守信重诺 人保同行 广东人保财险用心用情共筑“大消保”格局
通过人保研发的“耘智保”APP农险科技工具,实现养殖险智能点数、一拍知重知长,种植险地理距离校验、地块勾画等多项便捷服务功能,极大地简化了理赔流程,提升了理赔时效。4月清远暴雨灾害后快速识别水稻面积5.7万亩,6月梅州暴雨洪涝灾害5天内鉴别水稻受损面积2.05万亩,9月台风“摩羯”二次登陆湛江徐闻前便快速定损9万...
专题| 科技赋能农业保险产品和服务升级
图3“耘智保”App界面“耘智保”构建了“线上+线下”农业保险网络服务体系,使得保险服务更便捷地下沉到村舍和分散的农户,建立了与农户的线上沟通渠道,及时将政策性农业保险知识、农业保险产品条款、投保理赔流程、创新型保险产品、保险监管要求、农业生产技能等信息主动推送给投保农户。同时,向投保农户推送气象灾害...
人保财险青岛分公司:推进数字金融转型 重塑保险服务生态
自2022年6月正式上线“耘智保”APP以来,人保财险青岛分公司积极推动农业保险向智能化、线上化、数字化和精细化方向转型,为农户与公司农险业务员提供了移动验标、在线报案、移动查勘、一站式理算等承保、理赔全流程线上处理功能,提升了农险各环节的服务效率、优化了客户体验。借助“远程查勘AI+”模式,查勘人员第一时...
台风“摩羯”香蕉保险赔付已完成 人保财险海南分公司累计赔款1.9...
人保财险海南分公司利用无人机、数智化平台“耘智保”等科技工具开展查勘定损,于9月23日完成了全省香蕉树种植保险理赔工作。据悉,截至9月23日,人保财险海南分公司共收到香蕉树保险报案件1263件,报损亩数8.18万亩,其中澄迈、儋州、昌江、海口、临高、东方报损亩数逾千亩,人保财险海南分公司按照“应赔尽赔、能赔...
科技赋能助力农险理赔查勘精准高效——人保财险青岛分公司“科技+...
“在线报案、远程查勘,这些都能够在‘耘智保’手机APP上完成,这种一站式查勘理赔服务太棒了,效率高不说,还真正保障了我们农户的利益。”8月初,平度市旧店镇养殖户王先生看到了“耘智保”APP操作流程的便捷高效,半小时内就完成了理赔查勘定损。对于这样高效的科技工具和理赔效率,王先生对中国人保财险青岛分公司的...
助农护农 湖南人保财险与民同心共抗汛情
一是迅速开辟理赔绿色通道(www.e993.com)2024年11月25日。保证95518客户服务专线24小时畅通,临时增设4条应急线路,引导农户通过微信公众号、耘智保APP自主报案,组织协保员集中报案,确保受灾农户报案及时受理。同时,在灾区设立现场报案点,提供接报案服务和理赔、救援指引服务。二是主动排查承保理赔情况。密切关注灾情,实行24小时线上线下工作制,开展...
以高质量农业保险服务乡村全面振兴(财经观)
人保应用自主开发的农险服务“耘智保”APP开展集成化和线上化定损,指引农户自助远程查勘。在查勘定损中应用卫星、无人机遥感、空间信息技术等科技手段、工具,通过对农作物灾前灾后影像比对,快速确定损失面积和程度。“天空地”一体化的农险理赔服务网络,让大灾理赔快而有序,赔付有据。
省财政聚焦抗寒防冻减灾向“险”而行,农业保险已赔付七千万余元
坚持特事特办、急事急办,能赔快赔、应赔尽赔,努力帮助受灾农户渡过难关。通过理赔服务绿色通道、下放理赔审批权限、采用“e农险”“耘智保”等小程序自行拍照线上理赔等方式方法,简化理赔流程和手续,加快查勘理赔服务进度。对于损失较大或损失暂难确定的案件,实行预赔付。
推进数字金融转型 重塑保险服务生态
自2022年6月正式上线“耘智保”APP以来,人保财险青岛分公司积极推动农业保险向智能化、线上化、数字化和精细化方向转型,为农户与公司农险业务员提供了移动验标、在线报案、移动查勘、一站式理算等承保、理赔全流程线上处理功能,提升了农险各环节的服务效率、优化了客户体验。借助“远程查勘AI+”模式,查勘人员第一时...
遥感技术提升查勘效率 三亚首批芒果受灾农户已获保险赔付
其中,针对投保农险客户,除了上述三种方式外,还可以选择以下方式进行报案:方式一:农险客户通过注册耘智保进行自助报案。方式二:联系农险网点业务员报案,网点人员登记农户出险情况,后期指导客户补报案。耘智保注册指引:1.个人农户注册(手机号+短信验证码注册);2.注册登录后进行身份证实名认证,认证完成登录后点选“我要...