作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

中国移动济南分公司党委委员、副总经理林木德;中国铁塔济南分公司党委委员、副总经理石运勇。坐在几位上镜嘉宾对面的是市的热心市民代表,同样把掌声送给各位地欢迎大家!在节目中,市民代表将针对一些问题进行提问。今天邀请到的点评嘉宾也是我们节目的老朋友了,她是山东师范大学副教授、法学博士邹艳晖,欢迎邹教授。在...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

用户注销宽带通常归还相应设备即可办理，异地宽带注销却可能没那么简单。上海移动用户在办理跨省宽带拆机时，被运营商要求验证本人身份，提供身份证和授权书，前后折腾了大半个月才显示办理成功。“但办理时没有要求我本人去（当地）。”她说。用户想要实现宽带异地退费也可能困难重重。运营商要求外地用户必须前往当地，也...

中国移动下架8元保号套餐!网友:这是逼我销号吗?

尤其是进入5G时代后，移动很优惠的套餐只允许新用户办理，老用户只能干瞪眼，网上素有“老用户与狗不得办理”的自嘲。但由于目前智能手机双卡双待已成标配，舍不得销号的移动老用户都将自己的主卡套餐降成8元保号套餐，只用于接打电话，然后单独办理一张电信流量套餐作为副卡。但是就在近期，中国移动的区域公司开始...

中国移动 10086 回应注销手机号等于出卖自己:建议手机销号 90 天...

对此,10086客服表示,如需注销手机号,带身份证去当地营业厅办理即可。但需要注意的是,如手机号注销后未解绑微信等软件,号码新主人是存在用手机号登录账号的可能,建议用户销号后三月内,为自己使用的软件绑定新的电话号,一般来说被注销的手机号1-2年后才会被重新投放到市场。当然,注销手机号码前一定要记得解绑...

中国移动欠费太久会怎样?是否会继续扣费?多久会被销号?

中国移动欠费太久会怎样?是否会继续扣费?多久会被销号?信用卡逾期太久欠费可以减免么信用卡逾期欠费可以在一定条件下申请减免。减免是指信用卡机构同意减免一定额度的欠费,让客户不必全额偿还欠款。客户需要与信用卡机构联系,并解释逾期欠费的起因。诚实和详尽地说明个人经济困难、紧急情况、失业或疾病等起因会增加...

离谱!给亡父销号140元话费竟要全家签字放弃继承,移动:换一家

父亲离世后,他的手机号一直保留着,每月还在扣费(www.e993.com)2024年11月13日。我觉得这样不妥,便带着户口本和父亲的死亡证明,踏进了移动营业厅的大门。我原本以为,这是个再简单不过的手续。站在营业厅的柜台前,我轻声说明了来意。营业员抬头看了我一眼,脸上没有太多的表情,只是机械地开始解释销号的流程。我耐心地听着,直到她提到一个匪...

男子为亡父销号被要求全家签字 客服:证明其他继承人放弃继承该号码

5月25日,辽宁沈阳一网友发布视频称,他到营业厅为亡父办理手机号销号业务,却被中国移动营业厅工作人员告知,需要其他继承人签协议书,放弃该手机号继承权后才可销号。该网友认为此规定不合理,于是和工作人员发生争执。26日,辽宁省10086客服工作人员回应称,确实需要公证处提供的公证书,证明其他继承人自愿放弃号码的继承权...

残疾男子给去世父亲销号,被要求健在亲属都得来营业厅签放弃继承证明

01辽宁沈阳一位残疾男子朱先生为去世父亲注销手机号,被要求健在亲属都得来营业厅签放弃继承证明。02朱先生表示,为销户清退卡上194元余额,让亲属召集到营业厅很不现实。03然而,移动营业厅工作人员称不是刁难,这是中国移动统一要求。04辽宁移动客服回应称,确实有这样的规定,否则无法办理。

起底注销手机号回收链条:销售类从业者销号情况较多,运营商不负责...

中国移动官方客服称,移动号码销户后存在90天“冷冻期”,“冷冻期”过后,号码会再次进入号码库用于后续向市场投放。中国联通客服也表示,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。中国电信客服人员则表示,用户的手机号注销后会有90天的冻结期限,此后才可能被重新投入市场,至于后续是否会被投放、...

起底注销手机号回收链条:销售类从业者销号情况较多,运营商不负责...

今年“清明”假期期间,一则“注销手机号等于出卖自己”的视频在社交媒体上刷屏,通过热搜成为广大网友新的谈资。随后,在媒体和社会舆论的关注之下,中国移动、中国电信、中国联通官方客服都回应了重启注销手机号码一事。中国移动官方客服称,移动号码销户后存在90天“冷冻期”,“冷冻期”过后,号码会再次进入号码库用于后续...