保障公众健康权益,提升企业服务质量,上海发布酒店纺织品洗涤消毒...
近年来,该协会加强行业自律,制定地方标准《上海洗染业服务质量规范》,制订了《上海洗染业行规行约》《上海洗染业的服务规范》《上海洗染业质量标准》《上海洗染业务合同格式条款操作规范》《上海市洗染行业消费争议纠纷解决办法》等行规行约。作者:文:赵立荣编辑:王柏玲责任编辑:王蔚上海洗染业行业协会供图转...
送洗衣物受损全价赔付 生活服务就该这样“卷”
根据中国商业联合会洗染专委会制定的《全国洗染服务纠纷解决办法(试行)》,送洗衣物受损不能提供价值证明的,赔偿金额一般限定为洗涤费的10-20倍;能够提供价值证明的,结合衣物价值议定赔偿金额,最高不超过2000元。相较之下,京东洗衣的赔付标准之高、赔偿客户之诚意显而易见。京东洗衣以远高于行业标准的要求,...
招商局积余产业运营服务股份有限公司
公司物业管理业务服务业态多元,以“机构+住宅+城市服务”并驾齐驱,涵盖住宅、办公、商业、园区、政府、学校、医院、场馆、交通、城市空间等细分业态,进驻全国超100个城市。公司物业管理业务服务内容分为基础物业管理、平台增值服务、专业增值服务,同时积极探索“物业+康养”社区居家业务赛道。基础物业管理:作为“沃土云林...
商务部等12部门联合印发《关于加快生活服务数字化赋能的指导意见》
引导餐饮、零售、住宿、家政、洗染、家电维修、人像摄影等传统生活服务企业开展数字化、智能化升级改造,利用信息技术手段,提升市场分析和客户获取能力,针对性优化经营方式,为客户提供更快响应和更好服务。鼓励对商场、超市、连锁店、农贸市场(菜市场)和其他生活服务场所进行数字化改造,为客户提供沉浸式互动体验,利用大数据...
商务部等12部门:到2025年初步建成“数字+生活服务”生态体系
二、丰富生活服务数字化应用场景(四)提升商贸服务业数字化水平。引导餐饮、零售、住宿、家政、洗染、家电维修、人像摄影等传统生活服务企业开展数字化、智能化升级改造,利用信息技术手段,提升市场分析和客户获取能力,针对性优化经营方式,为客户提供更快响应和更好服务。鼓励对商场、超市、连锁店、农贸市场(菜市场)和其...
情绪价值拉满 无锡消费者满意度何以居全国第一?
在此背景下,无锡正持续加大招引首店品牌的力度(www.e993.com)2024年9月16日。”无锡市商务局人士告诉记者,在2024年重点工作中,无锡还将在消费满意度全国领跑的基础上,计划打造“放心消费创建工作全域覆盖、经营主体诚信意识普遍提高、商品服务质量口碑显著提升、消费安全保障机制更加完善、消费纠纷解决渠道全程畅通”的全域放心消费示范城市,以全域放心...
外卖吃出头发、使用洗面奶过敏商家拒绝售后……TA们解决了这些...
服务类投诉量居前5位的分别是:互联网服务59件、占比38.56%;餐饮和住宿19件、占比12.42%;文化娱乐及体育服务13件、占比8.5%;销售10件、占比6.54%;美容、美发和洗染服务9件,占比5.88%。目前,上述诉求件正在进一步依法处理中。记者:陆安怡编辑:徐悦琳...
商务部等12部门关于加快生活服务数字化赋能的指导意见
二、丰富生活服务数字化应用场景(四)提升商贸服务业数字化水平。引导餐饮、零售、住宿、家政、洗染、家电维修、人像摄影等传统生活服务企业开展数字化、智能化升级改造,利用信息技术手段,提升市场分析和客户获取能力,针对性优化经营方式,为客户提供更快响应和更好服务。鼓励对商场、超市、连锁店、农贸市场(菜市场)和其...
赔付数千万后服务再升级!京东洗衣业界“卷王”的身份藏不住了
全国洗染服务纠纷解决办法(试行)中关于赔偿处理的规定”霸气全包“的姿态,看似是”亏损“了一笔巨大的金额,实则在第一时间安抚了用户财物受损的心情。愿意花钱选择京东洗衣的用户,都是对衣服十分爱惜的一群人,收到衣服意外损坏的消息时,肯定免不了情绪上的错愕和低落,如果还要继续为赔款拉扯,免不了心力交瘁...
要闻| 打造数字生活服务社区和街区,12部门联合印发加快生活服务...
二、丰富生活服务数字化应用场景(四)提升商贸服务业数字化水平。引导餐饮、零售、住宿、家政、洗染、家电维修、人像摄影等传统生活服务企业开展数字化、智能化升级改造,利用信息技术手段,提升市场分析和客户获取能力,针对性优化经营方式,为客户提供更快响应和更好服务。鼓励对商场、超市、连锁店、农贸市场(菜市场)和其...