万科·都会天际(2024万科·都会天际)官方网站-楼盘详情-户型配套

5.万科物业悉心服务万科物业,连续十年蝉联中国物业管理综合第一,截至2021年6月底,已布局全国105个大中城市,服务住宅服务项目3490个,同时,通过举办业主中秋晚会、厨王大赛、赛艇计划和城市乐跑赛等丰富多彩社区活动,致敬万科业主,真正让客户以成为万科业主为荣。售楼处电话;400-8377-020预约配套价值点万科...

万科爆发“违约金”争议:业主和物业矛盾为何难解?

王强表示，“如果项目长期收不到钱，其实会导致物业中心的资金缺口很大，影响收入，如果是包干制的小区那就会亏损，酬金制的小区可能酬金就收不回来。而物业公司上调物业费又是很难实现的，在此情况下，物业公司只能想办法减少一些支出成本，比如压低外包方的价格等，这又降低了服务品质。”那么，从物业公司角度来看，...

万科物业给业主带来的启示

2024年3月26日，无锡市万科城市花园业委会致函万科物业，对物业费的测算提出了质疑。认为万科以明显高于市场价格的形式来进行测算，将保安、保洁以及电梯维保等物业服务内容高价转包给万科子公司。此举是将利润转到其他子公司，自身测算亏损，让业主来承受亏损。2024年2月28日，杭州万科物业向晴庐小区业委会发出告知函...

万科物业科技赋能 探索 “城市+物业”一体化运营新模式

上海万科物业项目经过解剖问题本质,了解业主需求,制定了“一冲、二扫、三巡”的保洁机制,实现社区最优的保洁效果。上海万科城市花园保洁负责人介绍说:“社区主干道路面面积较大,先用高压冲洗车对外围主干道路面清洗,再由扫地车负责路面清扫,最后由巡逻车负责路面巡视,‘一冲、二扫、三巡’的模式下,同样是一个小时...

物业团队提前路演迎交付 万科多项目“向前一步”成常态

近日,万科京江隐翠物业团队路演暨服务标准发布会在昆明信达万科京江隐翠营销中心举行,物业团队提前路演迎交付,并发布了多项领先业界的服务标准。为提供让客户满意的产品和服务,万科多地项目从卷产品到配套再到卷服务,在交付前通过产品优化、配套兑现、服务提升等方式“向前一步”的动作已越来越成为常态。

万科物业人的微光故事 | 一群人的努力,让美好触手可及

这是一位二年级小女孩在作业本上写下的句子,这位被昵称为“土豆叔叔”的人物,正是深圳翰邻城小区的万科物业管家袁远山(www.e993.com)2024年11月8日。业主家小女孩的课后作业初来乍到,用真诚换取信任万科物业的每位管家都会有一个植物名,希望将“生机勃勃”的服务带给小区居民,袁远山也不例外,土豆就是他的植物名。2021年调入万科翰邻城小...

首次公开管家服务标准 万科物业创新服务模式提供行业范本

物业管家在小区统筹服务质量工作为保障品质监督不留盲区,万科物业在全国3000多个小区统一服务标准,建立了四保(保修、保安、保洁、绿化)监督制度,规定管家在统领服务质量工作时,站在业主的角度,一旦发现不符合标准的服务触点,必须实现“100%报事”,确保快速响应诉求,处理结果达到业主的要求。

万科物业 | 从“管什么”到“怎么管”,从日常服务到惊喜服务

万科物业制定了11项空置房物业服务内容,无论居民在不在小区生活,在允许的前提下,管家会定期对空置房屋清扫落叶、定期通风、关闭门窗等,定时报告空置房屋状态。凭借对住宅空间服务的用心,万科物业管家围绕业主房屋使用全周期,在搬家、交付周年庆、装修、空置等不同阶段,沉淀了多样化的服务内容,形成《搬家指南》、《交付...

多极赛道发力 万科物业、碧桂园服务、招商积余位列卓越三甲

2023年,宏观环境以及房地产风险依然给物业服务行业带来了压力,在增量放缓、存量竞争日趋激烈的环境下,物企正视自身能力,拥抱变化,以品质服务为抓手,在规模扩张上取得了进展。社区增值服务延续较低增速的同时,继续拉动物企毛利率。生活服务类已经被物企比较广泛地尝试,团餐、托幼及养老等业务逐渐成长。

物业管家白皮书发布,万科物业首次披露服务创新范式

近日,中指研究院发布的行业首份《物业管家发展白皮书》(以下简称“白皮书”)给出了答案。这份白皮书以万科物业为蓝本,借鉴行业头部企业的实践经验,指出以管家为抓手,通过一个专业的管理人、统一的服务标准、创新的服务内容破解民生难题。揭开万科物业管家“铁军”炼造秘籍...