欠费不停机、免费宽带升速……上海三大电信运营商助企纾困出实招

欠费不停机、减免特困行业宽带费用、免费升速商务宽带到500M……上海三大电信运营商6月1日联合发布“千兆助力,云网惠企”行动计划,针对降低企业通信成本、助力复工复产、夯实数字底座三大方面十条举措,解决企业当下困难,培育企业发展后劲。受疫情封控影响,不少中小微企业面临生存压力。上海电信运营商帮助企业减免、降低...

中国电信欠费不交,电信用户请注意:欠费不交会有什么后果?

总结起来,电信宽带逾期不交网费最明显的您的后果是暂停或中断网络服务,影响个人信用记录,可能面临法律诉讼,以及与电信公司关系的身份证恶化。因此,用户应该养成按时缴纳网费的如果不良好惯,以保持良好的您好网络体验和个人信用记录。电信欠费不交电信欠费是指用户在使用电信服务时未按时支付服务费用,或者未支付违约金、...

“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发

近年来，不少手机用户都遇到了这样的“闹心”事，当找到运营商询问原因时，运营商则表示这是系统监测到手机号有参与电信诈骗的嫌疑，暂停机主使用是“为你好”。然而，机主们则认为，以“保护”的名义侵犯用户的合法权益不可取。女儿很焦虑每天验证母亲手机是否停机“那是我母亲的救命号码，他们说停就停！”日前...

紧急!上海大面积断网?网友:我以为打仗了!上海电信回应

根据电信的官方解释,此次断网是由于设备突发故障,技术团队正在全力抢修,预计很快恢复正常。联络员甚至还跟用户们强调,不要再充钱了,不是钱的问题...然而,这样的回应似乎并没有彻底平息公众的疑虑。有人质疑:作为中国最重要的电信运营商之一,上海电信的网络设备为何会出现如此大范围的故障?这种情况是否意味着我们...

老人出国旅游8天欠费1万6千元,上海电信回应

近日,一则关于“上海男子出国旅游,发条朋友圈流量费用1万6千元”的新闻引起关注。8月16日,记者就该事件联系上海电信,工作人员表示,用户出国使用流量,要开通国际漫游,在不同国家有不同收费标准。一般会根据当地规则和使用情况产生费用。此前,上海市民王先生向媒体投诉称,自己68岁的父亲去年年底在尼泊尔旅游了8天,...

发条朋友圈欠费1万6!所有人都要注意了

据了解,在胡女士到达塞班岛时,中国电信也向她发送了一条提示短信,里面详细介绍了当地的通话和手机流量的收费情况;之所以胡女士欠费一万六千多块钱,却没有及时进行提醒和停机,是因为她在国外所有的话费和流量账单都是由国外的通讯运营商控制的(www.e993.com)2024年11月13日。中国电信安徽公司客户服务部的工作人员称,账单返回国内,需要一定的时间,最...

发了条朋友圈,欠费1万6!只因为……所有人都要注意了!

胡女士说,在国外旅游期间,手机里只预存了几百块钱,期间她没有收到过任何欠费提醒,手机也没有停机,现在要被收取一万六千多元的流量费,她觉得怎么也接受不了。国际漫游流量费为啥这么高?中国电信安徽公司客户服务部的工作人员称,国际漫游业务的定价,并不是自己一家说了算,是总公司与漫游地的运营商协商后确定的...

反诈停机减少“误伤”,考验各方管理水准,用户呼吁完善致损补偿机制

拨通后的语音提示指导拨打者如有电话卡被限制的问题，需到所属通讯营业厅进行处理。专家解读：通话频繁、长期不使用都可能被判定为使用异常据了解，为了打击治理电信网络新型违法犯罪，有关部门联合开展了依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的行动。针对涉诈电话卡、“一证(...

二次放号符合法律法规要求

根据《中华人民共和国电信条例》和《电信服务规范》规定:用户在欠费30日内未交费的,电信服务商可暂停相关服务,即“停机”;在停机后60日内仍未交费的,可终止服务,即号码注销;号码注销后至重新启用(二次放号)的时间至少为90日,称为“冻结时限”,时限过后号码即可再次放出。清律律师事务所首席合伙人熊定中@时代周报分析...

“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果

石女士说,2023年12月10日,出差在外的她担心在家的母亲,拨打老人的电话意外地发现停机了,“一开始我以为是欠费了,就给充了100块的话费,结果再打还是停机。”石女士介绍,于是她拨打了电信客服查询原因,经查,老人所用的手机号里还有225元话费,但被电信工作人员告知,电信与反诈中心有联动,因石女士母亲的号码被监测...