巧立名目一课未上扣费过半,多轮调解培训机构合理退费|静安区2023...
处理过程和结果经联系,商家表示企业正常经营,现在属于消费者违约,退款要承担一定的损失,一是要扣除课程原价的10%作为违约金2599元,因为15392元是优惠后的价格,原价是25990元;二是要扣除一节课费用259元,因为已经排了课,但消费者没有去上;三是要减去1000元手续费;四是要消费者承担3888元教具费,所以只...
退费风波:公考培训协议班有何套路?
然而,她向培训机构申请退费后,机构在10月时推辞说“没钱退不了”,提出可以让她去下半年的笔试班上两个月的课。刘佳拒绝后,12月至今年1月期间,机构向刘佳提出分期退费。刘佳与培训机构签署的协议书规定,“甲方在收到乙方提交的完整退费手续材料,经核实材料真实、符合退费条件后30-45个工作日内,甲方将退费...
去年,嘉定区消保委共受理消费者投诉25197件!来看典型案例
3月25日之前的可以扣除百分之三十手续费,之后的全额退款。消费者愿意承担9万元左右的损失,退款44万元。但健身房坚持按照正常消费行为办理退款,全部扣除百分之三十,即扣除16万元,退款37万元。消费者监护人不同意。在调解没有成功的情况下,事后区消保委又约谈了健身房相关人员,但健身房坚持按照全额百分之三十扣除。202...
家长报班退费却得“扣一半”,培训机构:不合理但有规定
可退还已付课程费用的80%;已消耗课程小于全部课程三分之一(不含)者,可退还已支付课程费用总额的50%;已消耗课程大于等于全部课程三分之一且小于全部课程一半(不含)者,可退还已付课程费用总额的30%;已消耗课程大于等于全部课程一半以上者,不退还任何费用;以上不退的费用视为违约金。”...
【315现场办】家长报班退费遭拒,培训机构:现场退还费用
“我给孩子退电钢琴班报名费,结果对方不给我退,我该咋办?”近日,榆林市民张女士向华商报-二三里资讯反映:2022年7月份她给孩子在梦舞国际艺术学校(元驰校区)培训机构报了半年的电钢琴班。然而,最近她孩子不想上兴趣班提出退费时遭到拒绝。张女士家住榆林市西南新区附近,2022年7月15日,她为了培养孩子的兴趣爱好...
两万多报的诺特钢琴班 一节没上退费要扣5000?
报班收钱啥都好说,一等到要退款就变了一副面孔(www.e993.com)2024年9月7日。8月21日,市民高女士向本报记者反映,她去年12月份给孩子报了一个诺特钢琴的培训班,总共交费22800元。因为疫情原因,一直都没去上。最近搬家,距离上课地点很远便想商量着退费。自己一节课没上,对方表示违约需要扣除5000元的费用。高女士觉得太不合理,自己一节课没...
报了“国学班”却迟迟不排课 家长欲退费要扣违约金
严女士家住西安市凤城十路,她5岁的儿子目前正在上幼儿园大班,给儿子报名“国学班”还要从今年4月份说起。“当时他们这个教育机构在我们小区做活动,我带着孩子参加了试听课,感觉不错,就报了名并交了钱。”严女士说,一方面是为了提高儿子修养,另一方面是为了让他在上小学前多识些字。
谎称办理校外辅导班的退费手续?@各位家长,警惕这种新型骗局
暑假期间,有家长接到不法分子伪造的公文,谎称办理校外辅导班的退费手续,诱导添加社交群,所谓“客服”人员以各种理由要求家长转账到指定私人账户后失联,给家长造成金钱损失。这种诈骗方式与以往的网络平台购物退费、投资平台诈骗等诈骗形式有相似之处。诈骗分子先是通过非法渠道获取公民个人信息,向其邮寄伪造的政府公文,声...
长沙一母亲强行给儿子报班遭孩子“恨”!钱也退不回来了…
在杨女士找到店方协商退费事宜时,店方给了她两个选择。一个是按照已完成的课时费用,再加上一笔课程总价百分之二十的手续费来结算。另一种则需要杨女士找来四名“新客”接盘,将自己的课时转让。而对于这两个方案,杨女士均不认可。于是,退费的事宜一拖就是两年。
消费维权速递|男子驾考查出色盲欲退费,平台要扣千元手续费
7月22日,李先生称已接到“YY学车”工作人员的来电,对方表示李先生只要出示相应体检报告就可进行退款,但需要扣除200元报名费。李先生表示,愿意接受目前的退款方案。律师说法:江苏惟新律师事务所律师颜苏晨表示,民法典规定,如若商家在合同中明确将30%的手续费作为违约金来赔付,是不违反相关法律或者行政法规的。但在...