“牵伴”App被指借婚恋交友诱导消费:发消息、视频通话都要充值买...
近日,来自浙江丽水的翟先生向澎湃质量观平台(httpstousu.thepaper)反映称,两个月前,他在一家名为“牵伴”的婚恋交友App上多次充值付费聊天,累计金额达2万余元,但当他与聊天对象约定见面之际,对方却莫名失联。随后他在网上检索发现,其他人也有类似遭遇。翟先生提供的“牵伴”App主页翟先生认为,“牵伴”...
4399游戏盒充值纠纷投诉不断 未成年人大额充值现象频发
近期,央广网啄木鸟平台上收到数位家长投诉4399游戏平台存在未成年人充值、退费难的问题。记者在互联网平台检索发现,针对4399游戏平台的投诉并不鲜见。家长反馈的基本情况均类似,系未成年人使用家长身份信息通过实名认证,对游戏进行大额充值。家长质疑游戏平台落实实名制不到位。目前游戏平台推行实名制主要包括手机账号、...
玩网络游戏时充值页面频频弹出 游戏诱导充值乱象该如何整治?
中消协发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,受理的18075件网络游戏投诉中,主要问题就包括游戏运营商诱导充值消费,如虚标道具、卡牌等中奖概率,夸大活动效果,诱导消费者充值。破坏游戏平衡公平侵害消费者选择权今年4月5日,在不到一天的时间里,广东东莞一名7岁男童向一款“××派对”的游戏充值40多次...
在斗鱼App打赏主播无需实名验证,有未成年充值13万难退款
在黑猫投诉平台上,仅未成年充值退款难的投诉就高达上百条,例如“未成年人充值要求退款”“斗鱼退款申请了很多次,每次都没通过,证据也很齐全”。江苏的华先生也向《消费者报道》记者表示,2024年6月,他发现13岁的孩子给斗鱼主播消费850元买了游戏道具,他向斗鱼申请未成年充值退款,但斗鱼工作人员回复他只能退两百多。
消费维权周报|上周婚恋相亲类投诉增多,涉职业骗婚等问题
针对山姆、越秀地产、拼多多等的数起投诉,仍在协商处理中。未达成一致:近日,有消费者向澎湃公众互动平台“服务湃”反映,在名为“牵伴”的婚恋交友App上充值两万余元后,与聊天对象约定见面时对方却失联。消费者认为“牵伴”App涉嫌诱导欺诈。其提供的转账记录显示,收款账户为“海南欢渠科技有限公司”。
有家长投诉:华为、360、米兔电话手表存在诱导儿童消费问题
除此之外,有十多名家长投诉称米兔儿童手表存在诱导儿童消费、充值会员的问题,软件包括悟空学院、梦想庄园、历史时光机、学霸、趣味农场等,金额从200元到1500元不等,有家长称,一款名叫梦想庄园的游戏安装在米兔儿童手表里,并以查看学习报告为由诱导孩子消费,“8岁的孩子问老人拿手机扫码,付款了299元(www.e993.com)2024年9月17日。”手表...
“二级精神残疾”女子玩游戏充值13万余元,涉事公司拒绝全额退款
近日,四川成都的消费者王悦(化名)向消费保投诉平台下载黑猫投诉客户端反映称,她在《寻道大千》游戏充值13万余元。向该游戏所属的海南尚轩网络科技有限公司(以下简称“尚轩网络”)要回时,遭到对方拒绝。王悦发来的游戏截图,其中“仙玉”的最高售价高达1998元。(本文图片均由受访者提供)...
“游戏代退费”灰产正在收割玩家
事实上,在我们进行虚假“游戏代退费”的调查途中,发现这一诈骗手段不仅存在于游戏行业。网上声称能够帮退网课费用、退各网站充值费用、退各种健身卡美容卡费用的第三方机构不一而足,诈骗手段也与游戏代退费如出一辙。然而从活跃度和受害者声量来看,这些机构远不如虚假“游戏代退费中介”发展得壮大,翻看它们的账号,...
斗鱼App被卷入诈骗投诉,“鱼翅”被伪装成钓鱼页面
在斗鱼App上,消费者可以通过“鱼翅”进行充值、打赏、陪玩等交易。“鱼翅”是斗鱼的虚拟货币,交易方便快捷,但也容易被骗子伪装成钓鱼页面,带来了涉诈投诉乱象。为此,《消费者报道》向武汉斗鱼网络科技有限公司发送了采访函,斗鱼平台相关负责人就相关投诉问题进行了回复。▲斗鱼App首页斗鱼被卷入诈骗投诉“鱼翅”...
“未保”缺位、诱导消费、维权困难 《咸鱼之王》等小游戏因成投诉...
记者在黑猫投诉平台看到,《咸鱼之王》涉及未成年人的投诉金额很多都在千元左右,有的甚至达到2万余元。在调查过程中记者发现,《咸鱼之王》弹出充值界面的情况次数多、频率高,部分大额充值的时间间距仅有两三分钟。“游戏进程中不断弹出大礼包窗口,在一定程度上会诱导用户过度使用游戏和高额消费。尤其面对用户是未成...