4399游戏盒充值纠纷投诉不断,未成年人大额充值现象频发
近期,央广网啄木鸟平台上收到数位家长投诉4399游戏平台存在未成年人充值、退费难的问题。记者在互联网平台检索发现,针对4399游戏平台的投诉并不鲜见。家长反馈的基本情况均类似,系未成年人使用家长身份信息通过实名认证,对游戏进行大额充值。家长质疑游戏平台落实实名制不到位。目前游戏平台推行实名制主要包括手机账号、...
防止未成年人沉迷网络游戏举报平台上线
新华社北京9月30日电(记者史竞男)为督促游戏企业切实履行主体责任、严格执行防止未成年人沉迷网络游戏相关要求,发挥社会各方面监督作用,国家新闻出版署防止未成年人沉迷网络游戏举报平台9月30日正式上线运行。据介绍,举报平台专项受理群众关于游戏企业防沉迷相关问题的举报,包括实名认证违规举报、时段时长违规举报、充值...
“黑神话.悟空”遭遇投诉,并非创意开发者的错
最近几日,网络上有不少举报、投诉《黑神话.悟空》的现象。投诉的主要内容无非就是游戏不是好东西,游戏对青少年有害,游戏中的内容有误导嫌疑。当然,网络游戏,从来都具有争议,但却依然持续兴旺着。网络游戏,作为产业,一直方兴未艾。某一部作品被批评,也同样是正常现象。如果从营销视角来看,很有可能每一次的投诉和批判...
啄木鸟观察|4399游戏盒充值纠纷投诉不断,未成年人大额充值现象频发
“游戏平台不是要实名制、防沉迷,管控未成年人充值吗?怎么能让未成年人持续一个月进行大额充值?”林方向央广网啄木鸟平台反映,认为4399平台存在落实实名制不到位问题。近期,央广网啄木鸟平台上收到数位家长投诉4399游戏平台存在未成年人充值、退费难的问题。记者在互联网平台检索发现,针对4399游戏平台的投诉并不鲜见。
中消协公布上半年全国消协组织受理消费投诉情况 共享单车、共享...
中国消费者报报道(记者任震宇)8月2日,中国消费者协会公布了今年上半年全国消费者协会组织受理消费投诉情况及分析,购物缺斤短两、电信套餐升级容易降级难、网络游戏停服等成为投诉热点。根据全国消协组织受理投诉情况统计,上半年,全国消协组织共受理消费者投诉782794件,同比增长27.21%,解决563346件,投诉解决率达71.97%,...
杭州高新区高效处置网络游戏投诉举报
杭州高新区高效处置网络游戏投诉举报转自:法治日报杭州高新(7.120,0.03,0.42%)区(滨江)是浙江省网络游戏产业主要聚集地,目前共有游戏运营企业161家,运营游戏千余款,数量均位列杭州市第一(www.e993.com)2024年9月8日。近年来,该区坚持“抓关键、立规范、攻难点”,进一步健全完善网络游戏信访工作协调处置机制。杭州高新区(滨江)结合辖区网络...
国家新闻出版署防止未成年人沉迷网络游戏举报平台上线运行
举报平台专项受理群众关于游戏企业防沉迷相关问题的举报,包括实名认证违规举报、时段时长违规举报、充值付费违规举报等,举报线索一经核实,有关部门将对违规游戏企业进行严厉查处
举报、争议不断 未成年人沉迷游戏症结难解丨315聚焦
《投资者网》吴微孩子被网游诱导消费、未成年人充值如何退费、小孩在游戏中遭遇诈骗...315即将来临,关于未成年人沉迷游戏的相关投诉又多了起来。其实,自电子游戏传入国内以来,未成年人沉迷游戏一直是社会上热议的话题。2000年实施的主机禁令更是改变了国内游戏行业的发展轨迹,催生国内网游行业的大爆发。时至...
涉预付费、直播售货、网络游戏……国务院令:7月1日起,施行
第二十六条消费者与经营者发生消费者权益争议的,可以向市场监督管理部门或者其他有关行政部门投诉。自然人、法人或者其他组织可以向市场监督管理部门或者其他有关行政部门举报,反映经营者涉嫌违法的线索。第二十七条市场监督管理部门或者其他有关行政部门应当畅通和规范消费者投诉、举报渠道,完善投诉、举报处理流程,依法...
家长投诉不止!《蛋仔派对》有儿童玩家两日充值近万元
“在家长完全不知情的情况下,十岁小孩通过苹果iPad玩《蛋仔派对》,于2023年11月1日至20日在游戏《蛋仔派对》中充值总计15412元。”在央广网啄木鸟消费者投诉平台,来自湖南衡阳的刘先生投诉称,在此期间,家长没有收到任何充值消费信息提醒,直到家长看到某电子支付软件欠款后查询账单才发现。