网络游戏居投诉“榜首”
网络游戏居投诉“榜首”广州日报讯(全媒体记者蒋偲)2024年中秋节期间(9月15日~17日),深圳市消委会315消费通平台共收到消费投诉2617宗,较2023年同期增长49.71%,其中网络游戏、无线随身WiFi、快递物流服务等投诉较为突出。此外,966315投诉咨询热线为市民解答投诉咨询283件。深圳市消委会发布的2024年中秋节期间消...
网游投诉平台数据显示 腾讯游戏成玩家重点投诉对象
另一方面,根据中国网络游戏投诉平台的数据显示,在网络游戏单品(包含了付费与免费游戏)的投诉排行榜中,遭到投诉数量最多的游戏分别是:《地下城与勇士》(腾讯)、《恋与制作人》(叠纸网络),以及《QQ飞车手游》(腾讯)。值得一提的是,腾讯旗下的《地下城与勇士》不仅是玩家投诉数量最多的游戏,同时还是涉及投诉金额最...
中秋消费投诉情况发布 网络游戏居投诉“榜首”
9月18日,深圳市消费者委员会发布今年中秋节期间消费投诉情况,共收到消费投诉2617件,较2023年同期增长49.71%,其中网络游戏、无线随身Wi-Fi、快递物流服务等投诉较为突出。此外,966315投诉咨询热线为市民解答投诉咨询283件。中秋期间,涉及网络游戏投诉499件,消费者主要反映未成年小孩瞒着家长在游戏中多次充值,与...
深圳市消委会发布中秋节期间消费投诉情况 网络游戏居投诉“榜首”
中国消费者报深圳讯(记者黄劼)9月18日,深圳市消费者委员会发布今年中秋节期间消费投诉情况:9月15日至9月17日,深圳市消委会315消费通平台共收到消费投诉2617件,较2023年同期增长49.71%,其中网络游戏、无线随身Wi-Fi、快递物流服务等投诉较为突出。此外,966315投诉咨询热线为市民解答投诉咨询283件。从投诉内容看,...
黑猫大数据中心发布《2024暑期消费投诉数据报告》
黑猫大数据中心联合黑猫投诉下载黑猫投诉客户端平台发布《2024暑期消费投诉数据报告》,报告以暑期(7-8月)黑猫投诉平台数据为依托,针对网络游戏、娱乐票务、OTA、机场航司等暑期消费热门领域的整体消费舆情进行综合分析和总结。黑猫大数据中心统计数据显示,相较于5-6月,2024年暑期:网游领域投诉量25,497件,环比增长...
暑期未成年人游戏退费问题突出 原神、恋与深空等多款游戏爆发集体...
未来网北京9月14日电(记者苏建军)随着暑假假期结束,各数据平台相继发布了暑期期间消费数据报告,其中多份报告均指出暑假期间未成年人消费投诉增长明显,尤其是未成年人游戏退费问题突出(www.e993.com)2024年10月18日。(曝料邮箱:Rcaijing@163新闻热线:010-56793767)今日,知名消费维权平台黑猫投诉发布《暑期消费投诉数据报告》(7月1日-8月31日...
直播间山寨月饼为何屡禁不止:暴利超九成变“投流游戏”,平台该...
“对于直播间售卖山寨月饼现象,直播商家构成虚假宣传的不正当竞争行为,也构成侵害消费者知情权和选择权的行为,直播商家应当受到行政处罚,并承担民事赔偿责任。”华东政法大学竞争法研究中心执行主任翟巍告诉澎湃新闻记者。翟巍表示,在9月1日生效实施的《网络反不正当竞争暂行规定》第八条中,对直播售假做出细化规定。如果...
啄木鸟观察|4399游戏盒充值纠纷投诉不断,未成年人大额充值现象频发
近期,央广网啄木鸟平台上收到数位家长投诉4399游戏平台存在未成年人充值、退费难的问题。记者在互联网平台检索发现,针对4399游戏平台的投诉并不鲜见。家长反馈的基本情况均类似,系未成年人使用家长身份信息通过实名认证,对游戏进行大额充值。家长质疑游戏平台落实实名制不到位。目前游戏平台推行实名制主要包括手机账号、姓...
厂商“不作为”“乱作为”投诉激增 游戏虚拟财产保护政策仍需完善
然而,当下部分网络游戏服务提供者却时常直接或间接地损害玩家的合法权益,对消费者虚拟财产保护提出了新的挑战。“事后”不作为:处理效率低、补偿力度小黑猫投诉相关数据显示,游戏领域7月有效投诉单12637件,其中有超过600位玩家集体投诉了腾讯游戏旗下游戏“地下城与勇士手游”称:游戏拍卖行存在严重Bug,部分玩家...
“氪金”游戏停服,补偿方案引玩家不满,律师认为违规侵权
多名游戏玩家表示,目前他们已尝试通过多个渠道投诉维权,均没有结果。红星新闻记者注意到,在《食物语》官方微博及其超话、小红书等多个社交平台,出现了《食物语》玩家的相关投诉近千条。官方安抚推陪伴版却无法继承原版数据有这么多忠实玩家的游戏,为何要停运?对此,《食物语》游戏开发方广州百田信息科技有限公司客服人...