表里山河 动能澎湃 国网山西省电力公司全力服务山西经济发展
在此基础上,国网山西电力综合采用分时电价、“e起节电”等措施,为企业节能降耗支招。今年前三季度,该公司高效完成1115家公共机构、529家工业企业现场能效诊断,为1449户用户开展电能替代排查,助力终端消费侧减污降碳。为了让小微企业办电更方便,今年以来,国网山西电力大力推广“高效办成一件事”。“小微企业”办...
国网重庆电力助力生活垃圾焚烧发电
在三峰环保发电厂新装临时用电报装阶段,国网重庆电力安排专人进行跟踪服务,制定“一企一策”的供电解决方案,支持该厂临时施工用电以10千伏电压接入电网,客户正式用电及上网则以35千伏电压接入电网;同时启动业扩配套35千伏线路延伸至客户用地红线处,最大限度帮助企业降低办电成本。电厂投运后,需要在主供电源以外引入一...
系统功能升级 查缴电费方式有新变化
购电方式更改:由“持卡购电”改为“无卡购电”购电方式由“持卡购电”改为“无卡购电”。用户可通过“网上国网”App、微信和支付宝“网上国网”小程序等线上渠道,输入用电户号(510+购电卡上10位数字编码)交纳电费,也可在供电公司供电营业厅和委托的代收机构等线下渠道交纳电费。自2024年10月25日起:...
天津电力开通支付宝远程购电 直达电表无需插卡
开通95598网站、“掌上电力”手机客户端、支付宝等互动渠道。国网天津市电力公司相关负责人表示:随着智能手机的普及和移动互联网的发展,国网天津市电力希望借助支付宝安全、可靠、受众面广的平台优势,给居民带来更便捷、创新、智能的移动服务体验。考虑到用户多套住宅,以及帮父母亲人和朋友缴纳水电费的需求,“国网天津...
山西能源监管办2024年8月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报
转自:中国电力新闻网2024年8月,山西能源监管办12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息630件,其中:投诉举报14件,办结投诉举报11件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年8月,山西能源监管办12398热线共收到有效信息630件,环比增加2.61%,同比增加24.51%。其中:投诉13件,环比减...
国网株洲供电公司协助客户追回错缴电费 电力服务获赞誉
株洲新闻网10月10日讯(通讯员李晓婕)“真的太谢谢你们了,帮我追回了500元错交电费,你们工作真的很用心(www.e993.com)2024年11月23日。”10月9日,家住荷塘区钻石新村的王大爷来到国网株洲供电公司城东营业厅,对营业厅综合柜员小苏进行了当面致谢。10月8日上午,国庆节后第一天上班,王大爷急匆匆地来到供电营业厅,综合柜员小苏接待了他。
国网山西省电力公司营销服务中心 加强警企联动确保电费颗粒归仓
为了更好的开展反窃电工作,真正实现窃电快查快处,国网山西省电力公司营销服务中心积极总结经验,对有特殊用电需求的窃电户,在用户承认窃电事实,并签字确认的情况下,鼓励用户采用预缴电费的方法来实现窃电不停电,有效打通了反窃查违过程中的阻力,最大限度保障了客户的用电需求,切实提升了反窃查违工作的质量与效率。
国网山西省电力公司提醒:擦亮双眼谨防电费诈骗
如今,诈骗套路层出不穷,让人防不胜防。“3·15”国际消费者权益日,国网山西省电力公司盘点发生在身边的电费诈骗,提醒消费者千万要擦亮眼睛,不要掉进骗子的陷阱。设置优惠陷阱骗局:某团购代交电费宣称,代交电费可以打九五折。提示:电价政策公开透明,没有所谓的“内部优惠”。有优惠活动,只能通过“网上国网”App...
国网山西电力:踏着热浪前行
入夏以来,山西各地热浪四起,高温天气推动用电负荷持续高位运行。国网山西省电力公司广大干部员工顶烈日、冒酷暑,积极投身生产服务一线,用辛勤的汗水全力守护全省全国电力供应,用勇敢的前行彰显国家电网人的责任担当。全方位无死角开展设备运检中午时分,正是一天中气温最高的时候,街道上几乎空无一人,在朔州市平鲁区井坪...
国网临汾供电公司上线山西省首家电费“数电票”
8月12日,临汾襄汾陶寺供电所开出山西省首张电费“数电票”。作为全省电费数字化电子发票首家试点单位,临汾供电公司营销部、财务部通力协作,历时两个月完成电费“数电票”测试数据验证和上线功能完善工作。电费“数电票”服务新模式将纸质发票的票面信息全面数字化,客户无需每月前往营业厅开具纸质增值税专用发票,供电企...