运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

用户注销宽带通常归还相应设备即可办理,异地宽带注销却可能没那么简单。上海移动用户在办理跨省宽带拆机时,被运营商要求验证本人身份,提供身份证和授权书,前后折腾了大半个月才显示办理成功。“但办理时没有要求我本人去(当地)。”她说。用户想要实现宽带异地退费也可能困难重重。运营商要求外地用户必须前往当地,也提供...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

一个是如果是4G套餐我们不做变更,因为在现有的技术方面,我不升5G套餐、不用5G手机,我用4G,我需要在宽带上加一个宽带的流量包,相当于一个提速包,这个提速包是按照目前每月有10元到30元不等的标准,这一块我觉得可以根据客户的不同需求,从这个渠道解决。第二,目前随着5G手机的普遍发展,我们对速率感知会越来越...

名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

记者咨询律师了解到,消费者在遇到王先生这种情况,首先可以到联通营业厅查询,如果本人没有办理过相关业务,并发现签名不是本人签署,用户有权取消这个业务;用户如果怀疑自己的信息被泄露或者联通营业厅私自使用用户个人信息的话,用户本人可以向联通内部投诉,通过内部程序自查,开展处理机制。也可以向国家工信部投诉,维护自己的...

男子注销宽带被要求交1200元违约金 联通营业厅回应

4月13日,山东青岛一男子到胶州市中国联通营业厅办理宽带业务注销时,遭到了高达1200元的违约金要求。对此,中国联通(郑州东路营业厅店)工作人员回应称,在办理业务时,他们将向客户详细介绍所有相关细节,并签署相应协议。然而,使用未到期宽带来办理注销业务的情况并不常见。针对该男子所遇到的问题,中国联通已经为他申请了...

联通用户提前注销宽带,面临高额违约金

工作人员解释，在营业厅办理业务时，他们会将所有的服务细节明确告知客户，并且双方会签署相关协议。对于宽带使用合约未到期而要求注销的客户，他们表示这并非常见情况。目前，营业厅已经为该客户启动了特殊流程，正在考虑减免部分或全部违约金，并承诺一旦有结果将及时通知客户。此事件引起了消费者对通信服务合约的关注。

宽带合约两年不想用了怎么办理:轻松解决,让您不再困扰!

四、完成注销手续提交注销请求后，应尽快完成所有必要的注销手续(www.e993.com)2024年11月28日。这可能包括退还设备、提供证明文件等步骤。每家宽带服务提供商的具体要求可能会有所不同，因此务必按照他们的指示来完成所有手续。确保没有遗漏任何步骤，以避免未来可能产生的问题。五、不再使用宽带服务完成注销手续后，务必确保不再使用该宽带服务。

中国联通号码逾期费怎么交,怎样缴纳中国联通号码逾期费用?

1.中国联通官方网站或打开手机,进入个人中心页面;2.在个人中心页面中找到账户信息或在线交费选,点击进入;3.在交费页面中选择逾期费用,并选择支付方法,可以采用银行卡、支付宝、微信支付等实施支付;4.依据系统提示,填写相应的充值卡付款信息,包含付款金额、银行卡号等;...

宽带不想用了,该如何停掉它?这三种方法任你选,你都知道吗?

方法二:注销如果是租住的房屋,因为个人原因或工作调动,离开了宽带安装的居住地址,那么可以通过注销的方式来停掉宽带。不过需要注意的是,基于用户所在的地区的不同,宽带注销的规则也是不同的,同样需要用户本人持本人身份证,去申办宽带业务的营业厅办理注销手续。

宽带合约两年不想用了怎么办理

完成注销手续：向宽带服务提供商提交注销请求，并完成所有必要的注销手续。这可能包括退还设备、提供证明文件等。确保所有手续都已完成，以避免未来可能产生的任何问题。确保不再使用该宽带服务：注销后，确保你不再使用该宽带服务。如果你在注销后继续使用宽带服务，可能会产生额外的费用。寻找新的解决方案：如果你在注销...

我为群众办实事|1月8日—14日,解决百姓诉求9件

长城宽带表示，已回访用户并致歉，已向用户解释，退费手续正在审批中，已帮助用户加急处理，预计会在45个工作日左右给用户退款，建议用户观察银行卡入账流水，用户表示满意。　诉求6陌生人在联通公司盗用了我的身份证办业务我却无法注销点击此处了解投诉详情具体详情：消费者于2024年1月10号，去中国联通注销宽带，...