南财数据周报(21期):央地加速探索数据流通新路径 圆通、韵达领跑...
南财数据点评:尽管这是韵达股份首次在财报中披露数据资源,但南财数据团队观察到,其2024年半年报中已展现了在数据领域的相关布局。半年报显示,韵达快递通过科技手段全面覆盖了中转运营和末端服务体系,实现了全网全链路的移动化、实时化和智能化。同时,还建设了省区经营管家、客户管家、网点管家和快递员揽派等四大数字化...
圆通、韵达率先入表数据资源已达1300万元,布局快递数字化
据半年报显示,韵达快递通过科技手段全面覆盖了中转运营和末端服务体系,实现了全网全链路的移动化、实时化和智能化。同时,还建设了省区经营管家、客户管家、网点管家和快递员揽派等四大数字化工具,满足商家、客户和消费者多元化的服务需求,保障服务网络健康稳定发展。在三季报发布后,韵达股份的股价出现了0.24%的回调,表...
韵达护航“双11” 保通畅提时效
科技支撑方面,近年来,韵达全面推进数字化、智能化战略,不断增加科技研发投入,公司研发的AI助手、省区经营管家、客户管家、网点管家、快递员揽派等数字化管理工具,实现了快递全链路、全环节的数字化管理,优化升级客户权益,保障客户利益,为旺季服务提质增效。双11期间,分布在陕西、江苏、北京、浙江、四川、安徽等...
科技助力韵达寄递,守护安国药材“药都”芬芳!
在销售旺季,网点会提前安排人手到达揽收地点,协助客户进行打包及贴面单,减轻客户的压力。在寄递的过程中,韵达安国网点运用科技赋能,提升工作效率和服务质量,使用“网点管家”系统实时监控数据,分配单号,极大提高工作效率。此外,“售后小达”的引入,也为网点节省了人力,能够迅速回复客户提问,提高了客户满意度。...
快递公司多措并举保障“双11”物流
近日,江苏东海,中通快递网点迎来发货高峰韵达无人机正在送货数字化智慧化赋能无人车无人机上阵快递公司多措并举保障“双11”物流◎冯心怡记者温婷10月31日晚8点,史上最长“双11”的第二波尾款支付正式开启,截至当晚9点,京东“双11”成交额、订单量及下单用户数保持双位数增长,超1.6万个品牌成交额同比...
提质增效成果显现 上半年韵达股份净利增长近20% 单票成本领先
通过开发完善先进数字化经营工具及数字化升级迭代,韵达将各类终端管家APP全面覆盖中转运营体系和末端服务体系,实现全网全链路的移动化、实时化、智能化;同时,韵达将数字化的经营思路从管理层面进一步应用到经营网络层面,从总部到省区、网点、小哥、客户贯穿整个业务链条,完善了省区经营管家、客户管家、网点管家、快递员揽...
“质效领先,数智引领,创新驱动” 韵达亮相2024中国服贸会
????展会上,韵达自主研发的AI助手、省区经营管家、客户管家、网点管家、快递员揽派等数字化管理工具吸引了很多观众的目光。据了解,这些工具实现了快递全业务流程的数字管理,并推动数字化从呈现问题向智能决策转变。????以客户管家为例,客户管家针对长期困扰行业的痛点,有效解决客户即时性、全链路、多场景业务需...
韵达股份:数智化运营 量利双升
实现全网全链路的移动化、实时化、智能化,打造公司核心驱动力;同时,公司将数字化的经营思路从管理层面进一步应用到经营网络层面,从总部到省区、网点、快递员、客户,贯穿业务全链路,贴近用户需求,完善了省区经营管家、客户管家、网点管家、快递员揽派四大数字化经营工具,满足商家、客户和消费者多元化的服务需求,保障服务...
主攻“三个能力”!下半年韵达要大干一场
二、数字化能力上,韵达实施“全网一体、共建共享”核心发展战略,聚焦全网核心资源模块,在智慧服务、网络末端、客户开发等核心功能区,将业务深度融合移动化、智能设备、数字管控、AI等技术。目前已开发出像“观星台、客户管家、智能客服、快递员揽派系统、省区经营管家、网点管家“等多个系统。
业务量增速连续领先同行,韵达股份业绩拐点确立
在行业看来,韵达股份的数字化正在发挥威力。无论是与客户相关的“客户管家”,还是与网点相关的“网点管家”。韵达股份正在通过数字化将网络的效率、质量与客户的需求、体验相连接,并借此推进网络的“一体化”发展。可以预见的是,在当前的快递市场竞争中,存量市场与增量市场交相上升,经营策略与管理举措互相成就。而从...