亲人去世手机号绑定的宽带不仅不能解绑,竟仍有陌生人正在使用?
郝先生告诉记者,想降资费就得先解除宽带业务,并且退还宽带设备,否则自己还得花300块钱才能解除宽带业务。但是据他了解,弟弟生前并没有办理过相关业务,自然而然就没法退还宽带设备。之后郝先生就向移动公司反映了这个情况。移动公司给郝先生提供了两处宽带的使用地址。郝先生说,这两个地方的住户不是家里的亲戚也...
投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?
就异地宽带拆机而言,需要个人用户先向号码归属地提出申请,再由宽带落地方拆机。用户须持本人有效身份证、光猫设备到线下指定营业厅办理。如遇设备遗失,需另支付相应的赔偿费用。由此看来,办理时涉及两地联动,一旦遇到处理权限有限制、客服业务不熟悉的情况,沟通成本就会叠加。业内人士指出,“宽带销户拆机,涉及优惠方案...
中国电信欠费不交,电信用户请注意:欠费不交会有什么后果?
中国联通可以通过起诉欠费用户或委托专业的超过机构进行追收,以维护自身的手机号码合法权益。在涉及诉讼的不再情况下,用户将面临法律程序、律师费用和相关判决的自动后果。5.输血分流:如果欠费用户的必须设备处于优质资源或紧张的收取物理带宽,中国联通有权将其设备从优质通道中剥离,降低其网络服务质量,以确保其他用户...
宽带师傅不说的秘密,用手机就能解除宽带限速,网速立马翻倍
那此时我们就需要给它更改了,我们要给它改到比较少人行走的车道,我们点击这个信道,然后选择11或者13都可以,这样才能避免信道拥堵,造成堵车的问题,更改为这个11信道之后,就可以避免网络拥堵,出现网速慢,网速卡的问题了!当然除了更改信道之外,我们还要把下面的频段带宽也设置为最高的,像我这个路由器最高为40MHz,那...
【猛看】手机卡、网络、宽带等,中国移动汕头分公司回应...
另外一种是凭借手机号码、服务密码和有效身份证件原件,到营业厅办理。如号码未经实名确认,后续一些业务办理会受到影响,比如在服务密码缺失的情况下无法快速补换卡(已实名确认可通过身份证办理),比如无法在异地办理补换卡,停开机等。所以,建议广大客户,能够在在空闲的时候,尽快完善号码的信息资料。
多亏宽带师傅提醒,更改光猫这两个选项,解除限速,网速立马翻倍
然后我们就可以参照这个标签上面的信息,用我们的手机来连接这个光猫,这时候我们需要打开手机的设置,找到无线网,在这个无线网的列表里面去找到一个名称,这个名称呢要和你家光猫的名称是一样的,比如说如果你家使用的是中国移动的网络,那他这个网络名称就是CMCC开头的,我们在手机上找到之后,...
宽带师傅不会告诉你,家里光猫改2处,解除限速,网速瞬间翻倍
现在呢我就在我这个手机的wifi列表里面找到了cmcc的网络后面是ybd3,这个就是我家的光猫网络,那我们点击一下,然后让你输入密码,这个密码在这个光猫的背面都是有的,我直接按照那个输入密码就可以,输入好以后直接点连接,就先连接上了。连接好以后呢?我们再去光猫的后台去设置一下。
手机流量未用满宽带被断网?电信:用户选的套餐,未强行搭售
针对作家六六有关电信购买宽带时强搭手机,流量用不满就要扣钱,甚至因此导致断网的指责,上海电信方面做出回应。12月5日,上海电信方面回应称,“机主在办理业务时营业员对此进行了明确告知,机主本人签字确认,业务办理档证齐全。用户具备知情权和选择权,上海电信不存在强制为用户办理业务的行为。”...
移动宽带为什么要和手机号捆绑?
一般来说,宽带和手机号码的捆绑以前是可以解除的,而且基本是可以随时解除绑定。在移动没有杀入宽带市场之前,基本上手机号码和宽带的捆绑就是两种类型,一种就是为了缴费方便,也没有什么优惠,宽带绑定和手机号码就是可以通过手机号码缴费,费用还是各自计算的。其实这种绑定在某种程度上来说可以说是有一点儿小偏门,因为...
手机流量未用满宽带被断网?电信:不存在强制搭售行为
针对作家六六有关电信购买宽带时强搭手机,流量用不满就要扣钱,甚至因此导致断网的指责,上海电信方面做出回应。12月5日,上海电信方面回应称,“机主在办理业务时营业员对此进行了明确告知,机主本人签字确认,业务办理档证齐全。用户具备知情权和选择权,上海电信不存在强制为用户办理业务的行为。”...