消费保投诉平台有用吗?能帮我把钱退回来吗?
12345连续三次不处理可以逐级上报、寻求媒体帮助、到消费保投诉平台、中国政府网公众号投诉、信访部门信访、国务院客户端等进行投诉。中国政府网公众号投诉、信访部门信访、国务院客户端这三个平台基本处理群众不公事件,所以如果遇到消费问题,还是选择于消费者相关的投诉平台更为有效。所以今天我们就详细说一下消费保投诉...
啄木鸟投诉使用指南
啄木鸟投诉官网(httpstousu.china/)支持手机号注册登录,登录后可直接在首页发起投诉,通过用户中心可以随时对发起的投诉进度进行查看。3、发起投诉应注意哪些问题?(1)啄木鸟投诉是消费投诉平台,只受理针对合法消费所产生纠纷的投诉,并制定了一整套事前审核、事后复核机制。如果您的投诉未通过审核请仔细...
全国12315消费投诉信息公示平台上线 这些信息可快速查询了解
公示平台网址为tsgs.12315,小程序、公众号名称为“12315投诉公示”,公众可以查询特定商家投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。通过一个平台集中公示各地消费者对各类经营者的投诉,可以有效减少消费市场信息不对称,更好保障消费者知情权和选择权,更好发挥市场配置资源的决定性作用,引导广大经营者更好落实消...
2023年消费者投诉举报热点公布 山西12315平台这样做
中新网太原3月15日电(杨杰英幽炜亭)记者15日从山西省市场监管局获悉,2023年,山西省市场监管12315工作机构共接收各类投诉举报170468件,同比增加25.37%。投诉案件中,为消费者挽回经济损失5634.26万元,涉及争议金额1.84亿元。根据公布的2023年消费者投诉举报十大热点,山西省市场监管12315工作机构共受理食品类投诉26985...
山西:用好12315投诉举报平台 为消费者撑起“保护伞”
人民网太原3月14日电(记者雷昊)今日,记者从山西省市场监督管理局召开的新闻发布会上获悉,去年以来,山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心(以下简称省局12315中心)共受理办结消费者投诉12.22万件,举报4.83万件,为消费者挽回经济损失5634.26万元。今年,省局12315中心将紧紧围绕“四个聚焦”,全力保护好消费者的合法权...
消费投诉平台上线,消费者维权更便利
10月31日,记者从辽阳市市场监管综合行政执法队获悉,全国12315消费投诉信息公示平台正式上线,市民可以通过平台查询特定商家投诉情况、掌握实时投诉热点、浏览本地最新投诉,让消费者维权更便利(www.e993.com)2024年10月17日。12315消费投诉信息公示平台实现全国市场监管部门处理消费者投诉信息的集中、统一公示,旨在减少消费领域信息不对称、优化消费环境,让...
消费者在这个平台 可查商家被投诉情况
10月25日,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者了解到,全国12315消费投诉信息公示平台正式上线,消费者投诉的相关政府信息公开处理,公示平台网址为tsgs.12315,小程序、公众号名称为“12315投诉公示”。安徽省市场监管局相关负责人介绍,公众可以查询特定商家被投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。
知名电商退市!消费者投诉:两年不发货、不退款
值得注意的是,虽然已被强制退市且被消费者大量投诉,但寺库官网、App目前仍在正常运营,其微信公众号仍在发布促销活动宣传消息。持续被大量消费者投诉记者通过查阅多个网络平台发现,近年来,关于寺库的投诉频发。截至7月23日,黑猫投诉平台上涉及寺库的投诉累计达23435条。其中,大量投诉的原因均为“不发货、不退款”...
央视315晚会投诉平台入口(官网+公众号+邮箱)
导语消费者可通过:全国12315平台(12315)、CCTV315晚会公众号、315邮箱等方式进行投诉,投诉入口及流程如下。315晚会投诉平台及入口1、全国12315平台??网址入口:https12315/??投诉步骤:进入全国12315平台网站,点击我要投诉,进入投诉入口,请先阅览投诉须知,点击底部同意,按照...
市场监管总局:2023年受理消费者投诉举报咨询超3500万件
市场监管总局今天(14日)公布,2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道,共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。数据显示,2023年,全国市场监管部门共受理投诉1740.3万件,同比增长32.8%。售后服务增长最快,同比增...