最新花招,防不胜防!美团、饿了么回应→

对此，记者12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示，“平台禁止商家和骑手向客户索要好评，这属于违规竞争行为。”客服表示，对于用户来说，可以选择将索要好评的商家拉黑，平台方面会帮忙投诉到监管部门，核实后会对商家进行处罚。客服补充称，美团外卖针对商户的合作，包括页面上的排名、星级评分都会有考核...

怎么举报饿了么

首先,你可以通过饿了么平台的官方客服渠道进行投诉。登录饿了么APP或官网,在首页或订单页面找到客服入口,选择在线客服或拨打客服热线。详细描述你的问题,提供相关证据(如订单截图、聊天记录、照片或视频等),等待客服处理。###2.社交媒体投诉如果你对官方客服的处理结果不满意,还可以通过社交媒体平台进行投诉。关...

每一次送餐都是一场探望,饿了么数字化老年助餐里的科技温度

这时候,食堂里还没有堂食的客人,但3名饿了么“蓝骑士”已准时赶到,他们都是附近环球港站点的优秀骑手,三个月前被选入饿了么“助老e餐”专送队。取到餐后,他们会在半小时内,把今天的午餐送到每一位老人的家里。“一直以来,社区食堂普遍面临受众局限、成本难控等问题。”普陀区民政局社区事务发展中心介绍道...

商家冒充骑手要好评?美团、饿了么回应

但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话。(图片来源于网络)平台回应针对上述网友反映的现象,7月12日,记者咨询美团外卖、饿了么平台客服,美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好评的商家拉黑,平台方面会帮忙投诉到监管部门,核实后会...

调查丨“外卖员之困”后遗症:名下企业仍存续,面临税收处罚风险

饿了么的相关负责人告诉红星资本局,骑手可以拨打饿了么24小时客服热线(10105757)或联系在线客服提供相关信息,饿了么会敦促物流服务商代为注销,平均七个工作日可以完成。(二)订个活订个活的客服也对红星资本局表示,如果有通过他们平台注册成为个体工商户的外卖员需要进行注销等操作,可以拨打他们的客服电话(400-068...

饿了么客服电话人工服务电话介绍

1、拨打这个电话就可以直接与饿了么人工客服沟通了(www.e993.com)2024年11月27日。2、我们也可以打开饿了么,点击右下角“我的”3、接着在其中打开“我的客服”4、然后在下方可以看到“电话客服号码”,也可以点击下方“在线客服”5、最后选择“召唤在线客服”就可以使用在线人工客服了。

饿了么app中查找客服电话的具体步骤介绍

以下文章就为你们带来了饿了么app中查找客服电话的具体步骤介绍。打开饿了么app,选择右下方我的,找到我的客服,在右下角可以看到电话客服,点击后就能知道饿了么的客服电话啦。看完上文讲解的饿了么app中查找客服电话的具体步骤介绍,你们也赶快去查找吧!

用户投诉“饿了么”超时未送到货 客服风轻云淡让取消订单

案例三"饿了么"被指平台与商家互相推卸责任导致造成用户损失11月5日,陕西省的陈女士向"电诉宝"投诉称自己于2022年11月4日在饿了么平台胖哥俩肉蟹煲店购买了肉蟹煲,因为疫情原因拿不了,在平台提交退款申请,商家驳回,于是申请客服介入,客服说商家同意把餐品退还,于是联系商家,商家...

参加饿了么免单活动中奖被取消资格 客服也给不出解决方案

信网2月20日讯(记者郑倩楠)王女士参与饿了么新店免单专场活动,下单时间是在官方公布的最后一名中奖时间之前,但她却未获得免单资格,“客服答复说他们也不知道为什么没有免单,也给不出解决方案。”信网看到,饿了么官方微博账号曾回复网友,称“新店免单专场的相关订单正在核实,只要符合条件,系统都会陆续发放,请大家...

商户被饿了么莫名扣400元 2个多月打87个电话无果

两个多月87个电话没问出结果记者根据其出示的通话记录梳理了一下,赵女士主要联系了三个人:饿了么大连市场部的罗某、饿了么大连市场部的孙某以及饿了么商家客服电话021-80203777。通话记录显示,从2月12日赵女士发现这个问题开始到4月28日,两个多月的时间内她给罗某打了54个电话,接通5个;给客服打了27个,...