购伪劣化妆品可拨12331投诉
如果市民怀疑买到了假冒伪劣化妆品,可以拨打12331进行投诉举报。
四川:拨12331举报问题食品药品 最高奖金30万元
针对这一问题,成都市食药监局工作人员表示,根据《成都市食品药品违法行为举报奖励办法》,如消费者遇到问题,可拨打12331,或通过来信、走访、登录属地食药监管部门官方网站或微博投诉。如何才算有效举报呢?该工作人员表示,消费者能全部或部分提供被举报人及其违法事实,有直接或间接掌握证据并协助执法部门查处,举报情况与...
工信部:四部门协同推进12315等五个热线平台整合
环球网科技综合报道8月22日消息,工业和信息化部信息通信管理局组织召开“12315、12358、12365、12331、12330”号码平台整合专题工作会,会同国家市场监督管理总局、国家药品监督管理局、国家知识产权局研究推进相关号码平台整合相关工作。12315是消费者投诉举报专线电话,12358是物价局举报电话,12365全国各级质检部门统一投...
海南整合消费投诉热线,一个号码全搞定
新华社海口2月25日专电(吴茂辉、符发)税票投诉拨12366,旅游投诉拨12301,食品药品投诉拨12331,质量投诉拨12365……这么多号码,你都能记住吗?没关系,以后在海南拨打政府服务热线,只要记住“12345”就可以。近日,海南省政府印发《海南省整合优化各职能部门投诉举报平台功能建立统一政府综合服务热线平台工作方案》,明确...
全省食品药品12331投诉举报信息平台全面启运
经过3个多月的试运行,日前,甘肃省食品药品12331投诉举报信息平台全面启运。该平台依托全省食品药品监管信息专网建设而成,覆盖省、市、县三级,实现了投诉举报采集自动化、业务处理网络化、监督管理信息化、办理流程规范化、决策支撑智能化。据介绍,该平台采取统一呼入,分级受理方式,将省内外公众拨打的12331投诉举报电话...
国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见
坚持互联互通和协同发展相促进(www.e993.com)2024年11月27日。强化12345热线平台与部门业务系统互联互通和信息共享,推动12345热线与各类线上线下政务服务平台、政府网站联动融合。相关部门要加强对普遍性诉求的研究分析,解决共性问题。二、加快各地政务服务便民热线归并(一)归并方式。1.整体并入。企业和群众拨打频率较低的政务服务便民热线,取消号码...
订餐平台屡出问题将入“黑名单”
8月市食药监局12331投诉举报中心,共接到消费者对于三大平台的投诉举报159件。其中,食品安全卫生问题仍是消费者最关心的问题。例如,三大平台共有标称的位于丰台区马连道的“京城老北京美式炸鸡店”受到消费者投诉,其线下实体店曾在前一阶段开展的无证照餐饮检查行动中被取缔,但其网络经营行为仍未停止。
“五线合一”:即日起维权投诉举报只需拨打12315
央视新闻8月31日消息,据2019市场监督管理论坛消息,全国12315平台今天正式上线。国家市场监管总局组建后,将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358等五条投诉举报热线及平台统一整合,建设12315统一投诉举报平台。新平台将坚持统一热线号码,实现一号对外;统一运行平台,畅通诉求渠道;统一工作机构,实现五...
法律热线求助电话
三、消费者投诉举报专线12315市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定,投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行...
3·31投诉举报日宣传活动
东方网小记者走进12331投诉举报中心3月26日下午,东方小记者实践平台组织小记者来到上海市食品药品监督管理局12331投诉举报中心进行参观交流。上海食品安全投诉举报受理中心主任杨全带领东方小记者现场参观、了解了12331日常工作流程。东方小记者们还参观了快检实验室,现场体验了快检实验。沪食药监局开展“3.31投诉举报日...