消费者投诉再添新入口!“消协315平台”支付宝小程序上线!

“消协315”支付宝小程序上线！无论是日常购物纠纷，还是复杂的消费难题，消费者都能通过手机扫描二维码或者在支付宝App中便捷地找到“消协315”，随时随地进行投诉或者咨询。支付宝小程序登录二维码????网页登录地址????https315a来源|中国消费者协会审核|于成龙张丽娟编辑|赵静中...

元保保险经纪冲刺美股IPO 因自动扣费、强买强卖遭投诉被监管部门...

消费者投诉被元保保险经纪莫名扣费,引来省消协点名通报批评近日,甘肃省消费者协会(以下简称“省消协”)通报2024年1-9月消费投诉典型案例。其中第一个案例涉及到网络保险强买强卖问题,元保保险经纪(北京)有限公司(以下简称“元保保险经纪”)广西分公司因侵害了消费者的公平交易权,遭到了点名批评。黑猫投诉平台显示,...

中国消费网-维护消费者合法权益,引导消费者合理消费

《中国消费者报》是国家市场监督管理总局主管、中国消费者协会主办的一张消费维权领域专业报纸。1985年10月7日正式创刊。《中国消费者报》以“维护消费者合法权益,引导消费者合理消费”为办报宗旨。经多年不懈努力,《中国消费者报》已成为宣传市场监管部门和消协组织消费维权工作的重要平台。

投诉在线和解更便捷 “消协315”小程序经营者端上线

和解是《消费者权益保护法》规定的解决消费争议第一条途径,“消协315”平台实行投诉和解在先机制,经营者入驻平台后,能够实时接收消费者投诉信息,并在规定时间内与消费者进行协商和解,和解成功即完成投诉办理,和解失败的转由消费者协会依法调解。“消协315”平台微信小程序经营者端上线后,经营者可以随时随地使用手机第一...

消协315平台:支付宝小程序上线|青诉

11月11日,消协315平台再增加一个消费者投诉入口,继网页端、微信端之后——“消协315”支付宝小程序上线。中国消费者协会表示,无论是日常购物纠纷,还是复杂的消费难题,消费者都能通过手机扫描二维码或者在支付宝App中便捷地找到“消协315”,随时随地进行投诉或者咨询。

深圳比亚迪的员工待遇如何?汽车质量问题的投诉途径有哪些?

消费者协会是维护消费者权益的重要组织(www.e993.com)2024年11月22日。可以向当地的消费者协会投诉,他们会根据相关法律法规为消费者提供帮助和支持。3.质量监督部门质量监督部门有权对汽车质量进行监管。向质量监督部门投诉,能够促使相关部门对汽车质量问题进行调查和处理。4.网络平台投诉...

“消协315”小程序经营者端上线:在线接收投诉 便捷解决纠纷

天津北方网讯:记者从市消协获悉,全国消协智慧315(简称“消协315”)日前上线微信小程序经营者端,以提升经营者在线和解消费者投诉效率、服务放心消费环境创建、打造优良消费生态。“消协315”平台3月15日上线以来,消费者可随时随地通过微信小程序、互联网页登录平台进行投诉,维权效率提高,维权成本降低。“消协315”平台微...

中国消费者协会推出“消协315”微信小程序 提升投诉处理效率

观点网讯:7月2日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自7月1日起施行。中国消费者协会为提高投诉处理效率,开发了“消协315”平台的微信小程序经营者端,并已于7月1日上线运行。中国消费者协会计划持续完善和优化该平台的功能,加强对经营者的培训和指导,以提升处理投诉的便捷性和效率。

...陷阱骗老人、“一口价”黄金饰品纠纷多……中消协发布八大投诉...

案例1.2024年3月25日，消费者李女士向中国消费者协会投诉，近日在查看支付宝资金明细时，发现有一笔来路不明的自动扣款，点击该笔扣款详情也查不到扣款公司具体名称，仅有扣款方联系电话。消费者于是拨打了扣款详情中的联系电话，客服人员称是消费者点击了某购物平台上的抽奖链接后被自动扣款。消费者提出并未购买任何...

消费者投诉更方便!全国消协智慧315平台上线

“全国消协智慧315”平台(以下简称消协315平台)于2024年3月15日上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https315a)进入消协315平台进行投诉咨询。