中国人寿2024年上半年寿险理赔服务报告发布
2024年上半年,该公司继续深化理赔直付服务,将医疗数据与保险理赔服务场景深度融合,在依法合规的前提下通过与医保、医疗机构等单位合作,主动为客户提供理赔案件快速处理、保险金快速给付的新型理赔服务模式。2024年上半年,理赔直付赔案量超378万件,赔付金额近25亿元,最快可达秒级理赔。此外,中国人寿寿险公司在业内...
解码“国寿好服务” 数智化理赔服务持续升级
????针对“理赔手续繁琐”“索赔资料获取时间长”等服务痛点,中国人寿寿险公司推出的医疗电子票据出险报案主动服务新模式,通过电子票据实现客户授权诊疗信息的实时获取,系统内数据将自动匹配该公司客户、诊疗类型、参保险种等信息,实时生成出险提醒。符合索赔条件的客户数据,将直连进入中国人寿系统,自动生成报案信息,整个提...
整体赔付时效0.34天!中国人寿2024年上半年寿险理赔服务报告发布
2024年上半年,该公司继续深化理赔直付服务,将医疗数据与保险理赔服务场景深度融合,在依法合规的前提下通过与医保、医疗机构等单位合作,主动为客户提供理赔案件快速处理、保险金快速给付的新型理赔服务模式。2024年上半年,理赔直付赔案量超378万件,赔付金额近25亿元,最快可达秒级理赔。此外,中国人寿寿险公司在业内率先...
中国人寿财险公司理赔服务部总经理助理张智敏:重塑理赔定位 提供...
中国人寿财险公司理赔服务部总经理助理张智敏在发言时表示,保险业是金融工作中非常贴近人民、与人民联系非常紧密的领域,“出险”之后的理赔始终是保险行业的天职。如何把人民群众对保险服务的需求放在心上,把暖民心、惠民生的事办好,一直是国寿财险思考和努力的方向。国寿财险针对财险长期所谓“理赔难”问题认真剖析,...
中国人寿江苏分公司:线上理赔,众享便捷线上理赔,众享便捷
经验启示:中国人寿推出线上理赔功能,客户可通过中国人寿寿险App、微信寿险小程序、江苏国寿官微等多渠道,随时随地自助办理理赔业务,实现线下线上服务温暖相随。理赔流程便捷、全透明,在手机上即可完成自助申请理赔、查询理赔进度、随时补充资料,理赔流程尽在掌控。
中国人寿年度十大寿险理赔服务案例
中国人寿年度十大寿险理赔服务案例转自:闪电新闻[责任编辑:孙镐东苏文亮孙长征刘骏]想爆料?请登录《阳光连线》、拨打新闻热线0531-66661234或96678,或登录齐鲁网官方微博提供新闻线索(www.e993.com)2024年7月31日。齐鲁网广告热线0531-81695052,诚邀合作伙伴。
理赔获赔率99.7% 中国人寿重庆市分公司2023年第三季度理赔服务...
华龙网讯近日,中国人寿寿险重庆市分公司发布2023年第三季度理赔服务报告。报告显示,2023年前三季度赔付件数近39万件,赔付金额近8.6亿元。其中,第三季度赔付件数近12万件,平均每日赔付约1300件。赔付金额近3亿元,每天为客户送去超298万元赔款。客户理赔获赔率达99.7%。
赔付超1500万件!中国人寿2023年第三季度寿险理赔服务报告发布
近日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)发布了2023年第三季度理赔服务报告。报告显示,2023年以来,中国人寿寿险公司理赔规模再创新高,理赔件数达1558万件,同比增长20%,赔付金额449亿元,同比增长近14%。向上生长,理赔规模不断扩大
中国人寿寿险2023上半年业绩发布:理赔平均时效0.39天同比提速17%
8月24日,中国人寿寿险公司在北京、香港两地同步召开2023年半年度业绩发布会提到,公司理赔平均时效0.39天,同比提速17%,赔付件数同比增长21.5%,获赔率提升至99.7%。
保险理赔智能化:国寿超35%省份试点无人工理赔项目,腾讯微保在线...
2024年开年之际,记者注意到,已有部分保险公司及中介机构已发布2023年理赔服务数据。其中,中国人寿年度理赔件数2213万件,同比增长15.5%,赔付金额599亿元,同比增长16.3%,获赔率99.7%。腾讯官方保险代理平台腾讯微保“安心赔”服务累计赔付金额超43亿元,平台在线报案率超98%。