国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知
为深化行政审批制度改革,规范行政审批行为,改进行政审批工作,解决审批环节多、时间长、随意性大、公开透明度不够等问题,进一步提高政府工作效率和为人民群众服务水平,现就有关工作通知如下:一、总体要求以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十八大、十八届二中、三中、四中全会精神...
持续发力抓规范、优化服务保民生|区房管局以“四不两直”方式查访...
8月9日下午,区房管局党组书记、局长宋杰以“四不两直”方式前往上海金山公共租赁住房投资运营有限公司开展窗口查访工作。宋杰实地查看公租房公司窗口工作模式,对金山区公租房房源信息、租赁情况、轮候户数、供需关系进行摸底,了解数据信息平台运作、业务办理流程。窗口工作人员对业务环节中遇到的瓶颈问题及原因分析进行了...
山东移动临沂分公司多措并举提升窗口服务质量
????鲁网7月31日讯为持续推进窗口服务规范化建设,山东移动临沂分公司积极探索、多措并举,全力提升窗口服务质量,不断增强客户的认知感和满意度。????完善硬件设施,打造贴心服务环境????在进厅门口服务台精心设立“爱心服务岗”,台席设置“爱心窗口”,客户休息区配备“爱心座椅”,旨在为到厅办理业务的老年...
河北定兴县医疗保障局积极参与食安监督 做好健康保障服务
持续改进工作作风经办事项规范化对工作人员行为进行“好差评”管理,统一经办流程,做到经办事项公开、透明,熟知文明用语及服务忌语,做到业务精通、耐心解释、温暖服务。每周五下午进行集中培训学习业务知识,聚焦医保领域“难点、堵点、痛点”问题,总结一周存在的不足及下一步工作改进的方式方法。积极参加经办业务进行练兵比...
政策丨江苏省人民政府印发关于进一步优化政务服务提升行政效能...
为贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发〔2024〕3号)精神,持续深化政务服务改革创新,促进政务服务标准化、规范化、便利化,坚持应需而变、数字支撑、高效响应,在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”,进一步提升企业和群众获得感,结合我省实际,制定本实施意见...
“政策咨询服务”窗口工作流程与规范_六安市人民政府
??"政策咨询服务"窗口流程规范体现日常工作态度,大致流程如下:??(一)上岗考勤(www.e993.com)2024年9月7日。窗口岗位工作人员必须按时上班,做好每日考勤登记,不迟到早退。??(二)上岗准备。上岗前对镜检查仪容仪表,整理办公区域卫生,做到整洁有序、??(三)业务受理。遵守服务要求规范,企业咨询相关政策时,窗口值守人员依据当前政府惠企政策...
推进政务服务规范化标准化建设 市政务服务中心组织综合窗口工作...
为深入推进我市政务服务规范化、标准化建设,进一步提高综合窗口工作人员的职业素质和服务水平,10月28日,市政务服务中心组织开展综合窗口工作人员政务服务能力提升专题培训,荆州市民之家和中心城区政务数据局(政务服务中心)综合窗口工作人员共200余人参加培训。作为政务服务窗口工作人员,你应以怎样的态度对待前来办事的...
福建一地削减编外人员:服务窗口编外人员一律清退
特别是2022年2月印发《永春县机关事业单位编外人员管理规定》以来,编外人员规模得到了控制、制度上也得到了规范化管理。但是,部分部门、单位使用编外人员过多过滥,服务窗口编外人员尚未全面清退,个别乡镇和单位,未经批准自行雇用或招聘编外人员的现象还时有发生。根据县政府主要领导批示精神,为改进机关作风,加强机关效能...
木垒县政务服务中心公安局窗口用“小窗口” 换来“满分评”
细化窗口岗位职责,完善责任倒查机制,建立每日巡查制度,加强对窗口依法公开工作职责、办事程序、法定时限和收费标准的监督检查,进一步规范窗口运作模式,确保权责统一。突出效率至上“快捷式服务”赢得群众“满意分”。一是狠抓教育培训。从强化服务意识、改善服务态度、提高服务效能入手,采取集中学习、岗位培训、业务培训等...
...主题实践活动,争创群众满意窗口服务单位的实施方案》的通知
市局制定了《全市公安机关开展“在警营建功为党旗添彩”主题实践活动,争创群众满意窗口服务单位的实施方案》,现印发给你们,请按照责任分工,明确目标责任和完成时限,分别制定今明两年的具体实施方案,并迅速抓好贯彻落实。二○一一年三月十四日主题词:公安政治工作创先争优方案印发通知(共印10份)...