韵达服务部库房坍塌停业整顿 快递到家门口三天无人派送

信网3月5日讯（记者赵宝辉）“包裹都到了服务部三天了，就是没人给派件！”2月26日，市民兰女士通过一家电商平台冲洗了10张照片。3月1日这天，查看物流信息时发现包裹已到达李沧区沧口服务部，本想当天就能收到，然而迄今为止这一等就是三天。她说:“未来还不知道要等多久。”2月26日，兰女士和闺蜜逛了一...

快递停运时间:多为除夕到初三 邮政快递全年无休

韵达快递:2月9日(除夕)到2月12日(初三)部分停运,2月13日(初四)起正常派送。百世快递:2月9日(除夕)到2月12日(初三)部分停运,2月13日(初四)起正常派送。京东快递:2月9日(除夕)到2月12日(初三)部分停运,2月13日(初四)起正常派送。邮政快递:全年无休,但在一些偏远地区会在腊月三十开始停运,正月初四...

快递管理新规今起实施,投件亟须优化“最后100米”

没收到任何通知，快递就被“门口”或水表箱默默签收；快递员不告知，就直接把包裹投进快递柜，超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日，《快递市场管理办法》正式实施，快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，将面临3万元以下的罚款。记者近日走访发现，未经告...

韵达快递派送包裹一周未送达,顾客投诉无果 接到疑似快递员“上门...

2月7日，张女士在网上购买了一些生活用品，发货地是浙江义乌。“因为下单的时候忘记备注不发韵达快递，等到我后来想起时，物流显示，包裹已经到达山西省的中转站了。”张女士告诉封面新闻记者，她觉得韵达的派送速度非常慢，经常显示“派送”三四天都收不到货，她曾经就遭遇过这种情况，所以不想选择韵达作为包裹承运方。

韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)...

网友的韵达快递到盐半个多月了,不知派送到哪儿了……

从该网友提供的物流信息来看这个快递1月12日就到了盐城,可一直到1月30日都还没有派送到购物者的手中,结果物流信息显示被“退回商家”代签收(www.e993.com)2024年12月19日。正常人看到这四个字会认为这是被退货了,也就算了,结果韵达快递客服表示这个“退回商家”是自提点……据了解,快递派送人员在快件未送达收件人,且未与收件人沟通情况下,...

韵达快递小哥收不到工资回家收麦子,万件包裹无人派送已发臭

一般来说,网购物流时间通常是2~7天不等,这要根据发货地址和收货地址的行程远近来决定,当然了也很物流运输车的速度和快递小哥的派送有着直接关系,小编这里只要物流信息显示到本地了,一般都可以在当天派送,除非出现天气异常或特殊情况。然而今天我们要说的这件事就有点让人崩溃了,因为物流信息竟然无缘无故的被停滞十...

追踪|韵达快递:调整派送语音通知,“送货上门”放首位

6月14日,解放日报·上观新闻刊发了《“618”临近,当心这个快递电话!消费者真的“主动”放弃送货上门?》一文,指出韵达快递将“消费者挂断派送通知电话”作为“确认投递至暂存点”的做法不妥。报道刊发后,韵达快递表示,经过核实,已经要求技术部门进行了改进。在新的电话派件通知中,韵达将按照“如需送货上门请按1,...

韵达快递将“挂断派送通知电话”作为“确认投递至暂存点”

解放日报·上观新闻指出韵达快递将“消费者挂断派送通知电话”作为“确认投递至暂存点”的做法不妥。韵达快递表示,经过核实,已经要求技术部门进行了改进。在新的电话派件通知中,韵达将按照“如需送货上门请按1,放代收点请按2,放快递柜请按3”的顺序,听取消费者要求并按约配送。韵达相关人士还表示,如果消费者未接听...

韵达回应大量包裹派送异常:人手不足导致 韵达快递滞留严重怎么回事

近日,大量网友在网上吐槽韵达快递出现异常,上海汤先生称快递2月2日到达上海,停滞5天还没派送到手,甚至还有人中途滞留最长的包裹近一个月。对于大量包裹派送异常的问题,韵达官方客服回应称,人手不足导致,之前有挤压滞留,会尽快核实处理。有网友吐槽称:“2月2号就到网点了,然后就没动静了,最近没哪家快递这样的”...