2024年9月国内汽车投诉排行及分析报告

据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2024年9月车质网共受理车主有效投诉信息12,892宗(其中含第三方平台投诉11宗),环比下降约12%,同比下降31.3%。今年1-9月累计投诉量已超过13万宗,较去年同期上涨6.5%。数据显示,本月车质网受理的有效投诉信息共涉及965款车型,其中投诉达两位数(含)以上的车型229...

九月汽车典型问题投诉排名TOP·10:丰田、比亚迪共有八款车上榜

由全国汽车消费者投诉受理处置服务平台统计,2024年9月的投诉排行榜已经确认了。依然只看前十名,本期的丰田汽车独占五个席位,比亚迪以三款车排名第二,本田和别克各有一辆车上榜。日系汽车通过图表可以看出前十款车存在的主要问题,丰田皇冠路放的主要问题是电瓶故障、发动机/电动机无法启动等问题;该车以油电混合版...

解读9月汽车典型问题投诉排行榜:丰田汽车独占五个席位

由全国汽车消费者投诉受理处置服务平台统计,2024年9月的投诉排行榜已经确认了。依然只看前十名,本期的丰田汽车独占五个席位,比亚迪以三款车排名第二,本田和别克各有一辆车上榜。日系汽车通过图表可以看出前十款车存在的主要问题,丰田皇冠陆放(参数|询价|图片)的主要问题是电瓶故障、发动机/电动机无法启动等问题;...

2024年三季度热销新能源车投诉销量比排行

据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网数据显示,2024年三季度共受理国内新能源车投诉量累计为10,439宗,乘联会数据显示同期国内新能源车(纯电动、插电混动、增程式)销量约为306.4万辆,涵盖317款车型。为确保数据的准确性,车质网本次只统计这317款车型的首次投诉案例,计算得出2024年三季度新能源车投诉销量比...

7月南京消协受理汽车投诉588宗 奔驰宝马奥迪投诉量最高

日前,南京市消费者协会公布了7月份南京市汽车品牌投诉情况。据南京市消费者协会汽车消费维权专委会统计,2024年7月份南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉588宗,涉及整车品牌50个,其中乘用车新车消费投诉462宗,二手车消费投诉57宗,汽车后市场消费投诉69宗。

四川:新能源汽车消费等成2024上半年消费者投诉热点

中新网成都7月23日电(记者刘忠俊)四川省保护消费者权益委员会(以下简称“四川省消委”)7月23日公布了该省2024年上半年消费者投诉信息统计分析报告(以下简称“报告”),报告显示,食品安全、新能源汽车消费等成为上半年投诉热点,新能源汽车消费问题凸显(www.e993.com)2024年10月31日。

2023年南京汽车消费投诉报告:奥迪、奔驰、宝马投诉量排名前三

据南京市汽车消费维权专委会统计,2023年全年南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉5633宗,涉及整车品牌61个,其中乘用车新车消费投诉4302宗,二手车消费投诉583宗,汽车后市场消费投诉748宗。投诉内容分析其中,质量问题投诉1455宗,占投诉总量25.8%;经营者拒不履行合同约定投诉1452宗,占投诉总量25.8%;预付金侵权投诉741宗...

比亚迪、长安、极氪等新能源汽车频遭投诉,小米SU7GPS定位不更新

据统计,消费保平台新能源汽车相关投诉中,比亚迪(308.140,4.46,1.47%)、长安、极氪的投诉量位居行业前三,总投诉占比超六成。其中,比亚迪汽车投诉量为1,962件,占比为47.49%,长安汽车(13.600,0.12,0.89%)投诉量为439件,占比为10.63%。主要新能源汽车品牌投诉占比...

市场监管总局:今年12315平台接收投诉举报咨询同比增长33.7%,为...

◎今年以来,全系统共查办案件31.5万件,罚没金额17亿元;全国12315平台接收投诉举报咨询同比增长33.7%,为消费者挽回经济损失20.4亿元;实施汽车召回150次、667.8万辆,消费品召回485次、312.9万件。◎据统计,2023年全国登记在册经营主体达到1.84亿户,企业活跃度同比提高0.69%,退出企业平均寿命延长0.64年。

分析报告|2024上半年全国消协组织受理投诉基本情况

根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉782,794件,同比增长27.21%,解决563,346件,投诉解决率71.97%,为消费者挽回经济损失44770万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1,3641件,加倍赔偿金额73万元。接待消费者来访和咨询35万人次。