一日邮政快递资讯(10.14)
近日,安徽省邮政管理局召开全省邮政市场监管工作调度会,传达贯彻全国邮政市场事中事后监管培训班要求,通报行政执法、安全生产巡查、投诉申诉处理等情况,听取部分市局专项行动和行政执法等方面工作汇报,并对下一步行业安全和服务质量监管等工作作出部署。会议要求,一是要强化监管执法。对标行业内先进单位,加强快递市场监管...
国家邮政局:我国快递年业务量首次突破千亿件大关
环球网科技综合报道12月8日消息,国家邮政局快递大数据平台实时监测数据显示,2021年我国快递业务量已达1000亿件。这是我国快递年业务量首次突破千亿级别。从地区分布来看,2021年1至10月,东、中、西部地区快递业务量分别为679亿件、124.9亿件和63.3亿件,比重分别为78.3%、14.4%和7.3%。据悉,今年第1000亿件快...
一日邮政快递资讯(09.19)
近日,海南省副省长顾刚对省邮政管理局《关于推进全省邮政快递业生态环保工作情况报告》作出批示,肯定全省邮政快递业生态环保工作成效。今年年初以来,海南局认真落实国家邮政局和省委、省政府工作部署,推动行业加快快递包装绿色转型,全省快递包装标准化、循环化、减量化、无害化水平不断提升。目前,全省行业在全国率先实现全...
济南市邮政管理局就接到信访投诉快递存在服务质量问题约谈济南中...
二是要切实把标准落实到位,严格按照标准规定要求做好快递服务,提升服务质量;三是做好投诉申诉等的售后处理工作,提高客服投诉处理能力,认真接待消费者咨询和受理消费者投诉,按时限、高质量解决消费者问题,一次办好消费者反映问题,减少投诉升级,有效降低申诉量。承办单位:济南市邮政管理局公开日期:2024年06月07日本文...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)来源:新闻晨报...
国家邮政局:今年以来我国快递业务量突破1000亿件
记者从国家邮政局获悉,今年我国快递业务量已突破1000亿件,月均快递业务量和月均快递业务收入均创历史新高(www.e993.com)2024年10月16日。国家邮政局数据显示,截至8月13日,今年我国快递业务量已突破1000亿件,比2023年达到千亿件提前了71天。今年以来我国邮政快递业持续快速发展,月均快递业务量超130亿件,月均快递业务收入超1000亿元,均创历史新...
国家邮政局召开2023年快递业务旺季服务保障工作动员部署电视电话...
10月24日,国家邮政局召开2023年快递业务旺季服务保障工作动员部署电视电话会议,强调全系统全行业要继续发挥“错峰发货、均衡推进”核心机制作用,坚持城乡协调、全国联动,坚持安全运行与保障质量并重、末端稳定与维护权益并重,努力打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。国家邮政局党组成员、副局长陈凯出席会议并作动员部署讲话。
国家邮政局公布2023年快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果
中新网4月10日电据国家邮政局网站消息,为加强快递服务质量监测,客观反映快递服务水平,促进快递业提升发展质效,国家邮政局组织第三方机构对2023年快递服务满意度进行了调查,对全国重点地区时限妥投率进行了测试。据了解,2023年监测对象包括9家快递服务品牌,具体为:邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、...
快递新规施行满月效果如何?国家邮政局回应
有的快递企业通过智能语音呼叫、用户偏好设置等方式加强与用户的沟通约定。边作栋表示,办法施行效果的全面体现还需要一定的时间,也需要相关各方的共同努力。下一步,国家邮政局将继续会同有关部门进一步推动电商平台与快递企业的对接协作,逐步实现用户在网购下单时就能够选择末端投递方式。同时,指导快递企业加强和改进经营...
国家邮政局:坚决整治农村快递服务违规收费行为
中国青年报客户端北京2月28日电(中青报·中青网见习记者赵丽梅记者张均斌)“坚决整治农村快递服务违规收费行为。”今天,在国新办举行的新闻发布会上,国家邮政局局长赵冲久表示,当前,有的农村地区还存在违规收费问题,要持续加大整治力度,切实维护消费者的合法权益,营造公平的市场环境,保持快递业态的稳定健康发展。