网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应
也有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。还有网友现身说法,咨询订票平台,AI助手表示没有晚点补偿。高铁延误了,真的会有补偿吗?对此,全国铁路客户服务热线12306客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。新闻多看点很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手...
新余到云南火车时刻表,查询新余至云南的火车时刻表
解答:要查询新余到丽江的火车时刻表,您可以通过铁路12306官方网站、12306手机客户端或者各大火车票代售点进行查询。在网上购票,您只需在搜索栏输入新余到丽江的出发地和目的地,即可获得相应的列车时刻表信息。您还可以选择不同的车次、座席等级来满足自己的需求。问题2:有哪些火车可以从新余到丽江?解答:从新余到丽...
四预警齐发,多趟列车晚点、停运!12306最新回应
进出上海虹桥站的部分列车晚点、停运截至2月4日10时计划停运以下列车12306客服回应列车停运那么因天气原因致部分列车停运,都有哪些应对举措?据澎湃新闻报道,记者今日以乘客身份致电12306人工服务热线时,接线人员表示,近期高铁出行如遇暴雪、冻雨等天气原因导致停运,特殊情况下只能进行退票处理,暂时没有其他解决办法。
高铁晚点有补偿?12306回应
因不可抗力原因,铁路部门为确保列车运行安全,列车可能会临时晚点或停运,如果您购买的车次晚点或停运了,可以选择进行退票或改签。办理退票①列车停运:在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车...
高铁到哪里最新进度及晚点情况查询方法
第二步:进入后,就会看到对应的列车信息以及达到情况,当然在这里你还可以看到自己的座位号、检票口、乘车二维码等相关信息,建议可以提前截图保存,方便上车后查询特别提醒:如果想查询列车晚点情况,其实在同样的位置也可以查询,下图为另一个列车的信息,在车次旁边会显示高铁晚点多少分钟,同样的在下方可以看到高铁目前的位...
火车票退票不扣手续费了?12306回应:列车晚点退票可免收退票费
就此情况,11月29日,记者通过12306铁路客服热线进行咨询时了解到,关于车票退订产生的手续费,仍按照现行退票费标准执行,目前没有新规出台。那为何该网友在开车前10多分钟退票,并未扣除手续费呢?对此,铁路部门相关工作人员表示,经查询,11月27日从延安出发的D779次列车晚开30分钟,根据相关规定,由于列车晚点的原因,用户...
深圳火车晚点最新消息查询入口
httpskyfw.12306/otn/zwdch/init使用说明:1.本查询提供未来3小时内列车正晚点信息。2.车站输入支持简拼/全拼/汉字输入,例如:[北京]->BJ。3.本功能及查询结果仅作为参考,准确信息以车站公告为准。铁路部门温馨提示:旅客朋友,请密切关注铁路官方微博微信、站车广播通知及电子显示屏信息,或通过铁路...
铁路上海站今日预计发送旅客56.7万人次 旅客可在12306App查询列车...
铁路上海站提醒广大旅客,列车运行时间查询可登录12306App,在界面下方找到“我的”,找到并点击“正晚点查询”,进入“正晚点查询”详细页后,可根据提示输入车站和车次信息查询。春运期间出行客流较大,请合理安排好自己的出行时间,为市内交通、进站安检等环节预留充足时间,出行前务必确认好票面记载的车站站名和乘车时间,以...
列车晚点、候补增开临时旅客列车信息……12306新增一波信息推送...
那么,这些信息在哪里可以查询?记者拨打了铁路12306客服热线,客服人员告知,在12306客户端“我的”菜单中的“出行向导”里可以查询到相关信息。点击“出行向导”后,记者看到了“正晚点查询”、“列车状态查询”、“车站大屏”等几个查询内容。进入“正晚点查询”,输入出发“上海虹桥”,车次“G24”后,可以看到这班...