西北局推广兰州机场装卸标准化作业经验

兰州机场为有效解决托运行李破损、错分错运、野蛮装卸、行李内物丢失等痛点难点问题,精心打造“心心箱印”行李服务品牌,制定了“装、撕、核、贴”等行李全流程保障标准化作业程序。通过栓挂“三色”行李条、行李分拣“四复核”、行李“站立”防损伤、地面保障全监控、“三超”管控智慧化、行李到家“门对门”等措施,...

春运行李的“回家路”——探秘广州白云机场行李分拣“地下兵团”

为提升春运期间行李服务品质,“地下兵团”还为宠物行李设置了专属“候机区”,并为超规行李、特殊行李、迟交运行李的分拣运输开通了绿色通道。为提升行李运输效率,“地下兵团”还准备了“黑科技”:首次在行李槽口安装声光提示器,帮助分拣人员及时掌握传送带行李状态,快速了解槽口运行情况。通过使用行李全流程系统和航...

大连监管局对大连机场行李装卸工作开展专项检查

为进一步提升大连辖区民航服务质量管理水平,防止因装卸原因造成安全和服务质量事件发生,按照民航局与东北局工作要求,近日,大连监管局对大连机场行李装卸工作开展了专项检查。检查组重点查看了大连机场行李保障流程,包括行李装卸、运输、分拣各个环节的作业规范和操作要求,以及正常情况和不正常情况下信息传递程序。对手册及相...

长春龙嘉国际机场T1航站楼安装行李可视系统

为进一步提升长春龙嘉国际机场的服务水平,优化旅客的出行体验,近日,长春龙嘉国际机场完成了T1航站楼一楼国际到达行李提取区两部行李可视系统的安装工作。长春龙嘉国际机场充分利用T1航站楼行李分拣厅行李转盘上方原有的两部高清摄像头,精准地收集行李运送状态信息,与机场广告公司积极沟通,运用了机场广告公司的四台多媒体...

基于全功能原位替代的机场行李机器人智能集装系统研究

全功能原位替代机器人智能集装解决方案针对行李转盘(倾斜转盘或水平转盘)为集装资源的特征场景,外挂增设机器人智能集装相关功能模块,由机器人智能集装模块自主完成到达分拣装载区的行李识别、分类、位姿调整、包筐分离、自动缓存与智能堆码等全部功能,将1个人工分拣装载作业区域替换成1套机器人作业模块,实现人工分拣装载的全...

长春机场圆满完成行李运输服务保障工作

二是结合行李装卸情况及运输保障动线，规划最优行车路线，确保以最短时间将进港行李运抵进行行李分拣大厅(www.e993.com)2024年11月20日。三是在进港航班集中抵达时段，合理调配行李分拣厅人力资源配置，全力保障进港行李顺畅到达。竭尽全力守护行李顺利出港每日4:50，长春机场行李分拣员便已准时到达岗位，不同于进港行李，出港行李不仅要做到十多个...

阿尔山机场“三超”行李进客舱专项治理工作在行动

在流程梳理及日常检查中发现值机托运时,旅客将拉杆箱拎起放置在行李磅秤上,行李箱轮子向内,传输至行李分拣区过程中,易卡到传送带连接缝隙处,造成行李箱破损或传送带故障,对托运工作造成不利影响。对值机人员做出要求,旅客托运行李时,要进行口头提醒,请旅客将行李轮子朝外放置,旅客已经将行李放置后,值机员应主动将行李...

他们是航空行李的快递员

为提升春运期间的行李贴心服务,“地下兵团”还为宠物行李设置了专属“候机区”,并为超规行李、特殊行李、迟交运行李的分拣运输开通了绿色通道服务。为提升行李运输效率,“地下兵团”首次在行李槽口安装声光提示器,能帮助分拣人员及时掌握传送带行李状态,快速识别槽口畅通的情况。通过使用行李全流程系统和航班生产数据...

“年味”带回家 航班行李量翻倍

凌晨3点42分,T1航站楼负一层行李分拣厅灯火通明,有这么一群“小黄人”穿梭在地库各个角落,橙黄色工服的反光条宛如冬日里跳动的火焰,他们所在的狭长槽口,就是行李的“登机口”,弯腰分拣并搬动成百上千件行李,组成了一支协调默契、效率非凡的“地下兵团”——他们就是来自广州白云国际机场地勤服务有限公司(以下简称...

呼和浩特白塔国际机场“三超”行李进客舱专项治理在行动

为消除旅客的“托运”忧虑,在行李运输环节,呼和浩特白塔国际机场加强了对行李装卸操作的督导检查。为避免野蛮装卸、暴力装卸的情况发生,监管部门不定期开展远程视频及现场检查,同时在进港提取大厅设置大屏实时播放行李分拣操作,让旅客能够第一时间看到自己的行李。为尽可能让旅客与行李同机到达,呼和浩特机场配载部门提前做...