襄阳市市场监督管理局2023年消费者权益保护工作报告
2023年以来,全市市场监管系统消费者权益保护工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以人民为中心,围绕襄阳市打造汉江流域消费中心城市的工作目标,认真贯彻落实市委、市政府对消费者权益行政保护工作的各项部署,着力构建“大消保”工作格局,全面提升消费维权效能,不断释放消费潜力,助力襄阳都市圈建设。我市消费者...
中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》:新型消费...
年度报告全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得的显著成绩,同时指出,当前我国消费者权益保护工作还存在数字消费等新型消费领域消费者权益保护制度供给仍显不足等方面的突出问题。法治环境优化面临新问题金融领域消费者权益法治保护需完善。相较于其他消费领域,金融消费领域具有专业性...
【行业观察】完善我国金融消费者权益保护的对策研究
加强消费者权益保护是增强金融市场活力、提升消费者信心以及防范金融风险的重要工作,具有三方面重要意义:一是保护金融消费者权益有利于鼓励正当竞争,形成基于合法依规、诚实守信与信息公开的金融机构经营格局。二是保护金融消费者权益有利于提高金融市场服务能力与水平,规范、引导和增强金融机构针对不同年龄段与不同阶层人员...
保护消费者权益 保险业在行动
随着“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动正式拉开序幕,保险业近些年在消费者权益保护方面的创新优势与亟须改进的不足也引起广泛关注。面对具有隐形性和抽象性的保险合同,消费者往往难辨优劣;投保人身患重病,索赔时却遭到保险公司拒赔;利用职务之便,保险公司人员倒卖车主信息;网购退货运费险买时容易赔付难……这些行...
广发银行长沙分行:改进服务质量,切实保障消费者权益
加大资源投入,建立专业队伍。广发银行长沙分行持续加大资源投入,2023年增加了分行消保中心编制1人,加强专职消保团队力量,确保消费者权益保护工作有效落地。同时,提高消保专员任职资格,要求分支机构的消保专员由零售金融部总经理或营业室主任担任,提高工作一次性通过率。
国家保护消费者权益的正当性与实现机制
四、国家保护消费者权益的实现机制2013年,我国对消保法进行了第二次修改(www.e993.com)2024年7月30日。然而十年过去了,侵害消费者权益的现象仍较多,尤其是随着网络消费和数字经济的迅猛发展,侵害消费者权益的新问题不断凸显,此次《条例》的出台,在国家保护消费权益实现机制方面又提出了一些新的、更为具体的要求和举措。
...优化消费环境要特别重视保护消费者权益 建立公平竞争的市场环境
与此同时,政府工作报告还提到,稳定和扩大传统消费,鼓励和推动消费品以旧换新,提振智能网联新能源汽车、电子产品等大宗消费。优化消费环境,开展“消费促进年”活动,实施“放心消费行动”,加强消费者权益保护,落实带薪休假制度。围绕促消费,今年政府工作报告有哪些新亮点?今年,消费有望产生哪些新增长点?优化消费环境,关键...
保护消费者权益,激发消费活力!浙江、安徽、福建等八地这么做...
提高政治站位,不断推动“放心消费在浙江”行动走深走实。省委省政府将“深化‘放心消费在浙江’行动”写入省十五次党代会报告、省政府工作报告,将优化消费环境建设意见列入省委“8+4”经济政策体系,纳入省委创新提质改革深化开放提升三个“一号工程”、共富建设等重大项目高位推进。完善浙江省消费者权益保护工作部门间联席...
受权发布|中华人民共和国消费者权益保护法实施条例
第二条 消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导,坚持以人民为中心,遵循合法、公平、高效的原则。第三条 国家加大消费者合法权益保护力度,建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费者权益保护共同治理体系。第四条 国家统筹推进消费环境建设,营造安全放心的消费环境,增强消费对...
最高检发布“3·15”消费者权益保护检察公益诉讼典型案例
行政公益诉讼诉前程序消费者权益保护医疗美容大数据法律监督要旨针对医疗美容行业存在的虚假宣传、违法经营等突出问题,检察机关注重发挥一体化办案优势,在个案办理的基础上,构建大数据法律监督模型,排查区域内行业安全管理隐患,综合运用磋商、检察建议、圆桌会议等方式,督促有关部门依法履行监管职责,营造良好的...