律师输了官司却拒绝退还服务费!安徽省消保委发布三季度投诉分析
安徽省消保委发布三季度投诉分析装修公司未按约定使用材料最终赔付5.5万元、律师输了官司却拒绝退还服务费、“朋友圈”网购近万元问题“二胡”被拒绝退货……10月16日,记者了解到,2024年第三季度,安徽省各级消保委共受理消费者投诉7346件,同比增长3.33%,解决6396件,投诉解决率87.07%,为消费者挽回经济损失801.21万元...
秋季养猫,注意这四点!|上海市消保委现代农业办
一、秋季保暖秋季温差大,猫咪对温度又比较敏感,所以一定要注意做好保暖。宠物小垫子、厚厚的猫窝都要准备好,还有不要给猫咪摄入过多的生冷食品哦!二、注意猫咪胃肠问题秋季猫咪肠胃比较脆弱,需要警惕猫咪肠胃疾病,日常给猫咪喂食益生菌,帮助调理肠胃。三、猫咪换毛期秋季是猫咪的掉毛季,铲屎官要每天给猫梳毛...
第三消费投诉热点曝光!浙江消保委揭秘四大“坑”
消费日报网讯(记者马佳丽)在刚刚过去的2024年第三季度,浙江省消费者权益保护委员会可是忙得不可开交,共收到了2.8万余件消费者投诉,成功为消费者挽回了999.25万元的经济损失。记者从省消保委获悉,该委对服务领域消费投诉新问题、新动向进行了专项分析,总结出四大投诉热点问题,快来看看你有没有中过招!摄影写真服务...
“科技消保”筑牢金融消费者安全网
“消保工作具有高度的政治性、人民性,近年来,平安银行(12.020,0.30,2.56%)深圳分行以消费者为中心,将消保工作要求嵌入业务开展全流程。”近日,平安银行深圳分行行长王军接受《中国银行保险报》记者采访时介绍,该行充分发挥总行科技优势,用科技赋能消保,全方位筑牢金融消费者保护安全网,取得一系列成效。“机制+科技”...
孩子追星深夜下单2万余元 消保委帮助挽回损失
中国消费者报南京讯(董雅雯倪建丰记者薛庆元)近日,记者从江苏省射阳县消费者权益保护委员会了解到,该消保委最近化解了一起未成年女孩在直播间购买明星卡册引发的消费纠纷,最终为消费者挽回损失近2万元。据了解,陈先生的女儿今年14岁,经常在直播间观看韩国明星电子卡册宣传,并逐渐变成了追星族。今年7月17日至22...
法院与消保委联合帮消费者维权
法院与消保委联合帮消费者维权转自:河北法制报河北法治报讯(冉冰洁郄彬)望都县人民法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,积极推进构建多元解纷工作格局,广泛对接消保委等解纷力量,为当事人排忧解难(www.e993.com)2024年10月18日。近日,望都法院与望都消保委联合诉前调解,充分发挥“1+8+N”解纷模式,化解了一起涉及预付消费的服务合同...
名牌手表维修后仍走慢,江苏省无锡市梁溪区消保委帮忙解纠纷
梁溪区消保委接到该投诉后,工作人员第一时间组织了双方进行现场调解。商家表示翁女士的手表购买一年多了,不符合退换货的政策,如果是机芯质量问题的话,需要由鉴定机构鉴定确认。若翁女士不愿意走鉴定流程,也可以按照品牌方机芯免费维修5年的承诺进行免费维修。翁女士则表示商家提供的维修方案自己也可以接受,但需要商家给...
跨境网购遇纠纷怎么办?广东省消委会发布消费提示
遭遇纠纷要冷静,找对途径效率高跨境电商企业为境外公司,消费者遇到问题较难投诉。为解决跨境投诉给消费者带来的不便,近年来,广东省消委会与港澳消委会建立投诉转办机制,共同开发了“粤港澳大湾区消费投诉转办平台”(httpsts.gdcc315/)。对于注册地在港澳的跨境电商,消费者除向港澳有关部门投诉外,可通...
明责笃行,聚“芯”致远,太平洋寿险广东分公司奋力构建金融消保新...
公司自上而上均成立了消费者权益保护部,在消保委和事务委的带领下,统筹推进消保工作。同时也建立一支有经验、跨领域的消保专职队伍,以及一支来自消保职能部门的兼职队伍,共同组成消保工作的主力军,承担消保落地的主要职能。在公司架构改革及提质增效的关键时期,消保专兼职人力不降反增,凸显了公司对消保工作的高度...
全聚焦│江苏消保委发布家政服务调查报告
全聚焦│江苏消保委发布家政服务调查报告近年来,人们对家政服务的需求越来越高。为促进家政服务行业的规范发展,江苏省消保委开展了“家政服务消费调查”。调查发现,家政服务市场主要存在服务机构经营不规范、服务质量良莠不齐、证书真假难辨、从业人员缺乏专业技能等问题。