智行火车票-蒜芽科技

官网:suanya成立时间:不详运营状态:正在运营分享:广州蒜芽科技是一家专注于火车票查询、预订的科技公司,旗下有手机APP“智行火车票”和“订票助手”等,用户可以进行火车票的余票监控、信息查询,并提供在线支付手段方便购票。团队成员胡朋

智行火车票,如何让买票「又贵又难」?

为了交涉退费事项,该消费者表示,他打过官方客服电话,但“一直是机器人对话,找人工客服也接不通。”智行火车票客服在黑猫消费者服务平台上回复称,会有客服人员和这位消费者联系。至发稿时,新浪科技求证消费者本人获悉,双方仍未取得联系。还有一位消费者称,自己9月中旬在智行火车票平台购买10月1日上海虹桥-南昌西的...

智行火车票,如何让买票“又贵又难”? | BUG

为了交涉退费事项,该消费者表示,他打过官方客服电话,但“一直是机器人对话,找人工客服也接不通。”智行火车票客服在黑猫消费者服务平台上回复称,会有客服人员和这位消费者联系。至发稿时,新浪科技求证消费者本人获悉,双方仍未取得联系。还有一位消费者称,自己9月中旬在智行火车票平台购买10月1日上海虹桥-南昌西的...

消费维权速报|订房入住时“查无此单”,澎湃介入后平台退款补偿

事后,蔡女士拨打当地12315维权。5月1日下午,智行火车票平台致电蔡女士称将退一赔一共计1280元。蔡女士不满,她说因提前预定的酒店客房“无效”,导致她在假期临时重新预定另外一家酒店,又花费1100元,“他们补偿的金额完全填不平我的损失”。5月6日,智行火车票客服人员回复澎湃新闻称,相关情况为酒店的操作失误。5...

智行火车票上线24小时人工客服在线服务

在本次服务升级中,智行火车票给出了"出行保障"的承诺。即订单出票后,智行将全力保障用户的出行,如因智行原因或产品提供方原因导致无法出行,智行会根据实际情况给予补偿。如果在购票后出现问题,用户可以第一时间通过智行火车票24小时人工客服电话,反馈问题并得到妥善解决。此外,智行火车票还提供了"价格保障"服务。智行...

智行火车票查询历史订单的方法【详解】

1、点击打开手机已安装的智行火车票APP2、进入智行火车票APP软件首页,再点击页面底端功能菜单“订单”3、在全部订单中,点击打开进入“火车票”,查看火车票订单4、接着就会显示最近购买火车票的订单列表5、在火车票订单中,点击打开某个火车票订单即可查看此车次的详细信息,如时刻表与车厢信息等(www.e993.com)2024年11月22日。

智行火车票只显示3个月购票记录 中消协律师:可要求提供完整记录

7月16日消息，有网友问智行火车票App只显示3个月的火车票购买记录是否合理？中国消费者协会律师团成员北京子美律师事务所张子美律师表示，《电子商务法》第三十一条规定，电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息，并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自...

预定火车票交了两次款 智行火车票迟迟联系不上

信网1月28日讯临近难关,不少人已经开始提前预定机票、车票,张先生便是其中之一,1月23日,在北京工作的他,用智行火车票预定了2月21日青岛返回北京的火车票。而原本314元的火车票,却支付了两次,花了628元。张先生尝试联系智行火车票退款,却始终打不通客服电话。信网(0532-80889431)从12306客服热线了解到,重复购...

智行火车票app中购票的具体操作流程

很多的智行火车票app用户都会反馈这项软件是款非常不错的购票软件,今日在此就为你们带来了智行火车票app中购票的具体操作流程。1.打开智行火车票app,可以发现这款软件不仅可以购买火车票,还有机票、汽车票等功能,2.同时还能帮助用户预订酒店,打专车,让用户旅游出行都很方便。

用App订火车票被捆绑购买酒店优惠券 客服回应:可单独退款

记者致电“智行”客服,该客服表示,点击“立即”等于在购票的同时,购买了一张酒店优惠券,可以在智行官网订酒店时享受相应折扣。如果用户不需要这样的服务,可以选择“普通”,就不会购买酒店优惠券了。“这个附属酒店优惠券是我们网站主打的一个产品,因为网站不仅可以订火车票,还可以订机票、酒店等产品。页面上也有明确...