12306订票网站购票难 铁道部否认为方便内部留票

铁道部12306订票网站再次成为网友吐槽目标。提示前面没有人排队,但还是要等30分钟;提示还有15分钟,眨了一下眼,就变成了还有16分钟……12306网站状况频出,让人“崩溃不已”。而种种状况,都是12306网站增加了“排队”服务后所引发的。日前,就网友们遇到的种种问题,记者致电铁道部010-12306客服。排了半小时才说没...

12306网站屡遭质疑 铁道部手机购票业务无下文

中新网9月28日电(财经频道何敏)中秋国庆将至,铁道部官方订票网站的12306订票系统受到新一轮的疯狂点击,购票难问题使得12306网站再成众矢之的。中新网财经频道发现,12306网站登录难目前暂得缓解,但购票难引发的几大疑问仍然未有答案,而铁道部此前承诺“月底推出”的手机购票业务目前仍未推出。按照预售期规定,9月26...

火车票永远难买?12306的发展是一部“斗智斗勇”的进化史

为保证购票公平,自1月5日起,12306客票团队对网上购票流程进行了调整,在用户购票成功后系统将强制用户退出,再次购票时需重新登录。原铁道部还想到了邀请“外援”,当时所有网站中有丰富的“短时间内访问量剧增下不垮掉”经验的莫过于“双十一”搞得如火如荼的天猫和淘宝了。于是,阿里巴巴集团派出17名技术精英组成项目...

12306真实建站成本调查:2亿缘何变5亿?

媒体的公开报道称,12306网站的采购是铁道部的“自循环”。太极公司给12306网站提供系统集成、软件开发运维服务,但其采购的产品来自中铁信金、中铁信等铁道部信息技术中心旗下的公司。并且,层层招标也滋生了大量的腐败空间。此前,媒体公开报道称,IBM也曾给12306网站的建设出了一套咨询方案,但并未被12306网站采纳。对...

铁道部12306网站否认取消网售火车票排队功能

不过记者昨天致电12306客服,工作人员称并没有接到“取消排队”通知,对于乘客购买车票时出现的“不用排队”情况,他们也不知情。业内人士分析:取消排队不太可能业内人士认为,铁道部这个排队系统的设置,只在用户订购部分热门线路时才会被激活。而现在大部分购票者购买的是非高峰期的车票,所以这个功能还没被激活,到了...

铁道部12306售票系统升级增排队功能引网友“吐槽”

本月,铁道部官方网站12306完成了新一轮售票系统升级,新增加了提交订单排队的功能(www.e993.com)2024年11月7日。这18台自助售票机位于北京西站二楼进站口东西两侧的两个自助售票网络购票换票厅内,既方便旅客进行自助售票,又方便已经进行网络购票的旅客进行自助换票。

工信部叫停抢订火车票插件 12306首页醒目提醒

抢票软件的功能大体相同,就是通过反复刷新网页,帮助用户登录到铁道部12306订票网站,并自动生成订单,完成购票。但是,通过插件刷票,会增加12306网站的盲目点击量,造成12306服务器堵塞甚至瘫痪,同时也增加了未使用这种插件的网民的订票难度。360公司相关人士向记者介绍说,360浏览器的抢票功能优化了算法,智能选择路由,并通过...

铁路订票网站吞钱不出票 误操作或双倍扣款

中国铁路客户服务中心网站(http12306)归属铁道部信息技术中心管理,不是当地铁路分局管理。首先,付款最后阶段遇支付问题,不要点击页面上的“返回”键、“提交”键、“更新”键或关闭窗口,以免多次重复扣款,如遇到扣款成功但购票不成功的情况请尽快致电客服电话12306,工作人员将协助进行处理。

...人们发现降幅不过只有0.5至4元。当然铁道部的理由也很充分:是...

这个数字在今天看来已不具备现实意义,因为5年后算作基数的高铁票价要昂贵得多。换言之,一旦降价,铁道部的直接损失金额也就更大。高铁项目资金严重超标更令“铁老大”不得不死咬票价不肯轻易松口的是,高铁项目的投资资金每每超标,个中原因似有难言之隐。

12306全新升级!提前购票信息录入,轻松预定车票

自今年1月3日起，为回应广大乘客的呼吁，铁道部在12306官网推出两项便民服务：提前输入购票信息及车票开售后短信提示订阅。我们致力于提升购票体验，保障每一位用户购票过程的便捷与公平性。对于现有的15天预售期政策，客服功能可协助您提前录入购票信息，待车票正式发布时，系统将自动完成后续操作，简化购票步骤，使大家...