黄金周消费电子火热:华为苹果仍“一机难求”,“以旧换新”政策再...
根据商务部数据,自8月加力支持家电以旧换新政策出台以来,截至9月29日0时,511万名消费者购买8大类家电产品711万台,享受64.03亿元中央补贴,带动销售超335亿元。线上渠道,据《每日经济新闻》报道数据,8月26日至9月21日,京东平台上冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑等家电产品销售额同比分别增长128.8%、86.3...
华为Pura70“降价风波”:线上线下存在差异对待,引发大量投诉
1.价保期不统一:在华为官方商城购买的Pura70系列手机,其价保期仅为7天,而其他电商平台上的价保期则长达30天。因此,许多消费者在华为商城购买的手机很快就失去了价保资格,而这些消费者中的大多数投诉并非针对产品质量,而是对价格突变感到不满。2.线上线下价保政策不同:有报道称,一位消费者在华为授权体验店以...
华为三折叠手机成“电子茅台”,预定价炒到10万一台
根据中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保数据显示,截至2024年9月11日,平台共收到华为手机相关投诉9,516件,其中2024年以来累计投诉量高达6,411件,投诉大多来源于华为Pura70“降价风波”;累计涉诉金额超2,639万元,有效投诉解决率仅为7.57%。数据来源:消费保华为手机投诉问题中,售后服务欠缺、虚假宣传、产品质...
9月10日华为新品发布会官网直播入口
1、华为消费者业务网站(httpsconsumer.huawei/cn/);2、华为商城官网(httpsvmall/index.html?cid=128688)或华为商城APP3、鸿蒙智行官网(httpshima.auto/)二、发布会时间:2024年9月10日14:30三、发布会内容按照现有信息来看,备受期待的华为三折叠屏手机——华为MateXT非凡大师将会...
线上预约 线下服务,华为探索售后服务新模式
除了网页预约,华为预约服务还支持电话预约。通过百度搜索“华为客服电话“,拨打400服务电话转人工服务,按照提示回答相关信息,就能在最短的时间预约成功。在预约售后服务之前不可避免的需要了解很多的想关信息,消费者可通过华为官网进行维修配件价格查询、保修状态查询、维修进度查询等服务,让黑心、假冒和山寨配件维修商无...
华为,大消息!
杭州华为门店店员:现在已经约满了,昨天有三四百台到这里,下午3点多的时候就约完了(www.e993.com)2024年10月16日。华为三折叠手机吸引了不少消费者关注,也有部分疑似“黄牛”的人在二手交易平台上架了该产品,发售当天第一批货源价格约为2到3万元,最高的售价已经将近7万元。在华为门店内,消费者给出了自己的心理预期价格。
华为技术有限公司7月25日新增投诉,消费者要求退赔费用,赔偿损失
7月25日,根据全国12315消费投诉信息公示,华为技术有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月22日,消费者孙**(手机尾号7505,用户ID***4617)反映其于2024年07月22日在淘宝网(华为官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。2024...
贵州蓝瑞农业科技有限公司8月15日新增投诉,消费者要求退货,赔偿损失
8月15日,根据全国12315消费投诉信息公示,贵州蓝瑞农业科技有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年08月08日,消费者彭**(手机尾号3318,用户ID***6516)反映其于2024年08月08日在其他平台(黔赞优品精选店)通过网购购买其他食品相关产品。可能存在食品安全问题,要求退货,赔偿损失。2024...
华为Pura 70 系列降价,部分消费者要求退差价
据科创板日报报道,在华为官方宣布Pura70全系价格直降500-1000元后,不少已入手Pura70系列的消费者直呼自己被「背刺」,并为此组建起多个500人群。消费者们希望通过向电商平台等渠道投诉的方式,补回差价。在此次降价活动开始前,华为常务??……...
销量表现不及预期?华为Pura70最高降千元 消费者直呼被“背刺”
为此,不少已入手Pura70系列的消费者组建起500人的大群,希望通过向电商平台等渠道投诉的方式,补回差价。值得一提的是,就在华为宣布降价的前两日,华为常务董事余承东现身董宇辉的“与辉同行”直播间,并开启了Pura70系列近期最大的促销。在这场直播中,在线人数冲到60万人,售出了超过1亿元的华为产品。