温州移动层层设卡!太荒唐了
要求中国移动为本人父母办理8元保号套餐。之后多次联系浙江移动也以已登记为由推脱,忽悠,直接挂断电话的方式来办结投诉事项。中国移动龙湾分公司不作为2024年7月2日,一位自称是龙湾宽带部的工作人员来电(虚拟号码)跟我说宽带可以免费升级到1000M,并要了验证码升级了业务,当时询问对方工作人员告知可以随时取消,...
投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?
为了解异地宽带拆机流程,《中国新闻周刊》向中国移动核实情况,一名客服人员回复称,宽带退订流程通常包括填写退订申请、回收设备、签署解约协议等。就异地宽带拆机而言,需要个人用户先向号码归属地提出申请,再由宽带落地方拆机。用户须持本人有效身份证、光猫设备到线下指定营业厅办理。如遇设备遗失,需另支付相应的赔偿费用。
京津冀实现宽带异地互办
这得益于京津冀三家移动公司联合修改完善了跨省宽带业务规则及产品功能,三省移动客户无需更换新号即可互相办理异地宽带服务。事实上,只有抓实服务协同,才能便捷三地客户跨省应用。北京移动负责家庭宽带业务的负责人说,“随着跨省宽带业务上线,大众可直接使用天津或河北移动号码自助申请报装北京移动宽带,后续使用、交费还能...
广东移动推出“一号双宽带”全家享礼包,助力元宵佳节团圆氛围
据悉,广东移动也推出“一号双宽带”服务,用户可用同一手机号办理两条宽带,分别安装在归属地和其他广东省内城市,方便跨城生活和工作的人群,提升家庭数字化生活并促进家庭联系。同时,广东移动全家享礼包提供多样家庭权益,如电视会员、影视资源、体育赛事和少儿教育等,满足家庭成员需求,丰富家庭生活。家庭云服务可存照片,回顾...
中国移动上线“跨省宽带”服务:不换号就可办理异地宽带
5月1日,中国移动宣布正式推出“跨省宽带”服务,主打“一张卡不换号,各省宽带都可办”,即日起用户就可申请办理。中国移动用户可通过中国移动App首页的“宽带家庭-跨省宽带”进行预约办理,流程和普通宽带一致,只需填写个人身份信息和需要办理宽带的地址,然后等待上门安装即可。据业务办理须知介绍,跨省宽带及依附于...
上海移动推出“跨省宽带” 一个号码两城宽带!
据介绍,叠加宽带享受全网统一资费:200M宽带30元/月、300M宽带40元/月、500M宽带60元/月、1000M宽带100元/月,用户可以根据家庭实际需求,以及所在地的移动宽带资源情况进行申请,相关服务费用均由上海移动号码统一支付,就可以在异地直接享受上网服务了(www.e993.com)2024年9月30日。“以前跟家里打视频电话,APP经常提示对方通信网络不佳,而且因为...
中国移动上线“跨省宽带”服务:一张卡不换号,各省宽带都可办
C114讯5月5日消息(九九)5月1日,中国移动宣布正式推出“跨省宽带”服务,主打“一张卡不换号,各省宽带都可办。”中国移动用户可通过中国移动App进行预约办理。预约成功48小时内,会有移动工作人员联系沟通办理事宜,并核实预约地址是否能够办理。成功安装后需收取100元装机费,在安装后由手机账户代付。
资讯丨中国移动上线“跨省宽带”服务,不用为了宽带办新手机号了
如果想要办理跨省宽带业务,用户可以中国移动APP内“分类”选项卡中“宽带家庭”业务中选择“家庭专区”,在页面下方就可以找到“跨省宽带”业务了。点击进入之后,就到了平常办理宽带时的填写个人信息页面了,填写完信息提交之后接下来只需要等待移动工作人员联系就可以了。
两地一家电信宽带、移动套餐可以跨省办了
从中国电信App页面显示的信息来看,目前提供的异地新装宽带产品主要有5档,100M、200M、300M、500M和1000M,费用从30元/月到100元/月不等。跨省办理移动套餐也是如此,用户在A地办理了主套餐之后,可以办理B地的单卡亲情卡套餐。比如用户在上海办理了主套餐,可办理江西、广东、江苏、重庆和安徽的异地单卡亲情卡套餐...
中国移动私自将用户宽带办给他人,号主:6年毫不知情。
中国移动私自将用户宽带办给他人,号主:6年毫不知情。据华商报,近日,陕西省延安市民李女士向华商报反映,今年8月份,自己搬家后想用自己手机号办理宽带,却被告知自己手机号已办理了宽带业务。11月12日,去移动营业厅询问才知道宽带早在2017年就办理给别人了,查询后,使用宽带的人自己并不认识。现在她用自己手机号...