啄木鸟投诉10月月报:金融理财投诉占比61.9%

中国网财经11月12日讯近日,啄木鸟投诉平台公布了2024年10月的相关投诉数据。数据显示,10月平台共收到有效投诉2025条,较上月减少了约18.5%。投诉热点依旧聚焦于金融理财、互联网、教育培训、网络购物及其他多个行业,其中金融理财行业的投诉量最为突出。针对消费者投诉反应的问题,啄木鸟投诉平台表示将继续为消费者提供...

中国互金协会:深入挖掘互联网金融信息共享平台海量数据信息价值...

为更好助力互联网金融行业防范共债风险,推动构建覆盖全社会的信用体系,促进互联网消费金融业务规范健康发展,近期,中国互联网金融协会在京先后召开两次互联网金融信息共享平台使用交流座谈会。抖音、京东、奇富科技、信也科技、小赢科技、建信消金等10余家平台接入机构风控部门负责人参加会议。会上,协会业务一部通报了平...

中国互金协会:互联网平台不得介入金融机构授信审批、合同签订等环节

北京商报讯(记者刘四红)7月11日,中国互联网金融协会(以下简称"协会")发布关于规范金融机构委托第三方互联网平台开展贷款网络营销活动的倡议称,近年来,大量金融机构委托第三方互联网平台开展贷款网络营销活动,提升了信贷服务的可得性和便利性,促进了普惠金融的发展,但是在客户适当性管理、个人信息保护、信息披露等方面存...

又一金融服务投诉平台诞生 盘点现有的投诉平台和渠道

中国互联网金融信息举报平台,是由中国互联网金融协会于2016年10月13日开通。该举报平台对互联网金融从业机构违法、违规行为统一汇集整理举报线索,及时转相关监管机构和司法部门办理。黑猫投诉平台黑猫投诉是新浪旗下的公益性消费纠纷解决平台,旨在建立起消费者和商家之间的沟通桥梁,用互联网平台化的机制一站式高效帮助...

《互联网金融贷后催收业务指引》解析:从行业乱象到合规转型的探索...

在黑猫和消费保投诉平台上，关于一些互联网银行“暴力催收”的投诉也不胜枚举。为应对上述乱象，在催收对象方面，《指引》明确提及，金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收，不应向债务人的相关联系人催收。联系人明确拒绝催收人员的请求或要求催收人员不得再联系的，催收人员不应再与其联系。催收时间方面，《指引...

啄木鸟投诉平台2月月报:金融理财投诉量238条 培训贷仍是投诉“重...

中国网财经3月7日讯日前,啄木鸟投诉平台发布2月数据(www.e993.com)2024年11月26日。数据显示,2024年2月1日至2月29日,啄木鸟投诉平台共收到消费者有效投诉642条,投诉涉及金融理财、教育培训、网络购物、房产物业、共享服务、快递物流及网络游戏等多个行业。平台数据显示,从行业来看,投诉量最多的仍是金融理财,投诉量238条,占总投诉量约37.07%...

金融315丨64万条催收投诉背后 贷款平台商业模式可持续性隐忧

“我被平台暴力催收了。”在今年南方财经全媒体集团、21世纪经济报道收到的“3.15爆料”中,关于暴力催收的投诉频频出现,在“黑猫投诉”平台上包含“催收”二字的投诉高达64万条。尽管是金融机构贷后管理的正常流程,但一直以来围绕借贷与催收的争议从未停止。21世纪经济报道记者调查发现,在催收的两端,如今都面临着“...

规范催收流程、严控三方催收,互联网金融贷后催收行业将洗牌?

互联网金融贷后催收指引发布!中国互联网金融协会(下称“协会”)在《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》国家标准基础上,研制《互联网金融贷后催收业务指引》(下称《指引》)并在近日发布,作为贷后催收国家标准实施前的过渡条款。《指引》适用对象广泛,对催收全流程作出了细致的规定。针对问题多发的第三方...

啄木鸟投诉月报:7月平台投诉量环比增长45%

中国网财经8月13日讯日前,啄木鸟投诉平台发布的数据显示,2024年7月1日至7月31日,啄木鸟投诉平台共接收到消费者有效投诉1947条,与上月相比增长近45%。平台数据显示,从行业来看,7月金融理财行业的投诉占比最高,投诉量973条,约占49.97%;互联网投诉量排名在第二位,投诉量313条,约占16.07%;教育培训行业投诉量居...

2024-2028年中国金融科技产业投资规划及前景预测报告

本研究报告数据主要来自于国家统计局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会、中国银行保险监督管理委员会、上海证券交易所、深圳证券交易所、产业研究院、产业研究院市场调查中心、中国互联网金融协会、中国证券业协会以及国内外重点刊物等渠道,报告数据权威、详实、丰富,同时通过专业的分析预测模型,对行业核心发展指标进行...