中国联通回应外地机主在京办宽带被多收费:已在跟进

近日，中国联通因异地宽带安装费差异问题再次引发关注。外地机主陈阳在北京办理联通宽带时，被要求额外支付200元安装费，与北京本地用户的100元费用形成鲜明对比。尽管陈阳最终完成了安装，但对这一不公平的收费标准表达了强烈不满。截至发稿，中国联通客服回应称，关于北京宽带问题，联通已在跟进。随着人口流动日益频繁，...

投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

中国移动一名宽带业务专员向《中国新闻周刊》透露,按照运营商规定,年度套餐用户因为特殊原因要提前取消宽带,要按照月租乘以未履行的月份,缴纳违约金;月度套餐也要在下一个服务周期扣费前提出申请。这意味着,异地宽带拆机除了受地域限制,受理过程中如果发生延迟,还会给用户带来不必要的经济损失。此外,电信行业营销体系庞大...

京津冀实现宽带异地互办

据北京日报消息,三地间可异地互相办理宽带,跨省享受权益服务,京津冀实现数据互通……京津冀协同十周年让数智化不断赋能生产生活。记者昨天获悉,伴随着京津冀协同发展上升为国家战略,北京移动协同河北移动、天津移动及中国移动政企事业部(雄安办)、中国移动雄安产业研究院等,发力推动京津冀协同发展迈上新台阶。张先生用...

中国移动异地宽带活动解读及费用说明

1.绑定移动异地宽带的手机号如果办理离网、过户等业务时,需要先取消跨省宽带后才能进行办理离网和过户等业务。2.部分省份同一个手机号只允许办理1条宽带。3.办理成功后,一定要保管好跨省宽带终端设备及相关配件,在业务退订或者注销后,需要归还设备和备件。设备或备件丢失会收取相应的费用。投诉通道移动和联通的...

中国移动上线“跨省宽带”服务:不换号就可办理异地宽带

5月1日,中国移动宣布正式推出“跨省宽带”服务,主打“一张卡不换号,各省宽带都可办”,即日起用户就可申请办理。中国移动用户可通过中国移动App首页的“宽带家庭-跨省宽带”进行预约办理,流程和普通宽带一致,只需填写个人身份信息和需要办理宽带的地址,然后等待上门安装即可。

两地一家电信宽带、移动套餐可以跨省办了

从中国电信App页面显示的信息来看,目前提供的异地新装宽带产品主要有5档,100M、200M、300M、500M和1000M,费用从30元/月到100元/月不等(www.e993.com)2024年11月18日。跨省办理移动套餐也是如此,用户在A地办理了主套餐之后,可以办理B地的单卡亲情卡套餐。比如用户在上海办理了主套餐,可办理江西、广东、江苏、重庆和安徽的异地单卡亲情卡套餐...

上海移动推出“跨省宽带” 一个号码两城宽带!

据介绍,叠加宽带享受全网统一资费:200M宽带30元/月、300M宽带40元/月、500M宽带60元/月、1000M宽带100元/月,用户可以根据家庭实际需求,以及所在地的移动宽带资源情况进行申请,相关服务费用均由上海移动号码统一支付,就可以在异地直接享受上网服务了。“以前跟家里打视频电话,APP经常提示对方通信网络不佳,而且因为...

重大利好普通用户:中国联通“异地同享”业务正式上线

何谓“异地同享”业务?简单来说,就是不用管你的手机主号归属地在哪儿,都可以在异地办理宽带等融合业务,实现全国范围内的跨区域组合手机宽带、异地合缴话费网费服务。这是中国联通刚刚上线的一项新功能,对于大部分普通消费者来说,这一政策的执行能解决很多使用上的难点问题。

5.17世界电信日,中国移动多项“暖心”举措关爱老年人

即日起,登录中国移动APP,进入首页“宽带家庭-跨省宽带”,即可预约办理,中国移动客户本地号码可以办理外省宽带业务,并在外省安装使用——有了“跨省宽带”,子女异地为父母升级高带宽产品再无障碍,“跨省宽带”更像一条亲情纽带。服务永远是中国移动的DNA,在数字时代,通信服务既要有速度,也要有温度。此次“跨省宽带”...

一人付费全家同享,中国联通上线“一家亲”套餐

异地融合则支持两地语音流量共享,手机宽带还可跨省组合,一人交费全家用。在外地的联通用户可以办理手机宽带融合套餐,在自己手机流量套餐基础上为老家的父母通过优惠办理一条宽带。据了解,类似的业务,其他两家运营商也早有实施。比如中国移动的集团V网服务,就是采用了类似方法,在全国范围内将不同地区的手机号组到一个V...