男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉
近日,中国联通的一系列恶劣行为引发了公众的强烈愤怒和质疑。据报道,该公司拒绝客户更改套餐,甚至还对客户及其家人和亲戚进行电话轰炸,并威胁将其起诉。这一事件发生在山东,一位男子因为想降低电话卡资费而向工信部举报,结果却遭到了联通的强烈反击。据报道,该男子向工信部举报后,中国联通开始对他展开一系列报复行...
重磅反击来了!工信部...移动、联通...全换国产...
据《华尔街日报》报道,中国发布指令,计划让电信运营商在2027年前替换掉像英特尔和AMD这样的外国芯片。报告提到,指令来自于工信部,电信运营商需要检查其网络中的所有外国芯片,并制定一个移除这些芯片的时间表。目前中国工信部没有回应置评请求,中国移动和中国电信也未回应。来源:香港卫视视频截图但实际上替换掉像英...
大量用户投诉联通宽带限速:莫名被开通“PCDN业务”
早在去年11月份,@黑猫投诉就曾报道,大量用户在黑猫投诉平台反馈河南联通宽带存在擅自限速、降速的情况,消费者表示在不知情的情况下,被河南联通公司开通了“PCDN业务”,限制宽带上行速率5mbps,严重影响用网体验。在黑猫投诉的相关页面显示,目前该问题的集体投诉量高达119起,维权要求普遍为:解除宽带限制,恢复宽带速率...
联通宽带突然限制上传速度,遭大量用户投诉
最近,不少联通的宽带用户反馈遇到了上传被限速的情况。具体表现为,上传带宽突然被限制在5Mbps以下,且没有任何通知,对上网体验造成不小困扰。这种情况并非个案。早在去年11月份,@黑猫投诉就曾报道,大量用户在黑猫投诉平台反馈河南联通宽带存在擅自限速、降速的情况,消费者表示在不知情的情况下,被河南联通公司...
移动、联通、电信三大运营商3G实力全方位横评
随着中国联通在两天后的“5·17电信日”当天正式对外公布自己的WCDMA资费方案,大陆地区的最后一家拥有3G牌照的移动运营商也将正式加入到这场争夺客户的战斗当中来,三足鼎立的...[详细]钱小磊ZOL高级编辑从2009年1月7日工信部向三大运营商正式发放经营拍照到5月17日国际电信日,虽然只有4个月零10天的时间,但...
12321:一季度非应邀商业电话投诉中国广电拨打占比5.3%,短信占比3.4%
5月21日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第一季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点(www.e993.com)2024年10月20日。非应邀商业短信投诉情况方面,所有的发送渠道中,中国移动占比为60.4%,中国联通占比为18.6%,移动转售占比8.9%,中国电信占比8.7%,中国广电占比3.4%。
“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退
1月8日,此前投诉被绑定靓号最低消费的消费者纪先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)表示,自己已收到2040元退费,他对联通的处理态度很满意,感谢媒体的关注。此前,纪先生投诉称,自己名下的联通号码多年里被强制绑定靓号最低消费协议,向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但多收的话费没退。
联通销号遭遇客服刁难解决办法,仅供参考
以前办过一个副卡,现在不用了想销号,客服说只能去线下营业厅办理,转接了客服经理也没用。这时候就可以请出主角了,工信部去工信部填了个投诉单子,然后第二天一大早8点多,联通就来电话了,一步一步的指导我销号,提交销号申请之后,客服说让我把工信部的投诉撤销,我说卡还没销呢不能撤。然后,不到20分钟,客服...
来电显示收费成灯下黑,老用户困在运营商的套路里
工信部曾表示。但时至今日,关于运营商来电显示收费的投诉仍然不时见诸网络。黑猫投诉平台上,包含“来电显示”的投诉内容有1183条。投诉对象涉及中国移动、中国联通、中国电信三大运营商,其中老套餐来电显示持续收费的投诉主要以中国移动偏多。在其他网络平台上,类似投诉也有不少。实际上,哪怕以2022年初统计的2%的老...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
上述在陕西工作的刘先生联系号码归属地福建联通,接线人员表示,按规定刘先生需先回福建漳州线下营业厅取消上述业务。但他身在陕西,于是他去投诉平台上投诉。第二天联通来电告知上述业务已帮其取消。之后刘先生才顺利转网。北京市京师律师事务所合伙人李源表示,如果用户在办理携号转网过程中才发现卡号签署协议中有不知...