网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应
还有网友现身说法,咨询订票平台,AI助手表示没有晚点补偿。高铁延误了,真的会有补偿吗?对此,全国铁路客户服务热线12306客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有...
高铁晚点有补偿?12306回应
因不可抗力原因,铁路部门为确保列车运行安全,列车可能会临时晚点或停运,如果您购买的车次晚点或停运了,可以选择进行退票或改签。办理退票①列车停运:在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车...
如何查询高铁到哪里最新进度(附晚点情况查询)
查询平台:12306APP查询须知:在12306APP购票后,就会在首页看到一条乘车信息,点击进入后,即可看到相关的详情,具体查询操作如下查询高铁到哪里最新进度流程第一步:在首页点击已购票的信息,具体位置如下图所示第二步:进入后,就会看到对应的列车信息以及达到情况,当然在这里你还可以看到自己的座位号、检票口、乘车二维...
手机可查列车正晚点信息 需输入车站名和车次
春运节前高峰已经到来,旅客可通过“铁路12306”手机APP选择“我的12306”中的“正晚点查询”服务,在输入需查询的车站名和列车车次后,即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚点信息。为了避免因列车晚点在火车站苦等的情况发生,旅客出门前不妨先查询下车次情况再出发,合理安排时间。需要提醒的是,互联网购票止售时间已...
7月1日起,上海南站改造施工!部分列车临时停运/调整→
直达12306官网、起售时间查询入口火车正晚点查询等关于上海南站上海南站建于20世纪初,是沪杭甬铁路起点站,以客运为主。2006年7月1日,重建后的新上海南站投入运营。上海南站最有特点的地方是它的外形,车站主站房采用直径278米、中心高度42米的圆形穹顶钢结构,远看像一枚巨型飞碟盘踞在铁路线上,充满了科幻感。
铁路上海站今日预计发送旅客56.7万人次 旅客可在12306App查询列车...
铁路上海站提醒广大旅客,列车运行时间查询可登录12306App,在界面下方找到“我的”,找到并点击“正晚点查询”,进入“正晚点查询”详细页后,可根据提示输入车站和车次信息查询(www.e993.com)2024年7月3日。春运期间出行客流较大,请合理安排好自己的出行时间,为市内交通、进站安检等环节预留充足时间,出行前务必确认好票面记载的车站站名和乘车时间,以...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
记者查询12306平台发现,改签新规显示:火车开车前48小时以上、距离开车前不足48时乘客,改签乘车当天及之前日期列车时,以及开车后乘客改签当天其他列车时,仍不收取改签手续费。对开车48小时内或开车后的当天,乘客想要改签原乘车日期之后列车,例如原5月16日的车票改签成5月17日,12306对此采取阶梯式收费。其中原车票...
12306手机客户端怎么使用正晚点查询功能【详解】
据中国铁路客户服务中心表示,为了便于广大旅客出行,旅客可通过“铁路12306”手机APP选择“我的12306”中的“正晚点查询”服务,在输入需查询的车站名和列车车次后,即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚点信息,方便旅客提前做好乘车安排。12306网站首页还增设了“余票动态信息”栏目,滚动显示当日起至4日内重点...
高铁到哪里最新进度及晚点情况查询方法
查询高铁到哪里最新进度流程第一步:在首页点击已购票的信息,具体位置如下图所示第二步:进入后,就会看到对应的列车信息以及达到情况,当然在这里你还可以看到自己的座位号、检票口、乘车二维码等相关信息,建议可以提前截图保存,方便上车后查询特别提醒:如果想查询列车晚点情况,其实在同样的位置也可以查询,下图为另一...
列车晚点、候补增开临时旅客列车信息……12306新增一波信息推送...
记者拨打了铁路12306客服热线,客服人员告知,在12306客户端“我的”菜单中的“出行向导”里可以查询到相关信息。点击“出行向导”后,记者看到了“正晚点查询”、“列车状态查询”、“车站大屏”等几个查询内容。进入“正晚点查询”,输入出发“上海虹桥”,车次“G24”后,可以看到这班车次的预计发车时间。同时,下面...