南方电网广西电网公司:“首席客户经理”服务壮大实体经济

南方电网广西电网公司强化工作考核评估,通过95598回访、第三方满意度测评、现场走访等方式,了解用户是否满意等情况,对各单位实施“首席客户经理”责任制情况进行评估,对工作、履职不到位的予以通报,努力将“获得电力”打造成为营商环境的金字招牌。南方电网广西电网公司市场营销部总经理黄冬生表示,上移复杂性、重要性的大...

南方电网用户生态运营公司成立

南网用户生态运营公司定位为南方电网网级数字服务中心、生态产品运营中心、决策支持中心、服务风险防控中心和服务质量监督中心,履行网级客户服务中心和网级中台职责,业务覆盖95598话务服务管理、“南网在线”平台运营统筹管理、营商环境创新、产品策划管理、生态服务管理等范围,致力于满足市场多样化、多层次、高质量用能用电...

2.38亿千瓦!南方电网电力负荷今年首创新高

7月10日16时45分,南方电网最高电力负荷达2.38亿千瓦,首创历史新高。其中,广东电力负荷今年第2次创新高,达1.49亿千瓦。受近日持续高温和经济向好影响,今年以来,南方电网供电服务的广东、广西、云南、贵州、海南五省区用电负荷快速增长,服务区域内21个城市用电负荷创出历史新高,粤港澳大湾区的广州、深圳、东莞3...

春节期间南方电网5万余人在岗保电

春节期间,南方电网供电服务的五省区受冷空气影响,贵州中北部、云南东北部、广西北部等地输电线路出现覆冰,给电力供应带来考验,南方电网安排5万余人在岗值守和抢修,确保电网稳定运行。南方电网输配电部高级经理樊灵孟说,寒潮期间,南方电网防灾减灾中心动态研判未来72小时气象情况,按日发布信息,实时监测覆冰比值和覆冰速...

南方电网公司:全力确保今冬明春电力安全可靠供应

五是全力做好供电服务。强化需求侧资源调节保障能力,坚决避免拉闸限电;加强供电营业厅、95598热线、“南网在线”平台等各类服务渠道统筹,快速响应客户诉求,及时回应社会关切。南方电网云南昭通供电局工作人员通过无人机等技术手段,近距离观测线路覆冰情况,为融冰作业提供数据支撑。(罗显耀周云峰摄)...

荔浦:电力充足 金芋飘香迎中秋

原来,这位“老熟人”正是南方电网广西新电力集团荔浦供电局青山供电所的黄传宁,承担青山供电所部分区域客户服务工作(www.e993.com)2024年11月25日。“经常走村入户,一来二去,跟村民们都很熟了。”黄传宁说,此行目的主要是开展安全用电宣传,号召村民们安全用电、节约用电。“中秋节将至,在外务工人员纷纷返乡,用电量必将有所增加,我们提前做好...

超强台风“摩羯”逼近!这份安全手册必看→

温馨提示发生突发事故时,根据事故类型第一时间拨打急救电话。海口公安110;海口消防119;海口急救120;交通事故报警122;市政排水设施事务中心24小时服务热线68666081、68666085;南方电网95598。来源:海口应急综合责任编辑:云梦怡审核:梁其国值班编委:卢海浪...

公寓想申请居民电价?微信交费失败?顺德供电局这么说

对郭小姐反映的问题，顺德供电局供电服务中心经理黄书荣回应，原因可能是微信系统与缴费系统对接出现问题。如果微信缴纳不成功，用户可以在“南网在线”APP上缴纳，或者关注“南方电网95598”微信公众号和小程序都可以缴纳电费。如果不会操作，也可以到营业厅缴纳。郭小姐表示，迟了一个星期都未能成功缴费，担心会断电。“...

“南方电网95598”小程序推出“水电气网报装联办”功能

读特客户端·深圳新闻网2022年9月20日讯(深圳特区报记者方胜通讯员姜政杰)记者从南方电网深圳供电局了解到,“南方电网95598”微信小程序日前推出“水电气网报装联办”功能,面向深圳市企业提供水、电、气、网“一网通办、一套资料”的“一站式”服务,实现报装信息实时共享,让企业办事少跑腿、省时间、更便捷。

“南方电网95598微信公众号”解锁新技巧,你get到了吗

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