作队携手保靖县农村商业银行,组成专门的补卡上门认证服务队,为辖区内两名80岁以上的高龄老人提供了养老金卡补卡上门认证服务(www.e993.com)2024年11月25日。在近期的入户走访中,工作队发现许多农村的老年人,特别...
超1630万人次经港珠澳大桥 “软硬联通”湾区跨城消费活跃
“软联通”一卡畅行百项服务持续深化打破壁垒粤港澳三地间的交通设施“硬联通”建设如火如荼,同时,大湾区持续深化规则机制“软联通”。畅行香港和内地327个城市的“深港一卡通”、上线过百项服务的“湾事通”小程序、161份“湾区标准”……一系列应用持续打破壁垒,推动规则衔接、要素流通。
男子手机丢失想补卡,联通营业厅却告知补不出来,这是为何?
(记者:正常情况下,拿着自己的身份证就可以办理补卡,他这张卡跟正常有什么不一样呢)他这个是无线固话的业务,不是普通的手机卡,套餐上不太一样的,(就是能补但是办理要多一个手续)对,需要网后台上报处理,(刘先生:营业员说这卡补不出来,要注销我的号,我是做生意的,一注销我以后咋办)之前跟薛店营业厅是怎么...
异地挂失补卡体验记:中国联通跨域服务让用户不再担忧!
随后记者陪着吴先生到当地的联通营业厅了解异地挂失、补卡等相关办理情况。当地的联通营业厅工作人员告诉我们,现在联通已经面向全国推出跨域服务,异地挂失解挂以及补换卡完全不是问题。“不用担心,之前我们受理过不少和您情况类似的用户,我这边就可以办理挂失补卡。”联通营业厅工作人员安慰吴先生。随后工作人员为吴先...
中国联通上线“异地无忧”业务 可异地补卡、销户
站长之家(ChinaZ)11月6日消息:今天,中国联通上线“异地无忧”业务,解决用户异地补卡、挂失、注销等需求。用户只需要打开中国联通手机营业厅APP(或在外地联通营业厅),就可以完成操作,无需回到本地办理。据了解,“跨域服务”包括异地信息查询、停机保号/停机保号复机、移网挂失/解挂、移网开通/关闭国际或...