明明移动宽带免费,为什么很多人仍不愿意装?3个套路被曝光
三、提升服务品质,建立客户信任所以,遇到“免费移动宽带”这类广告时,用户之所以会保持距离,与过往的负面经历、公司宣传的真实度、以及对服务品质的担忧等诸多因素有关。要解决这些问题,恢复用户的信任,关键就在于运营商要提高服务透明度,改善网络质量,并提供真诚的客户服务。比如说,如果企业能主动披露服务的所有细节,...
中国移动宽带怎么办理
用户可以通过多种渠道提交宽带办理申请。一种方式是通过中国移动的官方网站或手机APP在线办理,用户需要选择所在城市和合适的宽带套餐,填写个人信息和安装地址,完成支付后等待移动工作人员上门安装。另一种方式是前往中国移动实体营业厅办理,用户可以在营业厅详细了解各种宽带套餐的特点和优惠政策,并在工作人员的协助下完成办...
安徽移动推动全光组网服务,打造精品宽带
安徽移动围绕宽带的性能、产品、装维服务进行全方位升级,提供一站式服务,通过理论培训、现场实操,专业认证等方式在全市范围内遴选145名宽带工程师,在服务方式上采取网格属地化服务,将触点覆盖至所有行政村及自然村;在服务内容方面,强化快速响应、贴心服务为用户提供一对一咨询和精细化装维服务。同时,主动开展入户上门检测...
新家网络怎么装最划算?上海移动全光WiFi来帮你
从即日起,只要是新装宽带用户到上海移动办理千兆宽带,即可享受优惠价30元/月(原价90元/月),这绝对是新装用户的首选。全光WiFi3折起家庭组网天花板办理了千兆宽带,如何在搭配无线、网线与光猫达到最快网速的同时,保证装修美观?上海移动全光WiFi组网服务,采用隐形布线的方式,通过一种纤细、透明的材质将网线包裹...
村民家外墙被私装宽带分纤箱,瓷砖受损,移动公司称只管安装不负责...
在其不知情的情况下,自家外墙被打孔安装上了中国移动宽带分纤箱,导致刚装修不久的外墙瓷砖受损。
联通电信和移动,装宽带选哪家好?很多人不清楚,过来人说两句
今天,我就简单和大家来聊聊联通电信和移动三大运营商里面,装宽带的话选择哪家更合适,有很多人不清楚,作为过来人的我简单说两句(www.e993.com)2024年11月16日。一、移动的优缺点移动的优点就是便宜,真的是比另外两家便宜很多,但问题是前几年有很多小伙伴说时不时有断网之类的情况,但也有说用得很顺畅的,这个就要看当地是什么样的情况了,有...
中国移动来电通知“免费装宽带”,消费者却发现还有附加“条件”
安装时却发现有附加“条件”近日吉林省德惠市朱城子镇的李先生向《中国消费者报》记者反映他认为中国移动公司违反了“免费安装宽带”的承诺消费者投诉免费宽带并不免费光猫、机顶盒及WiFi都要收费据李先生介绍,2021年12月,他突然接到中国移动10086客服打来的电话,称他手机号套餐每月消费68元以上,可以...
“免费装宽带”暗藏收费猫腻 消费者向中国移动讨说法
免费宽带并不免费据李先生介绍,2021年12月,他突然接到中国移动10086客服打来的电话,称他手机号套餐每月消费68元以上,可以安装移动的免费宽带。于是,李先生申请在自己家里安装免费宽带。此后,李先生多次与10086客服联系安装免费宽带一事,对方却一拖再拖。转眼到了2022年2月,中国移动朱城子指定专营店告知李先生,可以...
“免费装宽带”并不免费遭质疑 中国移动回应
近日,吉林省德惠市朱城子镇的李先生向《中国消费者报》记者反映,他认为中国移动公司违反了“免费安装宽带”的承诺。消费者投诉进入黑猫投诉免费宽带并不免费光猫、机顶盒及WiFi都要收费据李先生介绍,2021年12月,他突然接到中国移动10086客服打来的电话,称他手机号套餐每月消费68元以上,可以安装移动的免费宽带...
移动宽带破2亿,为啥还有人放着免费的移动不要,高价装电信?
一、免费成长起来的宽带王者移动根据驱动之家近日的报道,对于电信和联通来说,移动用户追不上中国移动也就算了,昔日的强项固网宽带也被后者反超,而且差距越来越大。从中国移动公布8月运营数据看,其有线宽带用户已达2.01亿户、较上个月增加173.4万户、今年累计增加1381.8万户。