出了票却查不到订票信息?去哪儿旅行最新回应
此前,去哪儿平台相关工作人员回应封面新闻记者称,出票是正常的,已把相关情况反馈给航空公司,需要等待航空公司方面回复。在封面新闻追踪到底报道后,去哪儿平台给出了最新的回应:航司之间的信息同步可能出现了一些问题,可能是导致用户无法出行的原因。刘女士购买的是爱琴海航空的中转航班,第一程从上海到雅典,再从雅典...
西藏航空执行2024年冬航季计划 新开拉萨至西双版纳、三明、南通航线
此外,西藏航空计划前往绵阳机场与当地机场有关部门召开专项协调会,为新开藏航在绵阳中转跨航司通程航班做准备。西藏航空温馨提示,换季后部分航线将有调整或变动,请各位旅客在购买机票前仔细核对时刻、机场、值机柜台等航班信息,避免因调整耽误行程。同时建议通过航空公司官方订票渠道购买机票,机票退改签请关注西藏航空...
诈骗短信突袭乘客 多家航空公司遭泄密诘问
截至发稿,本报记者未能获得南方航空、东方航空、山东航空的官方回应,这几家航空公司都有乘客遭遇了上述诈骗。但有多位内部人士向本报记者表示,航空公司一方暂时的判断是订票系统环节出了问题。诈骗手法还原本报记者10月15、16日分别联系了多家航空公司的多位乘客,其中一位大连乘客朱佳在相信诈骗短信后被对方骗走了...
出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底
考虑到如果取消行程,预定的酒店、门票都要打水漂,刘女士只能自己临时查看了临近的航班,并在航空公司官网上,花17606元买了两张28号上午出发的票。“比我们之前买贵了7000多元,去哪儿客服说的是,我们先订票出行,要是他们的问题,之后会退差价。”2买的“爱琴海航空”实际是“哈恩航空”相关行程信息显示“已使用...
...到航班变动信息后 要第一时间通过航空公司官方电话或订票App确认
旅客收到航班变动电话或短信后,一定要第一时间通过航空公司官方电话或订票App确认,切勿轻信来路不明的信息,更不要拨打短信中所提示的陌生号码。按照航空公司规定,因非旅客原因造成的航班延误或取消时,办理退改签是免费的,不需要交手续费。如果短信或者电话中要求收取手续费,则极有可能是诈骗,应立即拒绝要求和停止沟...
一场机票退款风波背后 订票平台和航空公司失去的是消费者信任
近日,新疆乌鲁木齐的吴女士经历了一场预订“机票+酒店”套餐后的退款风波,她1月14日花1601元在某在线旅游平台预订了“机票+酒店”套餐后想要取消订单,却发现1200元机票费用不能退,吴女士反映,自己订票时,根本没看到不能改签、不退机票钱的提示(www.e993.com)2024年10月25日。随后,吴女士在其他订票平台搜索了同一家航空公司、同路线、同时间、...
王一博被订机票背后:身份信息7元打包卖,航空公司可免验证订票
当日,针对王一博被人无故预订航班机票的相关问题,新京报贝壳财经记者拨打了乐华娱乐的公司电话,截至发稿时电话并未接通。2月3日,新京报贝壳财经记者发现,不少网友发帖表示希望购买艺人个人信息,同时在这些帖子下,也聚集着一些涉嫌售卖明星信息的不法分子。
重磅!加航将全面罢工,1000个航班停飞,影响超12万人!推出新的订票...
据加拿大新闻社报道,加拿大航空公司首席执行官MichaelRousseau本月告诉分析师,双方在几个问题上达成了一致,他希望在未来几周内达成协议。在给彭博社的一封电子邮件中,加航淡化了罢工投票,称这样的投票是谈判过程中的正常步骤,并不意味着会发生任何中断。
乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...
红星新闻消息,近日,成都市民姜小姐在飞猪旅行APP上帮父母购买了机票,然而登机时被告知重复购买了机票。于是姜小姐立即打电话询问成都航空,但客服认为是购票者自己的责任,不予全额退票甚至要收取票面价90%的退票费用。姜小姐表示疑惑:“同一证件号,同一个人,为何能在同一航班上买两张票?”成都航空回应:不符合退票要...
开学季来临 驻石航空公司多举措助力学子出行
暑运临近尾声,开学季来临,驻石家庄航空公司纷纷采取多项举措助力广大学子顺利出行。根据春秋航空订票数据显示,9月份订票热门目的地城市为上海、广州、深圳、成都、重庆、大连,而随着暑运结束,9月机票价格同比也下降10%左右。如石家庄至上海航线,8月中下旬机票价格在500元—980元左右不等,9月份最低340元起。其他热门航...