哈啰单车骑出服务区 平台有权扣“罚款”吗?
且哈啰单车不存在“使用者在24小时之内把停在服务区外的单车骑回服务区后自动退还调度费”的相关规定。一审法院认为,武某在注册使用哈啰单车时已对《哈啰单车信息服务协议》和使用规则进行确认,且武某在扫码后,哈啰APP亦向武某推送相应的费用标准和超区规则,武某点击确认后才能开锁。故武某对此协议和规则是明知的...
哈啰单车早高峰崩了!官方补偿一天骑行卡,用户不买账
正值周一早高峰,多位网友在使用哈啰单车时,却发现一直显示“开锁超时”或者“网络开小差”,部分成功开锁的网友则是锁车锁不上。“扫车的时候历经万难就不说了,到了地以后关锁不让我关,说是不在服务区内,让我重新定位或者扫别的单车定位,最后试了好几回终于关了锁以后,提醒我要交20块钱的调度费。”一位网...
1078大家帮丨共享单车在服务区外加收调度费,你觉得合理吗?
“他在骑行开锁之前,都会有一个提示,他可能在运营区的边缘,如果骑到运营区外,就会收取一定的调度费,这个会在开锁前,关锁前有提示的。”据了解,共享单车不仅哈罗单车收取调度费,摩拜单车也同样收取,该公司工作人员介绍,从今年年初,他们开始对服务区外落锁的车辆收取调度费,用户在使用前,可以通过单车软件查看自己...
哈啰单车扣的钱,我能要回来吗?
且哈啰单车不存在“使用者在24小时之内把停在服务区外的单车骑回服务区后自动退还调度费”的相关规定。一审法院认为,武某在注册使用哈啰单车时已对《哈啰单车信息服务协议》和使用规则进行确认,且武某在扫码后,哈啰APP亦向武某推送相应的费用标准和超区规则,武某点击确认后才能开锁。故武某对此协议和规则是明知的...
全国首例!共享单车超区停放被扣费 男子起诉哈啰单车被驳回
哈啰单车方指出,根据计费规则,服务区内开锁骑行至服务区外还车会收取调度费20元,但考虑到武某锁车的地方处于服务区的边缘,为了避免因定位偏差而造成收费不当,故主动降低调度费,仅收取超区调度费10元。武某始终主张其自行将车辆骑回至服务区,哈啰单车方未作调度,应退还所收取的调度费。上海一中院认为,武某...
哈啰单车拒还10元超区调度费被诉,二审开庭!系全国首例
哈啰单车一审庭审中表示,武某在使用哈啰单车之前已同意《哈啰单车信息服务协议》,其中《使用规则说明》明确提示用户请勿在服务区外还车(www.e993.com)2024年8月14日。且用户扫码后解锁前,会再次弹出相应的规则,包括超区规则、服务区、禁停区等。用户看到此页面后点击确认开锁后订单才开始正式产生。既然武某对规则表示确认,就应履行和遵守协议内容。
为了哈啰单车的10元调度费,他打了大半年的官司,如今法院判了!
哈啰单车方指出,根据计费规则,服务区内开锁骑行至服务区外还车会收取调度费20元,但考虑到武某锁车的地方处于服务区的边缘,为了避免因定位偏差而造成收费不当,故主动降低调度费,仅收取超区调度费10元。武某始终主张其自行将车辆骑回至服务区,哈啰单车方未作调度,应退还所收取的调度费。
共享单车“调度费”的性质认定及法律适用丨案例精选
被告钧正公司辩称,武某某在使用哈啰单车之前已同意了《哈啰单车信息服务协议》,其中《使用规则说明》已明确,用户在使用前或在服务区外,都会提示用户请勿在服务区外还车,点击后会有详细解释和明确说明。用户扫码后解锁前,会再次弹出相应的规则,用户看到此页面后点击确认开锁后订单开始正式产生。既然武某某对规则表示确认...
十块钱引发的官司,全国首例共享单车超区停放扣费案二审开庭
哈啰单车在一审庭审中表示,武某在使用哈啰单车之前已同意《哈啰单车信息服务协议》,其中《使用规则说明》明确提示用户请勿在服务区外还车。且用户扫码后解锁前,会再次弹出相应的规则,包括超区规则、服务区、禁停区等。用户看到此页面后点击确认开锁后订单才开始正式产生。既然武某对规则表示确认,就应履行和遵守协议内容...
共享单车违停罚款引争议!2~50元标准,各家规矩各异咋定的?
用户如将哈啰单车骑行至服务区外,会扣取5-50元超区调度费(广州地区一般为20元)。不过,若24小时内骑行服务外任意一辆车回到服务区,调度费用可以退还。如果开锁、关锁停靠均在服务区外,调度费不予退还。青桔单车也要求,单车不能骑出运营区、且不能停在禁停区,否则将收取5-10元的调度费。