六大特色专线服务——新华保险95567平台持续优化升级
六大特色专线服务提升客户保险获得感新华保险95567服务平台始终铭记金融为民的初心,践行以客户为中心服务理念,通过“人工+AI”协同新模式,开展“老年安心帮扶、理赔报案、绩优绿通、高端客户、投诉维权及权益维护专属回访”六大专线专属服务,竭诚以更便捷、更满意的服务守护客户美好生活。开通以来,老年安心帮扶专线平均年...
五个持续提升!新华保险高质量发展成效日益显现
红网时刻新闻10月14日讯(通讯员吴文捷)2024年以来,新华保险坚定走内涵式高质量发展道路,全面开启专业化市场化改革转型,建设学习型组织和服务赋能型组织,通过明战略、优服务、抓改革、激活力、练内功、强投资,一系列重要经营管理举措持续落地见效。公司的高质量党建优势、国有股东优势、品牌优势、资产和偿付能力优...
“重仓”A股大获成功,新华保险前三季度净利润翻倍清朗 · 财经...
七是炒作社会恶性事件、负面极端事件,煽动悲情、焦虑、恐慌等情绪,借以推销所谓“财商课”、各类保险产品等;八是未严格履行身份认证程序,冒用滥用财经主管部门工作人员或专家学者等名义开办财经专栏、账号等。环球老虎财经已在网站和APP显著位置设置专项举报入口,接受全体用户监督。任何个人和组织有权对危害网络安全的...
新华保险山东分公司副总经理王景华:坚持以人民为中心,筑牢消保...
新华保险山东分公司大运营序列将积极落实金融国企的政治责任与使命担当,坚持以人民为中心,筑牢消保工作理念,积极投身金融教育工作热潮,完善惠民利民举措,主动服务国家大局,以高质量保险服务助力金融强国建设。(大众新闻记者胡羽龙女)
六大特色专线服务 新华保险平台持续优化升级
为践行保险为民初心使命,彰显金融工作的政治性、人民性,秉持服务人民美好生活的宗旨,新华保险全面落实“以客户为中心”的发展战略要求,聚焦多样化现实服务需求,持续优化重点客户群体及重点业务场景金融服务模式,着力推进行业有革新、客户有感知的利民服务,为增强人民群众的获得感、幸福感贡献新华力量。
业务品质改善明显 新华保险2024上半年新业务价值增长57.7%
2024年,新华保险持续推动以人工智能客服“智多新”、便捷服务云平台“随信通”、新一代“智慧柜员机”为代表的智慧客服集群迭代升级,助力客户随时随地通过互联网、95567客服热线、短信服务、实体柜面等入口便捷享受“业务办理、信息查询、单证下载”等智能服务(www.e993.com)2024年10月20日。上半年,智慧客服累计服务量1,074万人次。线上客户服务平台“...
省政府与新华保险举行工作会谈 毛伟明杨玉成出席
华声在线9月7日讯(全媒体记者孙敏坚)6日上午,省政府与新华人寿保险股份有限公司在长沙举行工作会谈,就深入贯彻党的二十届三中全会精神,提高金融服务实体经济质效深入交流。省委副书记、省长毛伟明,新华保险党委书记、董事长杨玉成参加。副省长王俊寿,省政府秘书长瞿海参加。(9月6日上午,省政府与新华保险举行...
新华保险召开消费者权益保护2024年年中工作会议
????7月24日,新华保险召开消费者权益保护2024年年中工作会议。会议以推进公司消费者权益保护工作、助力公司高质量发展为目标,总结全系统上半年消保工作成果,分析当前面临的压力与挑战,并部署安排2024年下半年消保工作。????公司党委委员、副总裁、消保事务委主任委员秦泓波,执委会委员、总裁助理刘琛出席会议;总...
新华保险召开营销专项工作会议 一季度长期险首年期交保费同比增长...
南方财经5月28日电,21世纪经济报道记者获悉,新华保险召开营销渠道专项工作会议。一季度新华保险营销渠道绩优人力及人均产能等方面实现良好的发展态势,实现保费收入398.21亿元,特别是长期险首年期交保费同比增长23.0%。专项工作会议显示,营销渠道要通过专业化、科学化、精细化、合理化的顶层设计,对标同业优秀做法,发挥自身...
【保险高管话消保】新华保险党委委员、副总裁王练文:践行金融工作...
新华保险坚持以人民为中心,加强做好新时代消费者权益保护工作的责任感和使命感,强化消保工作的全员、全过程管理,将各项要求贯穿经营管理的各个环节,严格按照《销售办法》要求,完善制度规范、细化落实举措,高质量开展销售行为管理,加大执行力度,有效防控风险,实现源头治理,下力气做好售前、售中、售后的全过程管控,以更严...