沈阳12345热线服务质量获评全国A+等级

今年,沈阳12345热线开展“领导干部政务热线接听日”工作,通过“一把手”直接听民声、察民情、体民意,有力有效解决经营主体、人民群众急难愁盼问题,推动全市营商环境建设持续优化;开设“12345-9迎且”专线,在“五一”“十一”等节日期间,开展“热线直通车”志愿服务活动,将“电话接听、线上服务”转向“线下服务、现场...

新“12345沈阳市民服务热线”今日正式上线

据介绍,新建的“12345”市民热线整合了96123、12345、12315三条主要投诉举报热线的功能,是政府搭建的综合政务服务平台,是解决营商环境诉求的快速通道。整合后,新建的“12345沈阳市民服务热线暨营商环境诉求平台”提供三种诉求表达方式:一是拨打12345热线,二是登录12345沈阳市民服务热线网站(httpsys12345),...

辽宁沈阳市和平区:深化党建引领“12345热线进社区”提升城市基层...

区委扛牢主体责任、强化全域统揽,成立和平区12345热线进社区工作领导小组,由区委主要负责同志担任组长,研究制定《和平区关于全面推进社会治理网格化工作常态运行的实施方案》《全面推开12345政务服务便民热线进社区网格行动计划(2023年—2025年)》等指导性文件,着力解决街道赋权、网格整合、智慧治理等动机制、动权力、动资金...

辽宁省民心网辽宁省12345政务服务便民热线平台网络专线租赁竞争性...

(辽宁省12345政务服务便民热线平台网络专线租赁)磋商项目的潜在供应商应在辽宁政府采购网(httpccgp-liaoning.gov/)获取采购文件,并于2024年12月05日09点30分(北京时间)前递交响应文件。一、项目基本情况项目编号:JH24-210000-64018(LNZC2024-0541)项目名称:辽宁省12345政务服务便民热线平台网络专线租...

辽宁沈阳“12345”抗击疫情专线累计受理疫情诉求15.9万件

4月20日,辽宁沈阳召开疫情防控新闻发布会,通报沈阳疫情防控最新消息。沈阳本轮疫情发生以来,沈阳市营商局第一时间开设“12345”抗击疫情专线,建立应急快速反应机制,及时受理解决企业群众疫情诉求问题,做到10分钟响应、30分钟办复、3小时解决,为企业群众提供全天候服务,7×24小时不打烊。同时,根据实际需要,不断拓展诉求...

沈阳精准高效办理信访投诉

近期,沈阳市生态环境局组织系统内各分局召开了生态环境信访工作调度会议,通报了生态环境信访工作情况(www.e993.com)2024年11月28日。今年以来,沈阳市生态环境局共登记办理12345平台转办投诉信件10086件(次),办结率97.86%,有效投诉满意率88.33%,单件评星2.35。“互联网+督查”渠道投诉办理工作中,共登记办理两件转办信件,办结率100%。“万件清理”...

沈阳以护航校园盘中餐为“小切口” 推动教育领域行风“大治理”

领导小组主动对接沈阳12345市民热线、信访等部门，分类树立投诉举报线索，并制定系统、科学、规范的调研方案，针对食材供应、资金使用、食堂管理等关键情况开展深入调研、掌握一手材料，深挖隐藏在“校园餐”之后的不正之风和腐败问题。通过相关线索和调研初核，领导小组发现某区教育局副局长王某在担任两所学校校长期间，与...

市长现场拨打“12345”,随机抽查投诉反馈情况

市长现场拨打“12345”，随机抽查投诉反馈情况辽宁《沈阳日报》消息，11月1日，沈阳市委副书记、市长吕志成调研全市散煤治理、冬季供热、城中村改造、除运雪准备等工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于民生工作的重要指示精神，落实省委、省政府和市委工作要求，始终坚持以人民为中心，进一步压实责任、强化举措...

沈阳这5人被曝光!举报方式是→

拨打“12345”政务服务便民热线登录“沈阳数字城管”小程序小程序登录方法:第一步登录微信,点击屏幕下方的“发现”栏。然后在“发现”界面下,找到“小程序”,用右上角的放大镜搜索“沈阳数字城管”。第二步点击“沈阳数字城管”进入主页,直接在屏幕下方点击“上报”选项,也可以点击屏幕上的“小招贴举...

【节日我在岗】沈阳于洪区12345热线全力为假期“护航”

节日我在岗沈阳于洪区12345热线全力为假期“护航”中新网辽宁新闻9月14日电12345热线是党和政府倾听民声、了解民情、解决民困的重要渠道。沈阳市于洪区12345热线平台牢固树立“群众过节,保障过关”的服务意识,认真践行“五心”理念,紧盯“畅渠道、优服务、提质效”关键环节,多措并举,全力护航“中秋、十一”双节...