儋州市人民政府政务服务中心2023年度部门决算公开报告

(四)负责承担进驻政务服务中心的政务服务事项的受理、咨询服务。(五)负责统筹协调进驻政务服务中心各窗口之间的工作关系;对窗口线上线下办理等工作进行组织协调和指导;负责对窗口办件情况的督查、统计和分析。(六)负责承担政务服务大厅及各进驻窗口的后勤服务保障工作。(七)负责海南省12345政务服务便民热线儋州市分...

海南儋州:推进“一号工程”着力持续优化营商环境

在推进政务服务规范化、标准化、便利化方面,儋州加快完善政务服务场所管理制度,制定《儋州市政务服务中心不能说“不”制度》《儋州市便民服务中心运行规范(试行)》等制度,同时加强大厅的日常巡查督查,对窗口工作人员的服务态度、仪容仪表、工作纪律和业务能力等方面从严要求;对全市政务服务场所进行明察暗访,配合市纪委协调...

儋州市政务中心开展“12345+网格化+直通联办”业务培训和上门走访...

南海网7月4日消息（记者梁振文）连日来，儋州市政务中心在全市16个镇、3个办事处开展“12345+网格化+直通联办”业务培训活动，并到26家工单承办单位上门走访“送服务”，提升各承办单位按时办结、实际解决等处置能力，进一步提高儋州全市12345工单办理质效，让人民群众的获得感、幸福感更加充实。培训会现场。儋州融...

儋州市政务服务中心荣获“为民惠企服务精进典范”奖!

7月10日至11日，第八届12345政务服务便民热线大会暨新质赋能12345热线助力营商环境高质量发展大会在三亚市召开。会上发布了2024年全国12345热线运行质量监测评估报告，该报告对全国349个地市级城市进行质量评估。其中，儋州市政务服务中心荣获“为民惠企服务精进典范”奖。一直以来，儋州高度重视12345政务服务便民热线工作，...

儋州落实“零跑动”“只进一扇门”等便民利企措施 持续优化政务服务

截至目前，儋州全市已有20个单位加入“一门式”洋浦政务服务的“大家庭”，洋浦政务服务大厅进驻事项2069项，进驻率88%，综合儋州洋浦两地政务大厅事项进驻率92.3%。“我们将继续提高政务服务事项进驻率，通过增加进驻单位或委托受理的方式，提升‘办事不出区’的实效。”儋州市政务服务中心洋浦办公区工作人员刘杰说。(...

8月5日起!儋州正式受理中心城区国有土地个人住房规划报建工作

审定的设计方案在儋州市人民政府网及项目现场公示7个工作日,经公示无异议的,个人才能持相关有效证件材料到儋州市政务服务中心3号、4号窗口或洋浦政务服务中心三楼19号窗口申报《建设工程规划许可证》,缴纳城市基础设施配套费和人防异地建设费后领取《建设工程规划许可证》(www.e993.com)2024年11月4日。工程投资额在50万元(不含)以上且建筑面积在...

儋州“全省通办”综合服务窗口为群众提供便捷服务

“目前,‘全省通办’的业务基本是线上申请居多。”蔡博说,“全省通办”办理方式主要分为“全程网办”和“异地代收代办”,实现申请人身处异地通过“海易办”平台或线下窗口申请即可办成事。例如由儋州市核发的某个证件需要办理换发,但申请人在三亚市,就可通过网上平台或三亚政务服务中心线下“全省通办”综合窗口办...

市政务服务中心12345热线与职能单位深度对话交流会

????????儋州市融媒体中心消息近日,市政务服务中心召开2024年第一期“热线融情·职能联动”——12345热线与职能单位深度对话交流会,进一步提高我市12345热线工作质效。????????“希望各成员单位加强联动意识,才能更加高效处理广大市民诉求”“对于诉求要求过高或者不合理诉求,要建立相应机制进行处理”“我们...

儋州推行“儋洋通办”等举措利企便民 “两头跑”变“就近办”

8月1日起,儋州已全面实现那大、洋浦两地企业群众“就近能办、少跑快办”目标,切实解决企业和群众异地办事多地跑、折返跑等难题,儋州市政务服务中心还通过日常巡查及12345热线对“全市通办”情况加强监督。“在洋浦可以办理渔船过户了,坐公交车10分钟就到了,方便!”陈先生露出了笑容。

不用来回跑!儋州“全省通办”综合服务窗口为群众提供便捷服务!

据悉,全省各市县“全省通办”综合窗口正式运行以来,为广大企业和群众提供更为高效便捷的服务。▲儋州洋浦“全省通办”服务大厅。几分钟办结异地办件5月30日,符紫琼匆匆来到保亭政务服务中心。“我的道路运输从业人员从业资格证到期了,需要更换新证,怎么办理?”工作人员告诉他,他的从业资格证是在儋州交通运输部门...