实名火车票或可挂失补票 铁道部力推网上售票

本报讯(记者韩旭)铁道部昨天发布消息,到明年春运前,将对所有列车实行互联网售票和电话订票业务,逐步扩大火车票实名制实行范围。与此同时,实名制火车票挂失补票办法也将出台,旅客丢失实名制火车票有望通过挂失的办法补回车票。铁道部表示,到明年7月1日前,全国铁路将在客运窗口单位开展“服务旅客创先争优”活动。2012...

铁道部将分拆消息传出后 网站又打火车票代购主意

铁道部将分拆消息传出后网站又打火车票代购主意国务院机构改革方案中铁道部将不再保留的消息传出后,近日就有在线旅游网站公开宣布,提供高铁及动车组火车票服务。记者12日登录携程网看到,该网火车票订票的业务已经开通,此外,去哪儿网上也能搜索到多家火车票代售网站正在售票。事实上,在线旅游网站对火车票代购业务...

火车票永远难买?12306的发展是一部“斗智斗勇”的进化史

这场上线不到一年的春运“极限测试”过后,互联网上也出现了关于12306架构的讨论和争议,当时的铁道部通过认真听取各方意见,也在认真梳理问题的原因,总结出主要是由于车票查询以及订单/电子客票业务分区处理能力不足,造成高峰期高并发访问请求下响应时间过长,加之各个业务分区未能很好进行隔离,导致系统由内至外产生“雪崩...

铁道部12306网站否认取消网售火车票排队功能

扬子晚报9月20日以《12306订票难,是铁路部门内部留票?》为题,报道了长假前夕网友们的质疑。消息见报后,铁路部门表示了歉意,而后,有媒体报道,从前天开始,12306网站就取消了排队功能。记者昨天致电了12306客服,客服工作人员表示,目前没有接到“网站取消排队”的通知,业内人士也分析“不太可能”。记者试验:昨天有的...

12306网站屡遭质疑 铁道部手机购票业务无下文

疑问二:网络售票频拥堵为何不愿分流?由于登录难、订票难等网络拥堵引发了网友的另一质疑,飞机票可以通过多个网站预订,为何火车票只能登陆12306预订购买?既然登陆该网站拥堵,为何不愿把客流向其他网站分流?中国互联网信息中心的统计数字显示,截至去年年底,中国共有网民5.13亿人次,假设每个人在同一时段内访问铁道部的购票...

铁道部12306售票系统升级增排队功能引网友“吐槽”

本月,铁道部官方网站12306完成了新一轮售票系统升级,新增加了提交订单排队的功能(www.e993.com)2024年11月7日。这18台自助售票机位于北京西站二楼进站口东西两侧的两个自助售票网络购票换票厅内,既方便旅客进行自助售票,又方便已经进行网络购票的旅客进行自助换票。

铁道部:未授权商业网站发售代购火车票

日前,铁道部运输局发布重要公告称,中国铁路客户服务中心网站(12306)是销售火车票的唯一专业网站,铁路部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售或代购业务,售票除了票价和5元服务费外,不能加收任何其他费用。铁道部运输局重要公告1.12306是直接销售中国铁路火车票的唯一专业网站,公开发售全国各次...

铁道部副部长:火车票实名制试行效果非常好

本报讯(记者郑伟庭通讯员王勇、吴伟)昨日,铁道部副部长胡亚东在铁道部公安局副局长李永江、张建详,广铁集团董事长何玉华的陪同下来到广州火车站派出所,对奋战在广州站区一线的广州铁路公安局民警以及济南局等七个外局支援民警表示了亲切的慰问和由衷的感谢,并为他们送上了新春慰问品。

火车票网上买不到去售票厅买得到吗?

第二，要重视铁道系统的正式资讯管道。铁道部将对售票情况和剩余票情况进行定期公布，乘客可通过关注12306官方网站和微信公众号获取有关车票的最新消息。同时，车站也将结合客流变化，适时调整列车开行方案，增加列车运行图等，为乘客提供更多的购买时机。第三，要加强网上购物的安全性，预防买票的危险。乘客在购买车票时...

购买火车票攻略

电话订票全国通取通过互联网购票后需要换票的旅客,可在全国铁路任一办理客运业务的计算机联网售票车站的代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口换取车票。使用二代居民身份证购票的旅客还可以直接在车站自动售票机和自动取票机上换取车票。