群众点题我来答 12345市民服务热线听民声区县和市政府部门解民忧

群众点题我来答12345市民服务热线听民声区县和市政府部门解民忧本报9月29日讯9月20日至27日,12345热线共受理济南市诉求19.06万件,较上周增长17.73%。热线即时解答办理11.75万件,占61.65%;转责任单位办理7.31万件,占38.35%。本周市民诉求较为集中的前十类问题是:市容环境、交通秩序、物业管理、消费者维权、...

“热线+专席+职能部门”,雄安12345热线开创三方联动新模式

近年来,我省印发进一步优化政务服务便民热线工作方案、12345政务服务便民热线管理办法、12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动实施方案等,归并整合各级各部门热线,建立健全顺畅、高效、精确的非警务警情分流联动机制,强化部门联动,增强办理实效。

营造安全放心消费环境 - 恩施新闻网 - 恩施州综合门户网站

……11月21日上午,州市场监督管理局党组成员、副局长陈久奎带领相关科室负责人,来到恩施州12345政务服务便民热线大厅,接听群众来电,倾听群众呼声,解答群众问题。短短一小时,共有8位群众打来电话咨询,咨询内容主要围绕企业开办与变更、食品安全、特种设备安全、网络弹窗广告、网络购物等方面,陈久奎都进行了详细解答。企业...

喂,12345吗?我要表扬宿松县中医院...

我要表扬宿松县中医院...提到“12345”政务服务热线电话,大家的第一反应往往是投诉或反映问题,近日宿松县中医院却收到一份来自“12345”政务服务热线的“特殊工单”——对医院康复科陶海彬主任及其全体医护人员的“表扬电话”。据了解,诉求人是一位患者家属,一个月前家里的伯伯因脑梗死后遗症入住宿松县中医院进...

我在12345负债上班,每天接各种奇葩来电

我的堂姐2017年大专毕业,2019年,她成功考上当地政务中心劳务派遣,成了一名12345城市便民服务热线的接线员——确切地说,不算是考上的,是前面好些人放弃后,录取名额滑到了她名下。尽管月工资只有1500,每天得接上百通市民们各类奇葩来电、时不时忍受领导的PUA,可这也已经算是她这个学历能找到稳定工作的天花板了。

“喂!12345吗?我要表扬威宁张玉琴……”

10月19日,办事群众李先生拨打了省级12345政务服务便民热线,表扬威宁自治县政务大厅1楼自然人窗口张玉琴,希望给予该工作人员嘉奖并好评(www.e993.com)2024年10月31日。10月23日上午,李先生还将一面“实事求是为人民服务”的锦旗送到政务服务中心办事大厅,表示感谢。记者电话采访李先生时,他介绍说:“在办理证明的时间里,我听到有学校老师给张玉琴...

我市部分县(市、区)领导干部现场接听12345热线

8月29日,鹿泉区、藁城区、无极县、赞皇县、新乐市的党政有关负责同志来到12345政务服务便民热线,接听解答群众来电。“家里未接通供水和排污管道,给生活带来不便,希望协调解决,尽快接通。”“小区物业公司捆绑收取物业费和电费,大家认为这样不合理,希望协调制止捆绑收费行为,并督促加强物业服务管理。”“某处一片空地上...

喂,12345吗?我要表扬宿松县中医院……

我要表扬宿松县中医院……提到“12345”政务服务热线电话,大家的第一反应往往是投诉或反映问题,近日宿松县中医院却收到一份来自“12345”政务服务热线的“特殊工单”——对医院康复科陶海彬主任及其全体医护人员的“表扬电话”。据了解,诉求人是一位患者家属,一个月前家里的伯伯因脑梗死后遗症入住宿松县中医院...

喂,12345吗?我要表扬宿松县中医院...

我要表扬宿松县中医院...宿松融媒讯提到“12345”政务服务热线电话,大家的第一反应往往是投诉或反映问题,近日宿松县中医院却收到一份来自“12345”政务服务热线的“特殊工单”——对医院康复科主任陶海彬及其全体医护人员的“表扬电话”。据了解,诉求人是一位患者家属,一个月前家里的伯伯因脑梗死后遗症入住宿松...

我市领导干部接听12345热线活动举行

4月11日,市住建局、市城管局、市民政局等市直部门有关负责同志到12345政务服务便民热线受理中心接听解答群众来电。“建议提升物业服务质量,细化量化具体服务标准;小区外有三排仓库已经坍塌,希望尽快拆除保障居民安全;家里燃气管道安装不规范,希望协调燃气公司加以整改;我是一名独居老人,想咨询遗产捐赠的具体流程”……...