SaaS 厂商内部 CRM 系统在客户成功管理中的一些思考

基于CRM系统的数据,我们为每个重要客户制定了客户成功计划,明确了他们的目标、关键成功指标(KSI)和行动方案。经验分享:定期与客户共同审视成功计划,利用CRM中的数据,讨论目标达成情况和下一步行动。这种合作式的关系建立了更深的信任。2.发掘追加销售和交叉销售机会CRM系统帮助我们识别了客户可能需要的其...

2024年国内CRM软件推荐:助力企业提升竞争力!

纷享销客的性价比在国内CRM产品中属于较高的几个产品之一,作为一款功能全面、操作简单的CRM系统,其性价比相对较高:不仅因为其拥有强大的功能模块以及定制化能力,同时纷享销客还提供了定制化开发、SaaS等多种购买方案,且提供一定人数规模的免费使用,以满足不同规模和需求的企业。因此不同规模的企业可以根据自身情况来选择...

打造SaaSCRM系统,华邦云以智能化攻坚行业痛点

亿欧近日专访了广东华邦云计算股份有限公司CEO温挺捷,这家公司正在做企业服务领域中的SaaS系统,它专注销售管理,欲通过智能化的CRM系统提高销售人员的管理效率,进一步帮助中小企业加强信息化管理服务。2015年3月华邦云正式登陆新三板,并在6月公开了其业务转型的成果,除原本的传统外贸软件之外,正式推出了向外发售的销售管...

持续打通中国CRM SaaS生态,阿里云上的Salesforce稳步“着陆”

自2023年底阿里云上的Salesforce正式上线（GA），全球第一大CRMSaaS厂商Salesforce能否顺利“着陆”中国市场，就备受关注。Salesforce自2004年在中国开展业务，到2019年宣布与阿里云达成战略合作、阿里云成为Salesforce在大中华区的独家代理，再到2023年底核心CRM产品在阿里云正式上线，这家国际SaaS厂商找到了切实可行的中国...

CRM是什么?SaaS是什么?CRM和SaaS有什么关系?

CRM和SaaS之间的关系可以通过它们如何相互作用来理解,它们是一种互利的关系,SaaS为CRM提供了一种现代、灵活且高效的软件交付方式,而CRM的需求又促进了SaaS模型的普及和进步。1、技术和服务模型的结合CRM是一种旨在帮助企业更好地管理客户关系的战略和技术。SaaS是一种软件交付模型,它允许软件通过互联网以订阅的方式...

SaaS CRM在大企业中的崛起:业务增长的利器

二、SaaSCRM的优势SaaSCRM是基于互联网的一种软件交付模式,企业只需通过网络即可访问(www.e993.com)2024年11月22日。以下是SaaSCRM的主要优势:节省成本:SaaSCRM无需购买和维护硬件和软件,企业只需按照用户数量和时长购买账号,就能享受高质量的服务。这为企业节省了大量的前期投入和维护成本。曾有研究表示,相比于本地部署CRM,选择SaaSCRM...

软件即服务(SaaS)收入确认 |《软件和信息技术服务业IPO实务》节选

公司销售收入分为电商SaaS产品、配套硬件、CRM短信和运营服务多种类型,每一种业务类型的收入确认方式有所不同,同时由于公司的客户主要为大量零散的电子商务卖家,因此申报会计师将“收入确认”确定为关键审计事项。上述涉及补充披露的内容已在招股说明书“第八节财务会计信息与管理层分析”之“五、主要会计政策和会计估...

十大销售CRM系统,轻松提升客户管理

官网:httpsfreshworks/crm/sales/7.八百客(800APP)概述：八百客是一款专为企业提供客户关系管理解决方案的CRM系统，成立于2004年。它以PaaS（平台即服务）模式为核心，提供灵活的在线管理工具，适用于各种行业的企业。通过SaaS模式，用户无需下载或安装软件即可使用系统。主要功能：八百客的主要功能...

预见2024:《2024年中国CRM行业全景图谱》(附市场规模、竞争格局和...

根据IDC对EASaaS市场的统计数据,结合AppsRuntheWorld、万庚数科对SaaSCRM市场占比情况的统计,测算得到2022年中国CRM行业市场规模约为31亿美元,初步统计,2023年中国CRM行业市场规模超过38亿美元。行业竞争格局1、区域竞争:北京市产业布局最为完善

2024年国内8大类好用SaaS软件平台盘点

万弓企服:作为2024年备受瞩目的一站式软件,致力于探索和研究中小微企业经营数字化管理的模式和应用,首创咨询式管理软件模式和企业分布式架构组织的数字化管理模式,专注打造适合中小微企业的企业经营数字化管理SaaS平台,万弓企服集成了HCM、CRM、SCM、WMS、OMS、BPM、PDC、PM、WRS等多项功能,满足了中小型企业的需求。