男子在网店上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后...
该品牌官方旗舰店客服表示,货品发出且非质量问题退回,买家需要承担运费。25日,来自内蒙古鄂尔多斯的郝先生向极目新闻记者介绍,5月17日上午,他在一家电商平台的某品牌官方旗舰店下单了一个冰箱+洗衣机的电器套装,商家包邮,他一共花了10987.81元。17日下午6时许,他联系该品牌旗舰店客服称“先别发货,退回吧”...
我是一个女的,给你支付什么?被拼多多上一买家给震惊了
是大物件,一个机器,运费单程是120元,这个搁谁能受得了啊,啥钱没赚到,就这么赔了几百块钱。如果人家没发货你说不要了可以,没问题,货发出去了,你一句不要了,以为运费险可以解决一切了,真的搞笑了。运费险顶天了赔给买家十来块钱啊!卖家也是苦口婆心的解释,可是她一句我是一个女的,我给你支付什么,你...
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
“有运费险放心买,7天无理由退换货”,时至今日,电商类似的宣传口径已经司空见惯。不过山东人张浩坦言,有些服务听听就好,千万别当真。这种认知源于他买东西的经验教训。“我在其他平台做过统计,总计五十多单退换货,几乎单单需要自己贴钱。系统指定的上门快递,费用一般比系统理赔的额度要高,三五十块钱的东西运费有时...
别让淘宝、拼多多、京东等电商平台的会员变味
拼多多省钱月卡每个用户都不同,从0——9.9元不等,次月10元/月;京东Plus会员99元/年;苏宁易购Super会员149元/年;唯品会超级VIP连续包年79元/年。与几年前相比,当前各个平台的门槛和会员费价格大大降低,平台希望能更大程度地吸引更多用户成为会员,毕竟,有视频网站和数字音乐平台的会员用户数超过1亿人,电商...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
②换货。和买家友好协商,让他把货物退回来,运费由我们承担。收到货(快递单号)之后,给买家重新发货。③补发。如果商品价格比较低,买家退货的运费高过商品价格,这个时候让买家换货损失会更大,不如直接给买家补发。④退货退款。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家...
当“羊毛党”盯上“618”|羊毛党|新京报|电商平台_新浪新闻
6月上旬,蓝蓝以收货地址不详、收货人电话为虚拟号码等原因,多次向平台申诉“买家存在恶意下单”(www.e993.com)2024年10月12日。平台随后的回复是“关于反馈订单产生延迟发货赔付的申诉问题,目前并未核实到该笔订单的恶意性(涉及订单恶意行为投诉未成立或恶意行为成立时间晚于违约投诉判责时间),故赔付给消费者的钱款不支持返还”。
京东自营宣布推出“免费上门退换”新服务 不限重量大小
京东自营宣布推出“免费上门退换”新服务不限重量大小CNMO科技消息如今,国内电商林玉已经俨然进入了“红海”,近年来发展迅速地拼多多、抖音给了淘宝、京东等老牌玩家不小的压力。近日,京东又宣布推出一项新服务,可以为满足条件的消费者提供上门免费换货服务。2月22日,京东自营宣布,推出一项名为“免费上门退换...
2022年拼多多双十一活动日历 拼多多双11优惠活动什么时候开始
2022年本年度最大的电商双十一活动即将来袭,今年的拼多多优惠力度也是非常大,很多朋友还不清楚拼多多双十一的优惠活动到底什么时候开始,下面就来为大家分享一下。1、拼多多双十一活动预售预热:2022年10月24日14:00:00-2022年10月24日19:59:592、定金支付:2022年10月24日20:00:00-2022年10月31日17:59:59...
有平台退货运费高达42元!测评多家电商平台,发现……
从左到右依次是京东、天猫、拼多多上的价格影响消费体验的不只是价格,不少消费者网购时必看是否有货、预计送达时间、退货是否包运费等,了解退换货的具体规则。具体来看,仅京东可选择送货时间。消费者可选择一周内特定的一天送货,一天内又分为三个送货时段。送达时间方面,京东给出具体送达时间。天猫、拼多多两大平台...
【电商周报】拼多多怒斥“炸店”行径 飞猪机票盲盒活动惨遭吐槽
4月3日,在中国新品消费盛典现场,天猫联合欧莱雅、薇诺娜、小米、雷蛇、李宁、蕉下等品牌开启81天“百亿新品计划”,从3月31日到6月18日,在不到3个月时间里共同打造100亿规模的新品。京东小店运费险正式上线4月3日,京东小店运费险正式上线,新商家可免费赠送30天运费险。运费险是补偿买家退换货寄回商品运费的一...