邮政国内小包电话
25日,由Wish商户平台与中国邮政速递物流股份有限公司共同推出一项业务Wish邮-国际e邮宝全面上线。雨果跨境·2016-08-26中国物流的大航海时代:从出海到生而全球化快递出海,走向本地化。雨果网的朋友们·2024-01-24一周头条:Lazada任命新CEO,7月1日起E邮宝资费上调...
韵达、顺丰、申通等知名品牌投诉上榜,快递行业如何提升服务?
消费保平台的数据显示,投诉量最多的前八家快递商家中,韵达以17,975起的投诉量高居榜首,其次是申通与中通位列第二、第三,分别为12,950起和12,194起。另外,圆通、顺丰、京东、EMS等也进入了快递投诉量Top8榜单。快递投诉量Top8在具体投诉问题方面,延误晚点投诉数量达56,936起,占比19.52%,占快递服务投...
快递邮丢东西应该投诉哪里?
快递邮丢东西应该打电话12305投诉。对于快递丢失问题,可联系快递公司统一的业务受理平台,还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。《中华人民共和国民法典》第832条-第834条的相关规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。快递赔偿程序1.索赔申告。寄件人在超出快递服务...
快递新规落地满月,上门派件量及投诉量均未明显增加
3月15日,中国快递协会法律事务部主任丁红涛在接受采访时表示,快递服务是民事履约行为,不管是上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱,只要快递企业与用户协商一致,都是可以的。南京邮电大学现代邮政学院硕士生导师曾铖表示,快递不上门的问题此前长期存在,有合情合理之处,但也不乏违规乱象,新规第二十八条、第五十四条针...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)来源:新闻晨报...
快递新规!被同一个客户投诉6次,小哥:我跟他无冤无仇
中国邮政速递宁波市海曙集士港第一揽投部吴主管:(客户)自己说是有六个(投诉),但是因为可能我们公司也有一些管控要求,所以他这边是生成了三个,另外三个有没有下发下来,我也要去查询确认的(www.e993.com)2024年11月15日。之前我们也就是这样在送的,因为现在新规一上线,那我们这边快递员说实话,实际操作困难其实也有的。黄师傅说以...
上海邮政部门回应快递新规:遇投诉将及时处置
快递新规上海邮政部门回应快递新规:遇投诉将及时处置3月1日起施行的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)规定,未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递驿站等方式投递快件的;抛扔快件、踩踏快件的,情节严重的将被处1万元以上3万元
快递新规3月1日施行 邮政管理部门:遇投诉将及时进行处置答复
3月1日将施行的《快递市场管理办法》(以下简称办法)中规定,未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递驿站等方式投递快件的;抛扔快件、踩踏快件的。情节严重的将被处1万元以上3万元以下的罚款。对此,记者近日走访了上海几家快递驿站实地了解情况。
14元纸箱从广西快递到浙江竟要155元?中通快递:可投诉网点
中通快递:可投诉网点13.89元购买的纸质收纳箱,退货时快递竟要求支付155元的运费!近日,来自广西的邱小姐向澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映称,1月19日,为了给家中3只小猫做个大窝,她在拼多多某旗舰店购入价值13.89元的纸箱。后因家里人不同意给猫做窝,1月26日她申请退货退款,结果快递竟要...
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
其中一位女士表示,非常支持新规的施行,如果还不上门,一定会投诉。之前她曾多次在下单时备注家中有人,不要放驿站,但快递员还是没有进行任何沟通,直接将快递放到了驿站。另一位女士表示,她也支持新规的施行,但如果快递员还是不上门,她短期内不会投诉。她认为,快递员的工作很辛苦,压力本来就很大。如果新规施行,势必...