产品异响、漏水,九牧智能马桶被指售后服务差|家居315
一位消费者反映,“去年11月底购买了九牧浴室柜,产品刚收到镜灯就不亮了,联系售后维修人员,对方拖拖拉拉,打电话不是没时间,就是在休息。不仅如此,九牧投诉电话形同虚设,说上门维修,却迟迟等不来。”同时,另一位消费者反馈,九牧智能马桶买回来第一次使用时就无法排水,维修处理慢且多次维修不好,要求退货商家不予...
对比九牧和箭牌浴室柜 卫生间洗漱一体柜箭牌详细介绍
此外,一体化的设计也方便了清洁和维护工作。完善的售后服务:箭牌提供完善的售后服务,为消费者解决使用过程中的问题。消费者可享受免费安装、质保期内质量问题免费维修等贴心服务。如有任何问题或需要咨询,可通过电话或官网联系箭牌客服,客服人员将热情解答和帮助解决问题。
智能马桶,真智能?_澎湃号·湃客_澎湃新闻-The Paper
另一方面,智能马桶和售后维修师傅本身是合作关系,这就导致智能马桶企业对维修师傅的监管不可能会像格力、美的这么强。且售后师傅和消费者存在较大的信息差,也为部分维修师傅漫天要价提供了可能。频出的质量问题、拉胯的售后,让自己服务过的不少客户纷纷拆掉智能马桶使用传统马桶。如刘杨所言,在黑猫投诉上存在如智能...
网友投诉九牧虹吸马桶冲厕不净与宣传不符 售后回应:就这样
“网友继续道:“打售后电话,维修人员告诉我这款马桶就是这样的水流量,购买的时候介绍页面清楚的介绍海漩级喷射虹吸技术,强力去污不残留!现在连正常的冲厕功能都没有!购买大品牌是相信品质的保证,现在连小牌子最简单的冲厕功能都没有!现在九牧售后让我联系卖方,卖方告诉我马桶是九牧生产的!互相推皮球,现在问题一直解...
“3·15”家居速递:智能马桶问题多,九牧、箭牌、美标遭投诉
许多消费者反映,遇到产品有问题时,九牧售后并不积极处理,只给更换“零部件”。而多次更换零部件后,问题往往依然存在。当消费者再次联系时,工作人员就开始互相推诿,态度非常差。甚至有消费者反映,“九牧投诉电话形同虚设,说上门维修,却迟迟等不来。”箭牌的情况是,多位消费者反映,对于承诺的送货入户并未兑现...
开发票要客户自担税点,九牧集团被投诉!
师傅收了维修费却不提供发票售后还称开发票要消费者自行承担税点这让陈女士十分困惑市民“我要求开发票,九牧却要我自己付税”12日,福州市民陈女士家中淋浴房门把手故障,约了九牧公司的师傅上门维修(www.e993.com)2024年8月6日。师傅很快修好后,收取了75元维修费。随后,陈女士向其索要发票,可师傅却说“没有发票,需咨询售后”。
打造差异化服务:九牧“七星管家服务”发布
九牧七星管家服务针对各种用户痛点提出的覆盖售前、售中、售后的全流程解决方案,实现从仅提供基础的安装维修服务,到免费提供卫浴产品全流程服务的升级。标准升级:标准化服务,树立行业新规范九牧七星管家服务,目前覆盖线下门店的坐便器、浴室柜、智能盖板、智能马桶、淋浴房五大品类产品,用户仅需一次预约,即可免费享受七...
微信上的假冒售后骗局,被我们戳破了
当你需要找官方售后时,可以去中国消费者协会官网,开通的售后服务电话“查验宝”服务。登录中国消费者协会官网,点击“查验宝”,在搜索栏输入品牌或厂家名称,即可查询到相关品牌的售后联系方式。如果家里有人上当受骗了,记得保留好证据,向12315举报。有律师表示:...
邢台市2019年农村地区冬季清洁取暖设备售后服务网点一览表
0574-8756989912邢台燃气集团聚兴创享科技有限公司燃气壁挂炉赵登军13931903578邢台县壁挂炉维修站点邢台县浆水镇浆水医院对过13297978816邢台市守敬北路燃气维修客服邢台市郭守敬北路51号燃气大厅内统一售后电话400-0319-1790319-308523813广东美的制冷设备有限公司空气源热泵张桐斌...
全国家电售后服务领跑企业名单揭晓 24个省区市的52家公司入选
是贯彻落实商务部等13部门《关于促进绿色智能家电消费若干措施的通知》和商务部等4部门《关于做好2023年促进绿色智能家电消费工作的通知》以及《关于印发<家电售后服务提升行动实施方案>的通知》要求,在商务部、工信部和国家市场监管总局领导和指导下,中国家用电器服务维修协会组织实施的“全国家电售后服务领跑企业”评审...