国庆假期商丘市12315接咨询投诉举报2767件
10月8日,记者从商丘市市场监督管理局获悉,2024年国庆假期期间,12315投诉举报处置指挥中心24小时畅通投诉举报渠道,全天候提供人工接听服务,共接收投诉举报咨询各类诉求2767件,其中咨询1808件、投诉769件、举报190件。与去年同期相比,诉求总量、咨询、投诉、举报量均呈现下降趋势,与去年同期相比分别减少7.34%、5.44%、8.89%...
商丘公布国庆假期12315投诉举报热点
商丘公布国庆假期12315投诉举报热点2024年国庆假期期间,商丘市市场监督管理局12315投诉举报处置指挥中心24小时畅通投诉举报渠道,全天候提供人工接听服务,共接收投诉举报咨询各类诉求2767件,其中咨询1808件,投诉769件,举报190件。与去年同期相比,诉求总量、咨询、投诉、举报量均呈现下降趋势,与去年同期相比分别减少7.34%、5.4...
商丘市市场监管局12315平台春节假期接报群众诉求3134件
2024年春节假期期间,商丘市市场监督管理局12315投诉举报处置指挥中心24小时畅通投诉举报渠道,全天候提供人工接听服务,共接收投诉举报咨询各类诉求3134件,其中咨询2198件,投诉763件,举报173件。投诉举报问题主要集中在广告违法行为、服装鞋帽、文化娱乐体育服务等。问题表现在团购电影票无法使用或使用受限、儿童游乐场预付卡不...
商丘市市场监管局示范区分局在12315技能大比武中创佳绩
中新网河南新闻1月5日电近日,在河南省市场监管局关于全省市场监管系统12315技能大比武活动的通报中,商丘市市场监管局示范区分局荣膺“先进单位”称号,部分参赛选手荣获“先进个人”称号,是商丘市唯一获得“先进单位”和“先进个人”的部门。自全省12315技能大比武活动开展以来,商丘市市场监管局示范区分局高度重视,...
商丘2023年度12315消费维权典型案例发布
商丘2023年度12315消费维权典型案例发布案例五:标签标识不符合规定没收食品并处罚基本案情2023年4月11日,虞城县市场监督管理局接到投诉举报函,举报函显示:在某超市购买的菌汤包,不符合《中华人民共和国食品安全法》《预包装食品标签通则》的相关法律规定。2023年4月11日,执法人员对该超市进行现场检查,在该超市...
商丘市市场监管局召开优化营商环境暨“3·15”国际消费者权益保护...
3月4日下午,商丘市市场监管局组织召开优化营商环境工作暨3·15国际消费者权益保护日活动推进会(www.e993.com)2024年11月9日。会议传达了市委常委会会议材料《关于全市优化营商环境工作情况的汇报》和市政府王洪民副市长关于做好“3·15”国际消费者权益保护日活动的指示精神。市局领导班子成员,市局办公室、综合规划科、消费者权益保护中心、示范区...
网红打假博主曝加油站“鬼秤”,商丘市市监局:相关装置已送交司法...
商丘市市监局12315平台客服向红星新闻记者则表示:“目前两家加油站的装置都在进行司法鉴定,需要等待鉴定结果。后续处理措施也在开会讨论中。”此外,记者与博主“B太”取得了联系,对方表示由于在外拍摄,暂时不方便接受采访。红星新闻记者罗丹妮实习生于欣都编辑张寻责编官莉(下载红星新闻,报料有奖!)
商丘发布2023年度12315消费维权十个典型案例
3月14日,商丘市市场监督管理局发布了2023年度12315消费维权十个典型案例。案例涉及食品、药品、医疗器械等生活中的常见问题,在各地市场监管部门的帮助下,消费者均成功维权。案例一保健食品不保健重拳出击被严惩基本案情2023年02月01日,民权县市场监督管理局执法人员根据群众举报,对辖区一保健品店进行了突击...
理性购物 安全出游 文明消费
4月28日,记者从市市场监管局获悉,“五一”假期临近,为提醒广大消费者增强消费风险防范意识,做到理性购物、安全出游、文明消费,商丘市12315投诉举报处置指挥中心发布三条消费警示。警示一:购物要理性。节日期间,各大商场超市及线上网购平台都推出了各式各样的促销活动,面对商家的各类促销折扣等活动,消费者应当选择证照...
博主曝光加油站缺斤少两,河南商丘多方回应
3月12日,@白鹿视频致电商丘市市场监督管理局了解相关情况,工作人员回复称:不清楚该情况,让打12315。随后又致电商丘市12315进行咨询,接线工作人员表示:不清楚该情况,只负责登记,登记后会派发到辖区由执法人员进行处理。除此,营盘石化所在地的商丘市虞城县市场监督管理局工作人员回复称:工作人员会去核查,真的有违法...