安徽省滁州市市场监管局工作人员一刻钟办结12345热线工单
安徽省滁州市市场监管局工作人员一刻钟办结12345热线工单中国质量新闻网讯“您好,我来解答您反映的餐饮服务‘两库一平台’问题,麻烦接下电话!”这天,正在出差的安徽省滁州市市场监管局餐饮服务监管科徐某拨打投诉人陶女士电话数次未能接通,用手机短信给当事人发送上述信息。徐某再次尝试拨打陶女士手机,这次接通了:...
安徽省庐江县冶父山市场监管所开展自动售货机专项治理行动
为防止“无人售货”的便捷变成“无人售后“的糟心,该所对辖区内自动售货机经营者开展约谈,督促经营者及时解决食品安全问题。同时畅通消费投诉举报渠道,充分发挥12345政务服务热线和12315消费投诉平台作用,对自动售货机在经营过程中存在侵害消费者合法权益问题,及时妥善处置消费纠纷,依法处理相关投诉举报。截至目前,安徽...
最新!安徽合肥12345热线一周回应
安徽合肥12345热线一周回应合肥市12345热线最新回应2024年7月22日—7月28日,12345政务服务便民热线受理群众诉求94584件次,日均13512件次。近期,市民诉求主要集中在消费维权、医疗保险、房屋交易、物业管理、工资福利等方面的咨询和投诉。一、热点咨询最新回应1.失业保险稳岗返还申领服务指南根据《人力资源社会保障...
一份快速办结的热线工单
12345热线平台经过几轮辗转,把工单派到了滁州市市场监管局,由小徐具体负责处置。小徐在与陶女士的沟通中,感受到夫妻俩对这件事有些着急上火。他想起局里的有关要求,坚持急群众之所急,立即要来当事人在“两库一平台”的账户注册信息,第一时间反馈至安徽省市场监管局相关技术人员,及时为陶女士夫妇调整更新了账户...
安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省12345热线“营商环境监督分线...
省、市两级12345热线网络渠道“企业诉求”版块增加“营商环境监督”标识,引导更多市场主体通过网络渠道反映问题。充分发挥政府网站、政务微博微信等平台作用,宣传“营商环境监督分线”的受理范围、办理流程、功能作用等,有效扩大社会影响,让12345热线更好发挥营商环境“晴雨表”作用,助力安徽高质量发展。
安徽省南陵县许镇镇:“12345”暖心接线 搭建为民服务“连心桥”
一面锦旗,一份肯定(www.e993.com)2024年9月9日。近日,安徽省南陵县许镇镇中心初中大门西侧住户把一面写着“为人民做好事办实事解难题”的锦旗送到了许镇镇综合行政执法大队,感谢工作人员帮助疏通排水管道,解决困扰居民的生活难题。12345政务服务便民热线搭建为民服务“连心桥”。宁正南供图...
安徽省青阳县市场监管局多措并举提升旅游市场投诉举报处结满意度
安徽省青阳县市场监管局多措并举提升旅游市场投诉举报处结满意度中国质量新闻网讯春节期间,为确保群众诉求有诉必接、有接必查、有查必果,安徽省青阳县市场监督管理局加强对九子岩风景区节日市场安全监管,高度重视旅游区投诉举报处置工作,切实提升投诉举报处理效率和群众满意度。强化专项整治,防患于未然。节前对...
安徽省巢湖市烔炀市场监管所多举措做好消费投诉举报处理工作
中国质量新闻网讯为切实维护群众合法权益,安徽省巢湖市市场监管局烔炀所高度重视投诉举报工作,依托12345、12315平台,结合投诉举报信,线下电话现场投诉等形式,全力做好消费投诉举报处理工作。依法受理,快速处理。按照规定的程序和时限受理投诉举报,执法人员及时进行现场核查,组织调解,做到每一件投诉举报处理得及时、...
安庆市打造“12345”根治欠薪模式 维护劳动者权益
进一步畅通“访、网、电”三位一体维权渠道,用好“六尺巷农民工维权驿站”等现场投诉渠道、“全国根治欠薪线索反映平台”、“宜安薪”等网络投诉渠道,“12345”政务热线等电话投诉渠道,切实打通欠薪维权“最先一公里”,实现三个维权渠道畅通。今年一季度,办理全国根治欠薪线索核处管理平台案件线索794件,办结率达到96.3...
安徽省人民政府关于印发进一步优化政务服务提升行政效能推动...
加强政务服务标准设计,建立数字安徽标准规范体系,制定完善政务服务平台和政务服务中心建设、12345热线运行等标准规范。持续加强政务服务事项清单标准化,统筹编制各级政务服务事项实施要素,推动实现同一事项在省内同一层级无差别受理、同标准办理。编制集成办理“一件事”工作指引和办事指南,完善跨区域办事业务标准和操作规程,在...